消費(fèi)趨勢(shì)分析問卷調(diào)查策劃

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-05-09

設(shè)計(jì)答案的原則(1)相關(guān)性原則,即設(shè)計(jì)的答案必須與詢問問題具有相關(guān)關(guān)系。(2)同層性原則,即設(shè)計(jì)的答案必須具有相同層次的關(guān)系。(3)完整性原則,即設(shè)計(jì)的答案應(yīng)該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。(4)互斥性原則,即設(shè)計(jì)的答案必須是互相排斥的。(5)可能性原則,即設(shè)計(jì)的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。相關(guān)問題的接轉(zhuǎn)在回答方式的設(shè)計(jì)中,應(yīng)該特別注意相關(guān)問題的接轉(zhuǎn)。

一般地說,相關(guān)問題的接轉(zhuǎn)有以下列幾種方式:

(1)用文字說明。

(2)分層次排列。

(3)用框格表示。

(4)用線條連接。 問卷調(diào)查是市場(chǎng)營(yíng)銷中常見的數(shù)據(jù)收集手段。消費(fèi)趨勢(shì)分析問卷調(diào)查策劃

問卷調(diào)研的作用:?jiǎn)柧碚{(diào)查是了解市場(chǎng)信息較為普遍和效率的一種方式,問卷調(diào)查可以幫助企業(yè)以較快的方式在較短時(shí)間內(nèi)獲取客戶的真實(shí)信息和需求,為企業(yè)提供對(duì)經(jīng)營(yíng)決策有重要意義的信息,可以提供企業(yè)在決定新產(chǎn)品的開發(fā)方向、改進(jìn)企業(yè)服務(wù)、改進(jìn)渠道布局等方面的關(guān)鍵性信息。

問卷調(diào)研適合哪些場(chǎng)合:

1、企業(yè)需要開發(fā)新產(chǎn)品,需要了解目前消費(fèi)者較新的需求方向和趨勢(shì)在哪?

2、企業(yè)已經(jīng)開發(fā)了新產(chǎn)品,但是需要了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的接受度和購(gòu)買欲望?以及多少價(jià)格適合消費(fèi)者接受。

3、企業(yè)想要知道消費(fèi)者對(duì)于目前企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品是否滿意?有哪些改進(jìn)意見?

4、企業(yè)想要進(jìn)軍新的區(qū)域市場(chǎng),想要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣?哪些產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手? 湖北高凈值人群?jiǎn)柧碚{(diào)查哪家好問卷調(diào)查中,街頭攔訪的被訪者因擔(dān)心被打擾,因此聯(lián)系方式的留存率和準(zhǔn)確率都非常低。

問卷調(diào)查分析報(bào)告撰寫

1-做好數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù)交叉表,可以直觀地看到各個(gè)維度的數(shù)據(jù)情況。

2-根據(jù)調(diào)研問卷的結(jié)構(gòu)來設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告的大綱;

3-調(diào)查背景、調(diào)查目的、調(diào)查樣本設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)回收情況可作為報(bào)告的開頭部分;

4-公布調(diào)查的結(jié)果/結(jié)論,或者是調(diào)查中特殊的發(fā)現(xiàn);

5- 按照?qǐng)?bào)告大綱對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性的分析。對(duì)于分析能力較強(qiáng)的研究員,可將不同維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉分析,尋找?guī)讉€(gè)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)動(dòng)情況,并寫進(jìn)報(bào)告中。

6-重申結(jié)論,提出建議;

7-此次調(diào)查的被訪者背景數(shù)據(jù)信息。

封閉型回答的具體方式多種多樣,其中常用的有以下幾種:

(1)填空式,即在問題后面的橫線上或括號(hào)內(nèi)填寫答案的回答方式。

(2)兩項(xiàng)式,即只有兩種答案可供選擇的回答方式。

(3)列舉式,即在問題后面設(shè)計(jì)若干條填寫答案的橫線,由被調(diào)查者自己列舉答案的回答方式。

(4)選擇式,即列出多種答案,由被調(diào)查者自由選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)的回答方式。

這種回答方式,適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題,在幾種答案中,可規(guī)定選擇一項(xiàng),也可規(guī)定選擇多項(xiàng)。

(5)順序式,即列出若干種答案,由被調(diào)查者給各種答案排列先后順序的回答方式。

這種回答方式,適用于要表示一定先后順序或輕重緩急的定序問題。

(6)等級(jí)式,即列出不同等級(jí)的答案,由被調(diào)查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的回答方式。

這種回答方式,適用于要表示意見、態(tài)度、感情的等級(jí)或強(qiáng)烈程度的定序問題。

(7)矩陣式,即將同類的幾個(gè)問題和答案排列成一個(gè)矩陣,由被調(diào)查者對(duì)比著進(jìn)行回答的方式。

這種回答方式,適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。

(8)表格式,即將同類的幾個(gè)問題和答案列成一個(gè)表格,由被調(diào)查者回答的方式。它實(shí)際上是矩陣式的一種變形。 線上問卷調(diào)查,可以郵件、短信、微信、站內(nèi)信的方式推送給樣本庫(kù)中的目標(biāo)人群。

問卷調(diào)查,根據(jù)載體的不同,可分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。二維碼調(diào)查方法及系統(tǒng)是問卷調(diào)查的一種訪問方式,改變了傳統(tǒng)的面對(duì)面調(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、電子郵件調(diào)查等方式,打破了傳統(tǒng)的被動(dòng)式調(diào)查方法在設(shè)備、時(shí)間和環(huán)境上限制;受訪者可以隨時(shí)隨地使用隨身攜帶的移動(dòng)終端設(shè)備掃碼參與調(diào)查,很大程度減少調(diào)查對(duì)象參與調(diào)查的阻力與成本;通過斷點(diǎn)續(xù)答功能(回答部分內(nèi)容退出后下次登錄可繼續(xù)回答),還能有效地利用調(diào)查對(duì)象的碎片化時(shí)間。問卷調(diào)查中,線上樣本的可追溯性較差,線下通過招募方式獲得的樣本可追溯性比較高,但價(jià)格也更貴。江蘇寵物產(chǎn)品問卷調(diào)查哪家好

問卷調(diào)查回收的數(shù)據(jù),不能直接使用,需要通過數(shù)據(jù)清洗,刪除無(wú)效數(shù)據(jù),才能進(jìn)行下一步的數(shù)據(jù)分析。消費(fèi)趨勢(shì)分析問卷調(diào)查策劃

在問卷調(diào)查法中,回答有三種基本類型,即開放型回答、封閉型回答和混合型回答。1、開放型回答所謂開放型回答,是指對(duì)問題的回答不提供任何具體答案,而由被調(diào)查者自由填寫。開放型回答的優(yōu)點(diǎn)是靈活性大、適應(yīng)性強(qiáng),特別是適合于回答那些答案類型很多、或答案比較復(fù)雜、或事先無(wú)法確定各種可能答案的問題。同時(shí),它有利于發(fā)揮被調(diào)查者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使他們能夠自由表達(dá)意見。一般地說,開放型回答比封閉型回答能提供更多的信息,有時(shí)還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些超出預(yù)料的、具有啟發(fā)性的回答。開放型回答的缺點(diǎn)是:回答的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,整理和分析比較困難,會(huì)出現(xiàn)許多一般化的、不準(zhǔn)確的、無(wú)價(jià)值的信息。同時(shí),它要求被調(diào)查者有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,而且要花費(fèi)較多填寫時(shí)間。這樣,就有可能降低問卷的回復(fù)率和有效率。2、封閉型回答所謂封閉型回答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出,然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答,而不能作這些答案之外的回答。封閉性回答,一般都要對(duì)回答方式作某些指導(dǎo)或說明,這些指導(dǎo)或說明大都用括號(hào)括起來附在有關(guān)問題的后面。消費(fèi)趨勢(shì)分析問卷調(diào)查策劃

上海新戟企業(yè)發(fā)展有限公司是一家企業(yè)信息咨詢,市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會(huì)調(diào)查、社會(huì)調(diào)研、民意調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)),體育賽事策劃,公關(guān)活動(dòng)策劃,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,文化藝術(shù)交流策劃;體育用品、健身器材、服裝服飾、鞋帽、針紡織品、日用百貨的銷售。的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。上海新戟擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供市場(chǎng)調(diào)查,消費(fèi)者問卷調(diào)查,神秘顧客,數(shù)據(jù)采集與分析。上海新戟繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng),又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。上海新戟?jiǎng)?chuàng)始人孫月英,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。