問(wèn)卷調(diào)查法中的混合型回答，是指封閉型回答與開(kāi)放型回答的結(jié)合，它實(shí)質(zhì)上是半封閉、半開(kāi)放的回答類型。這種回答方式，綜合了開(kāi)放型回答和封閉型回答的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)避免了兩者的缺點(diǎn)，具有較高的適用性。設(shè)計(jì)答案應(yīng)該注意的問(wèn)題設(shè)計(jì)答案的原則1、相關(guān)性原則，即設(shè)計(jì)的答案必須與詢問(wèn)問(wèn)題具有相關(guān)關(guān)系。2、同層性原則，即設(shè)計(jì)的答案必須具有相同層次的關(guān)系。3、完整性原則，即設(shè)計(jì)的答案應(yīng)該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。4、互斥性原則，即設(shè)計(jì)的答案必須是互相排斥的。5、可能性原則，即設(shè)計(jì)的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。通過(guò)在線定量問(wèn)卷調(diào)查，企業(yè)可以收集到數(shù)千樣本的消費(fèi)行為或意見(jiàn)反饋。湖北衛(wèi)浴行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查策劃
問(wèn)卷調(diào)查中問(wèn)題的種類、結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)原則問(wèn)題的種類問(wèn)卷中要詢問(wèn)的問(wèn)題，大體上可分為四類：
1、背景性的問(wèn)題，主要是被調(diào)查者個(gè)人的基本情況。
2、客觀性問(wèn)題，是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實(shí)和行為。
3、主觀性問(wèn)題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問(wèn)題。
4、檢驗(yàn)性問(wèn)題，為檢驗(yàn)回答是否真實(shí)、準(zhǔn)確而設(shè)計(jì)的問(wèn)題。
問(wèn)題的結(jié)構(gòu)
1、按問(wèn)題的性質(zhì)或類別排列，而不要把性質(zhì)或類別的問(wèn)題混雜在一起。
2、按問(wèn)題的復(fù)雜程度或困難程度排列。
3、按問(wèn)題的時(shí)間順序排列。
設(shè)計(jì)問(wèn)題的原則要提高問(wèn)卷回復(fù)率、有效率和回答質(zhì)量，設(shè)計(jì)問(wèn)題應(yīng)遵循以下原則：
1、客觀性原則，即設(shè)計(jì)的問(wèn)題必須符合客觀實(shí)際情況。
2、必要性原則，即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計(jì)必要的問(wèn)題。
3、可能性原則，即必須符合被調(diào)查者回答問(wèn)題的能力。凡是超越被調(diào)查者理解能力、記憶能力、計(jì)算能力、回答能力的問(wèn)題，都不應(yīng)該提出。
4、自愿性原則，即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答問(wèn)題。凡被調(diào)查者不可能自愿真實(shí)回答的問(wèn)題，都不應(yīng)該正面提出。 湖北衛(wèi)浴行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查策劃在線問(wèn)卷調(diào)查可根據(jù)用戶購(gòu)物行為,職業(yè)屬性,興趣,行業(yè)特色定向投放,高效回收問(wèn)卷.真實(shí)用戶,滿足多場(chǎng)景需求.
從問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)際應(yīng)用來(lái)看，可以分為學(xué)術(shù)性問(wèn)卷調(diào)查或應(yīng)用性問(wèn)卷調(diào)查。前者多為學(xué)?；蜓芯繖C(jī)構(gòu)的研究人員所采用，后者則由市場(chǎng)調(diào)研人員或其它機(jī)構(gòu)的人員所采用，來(lái)解決實(shí)際中的問(wèn)題。問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)題的分類：按答案看，問(wèn)題的答案可以是開(kāi)放式的(比如：你為什么喜歡這家商店？) 或封閉式的 (比如：你在多大程度上喜歡這家商店？請(qǐng)選擇非常喜歡、有點(diǎn)喜歡、既不喜歡也不討厭、有點(diǎn)討厭、非常討厭)，可以是主觀的 (比如：你們?cè)趶V告上的投資大嗎？請(qǐng)選擇很大，比較大，中等，比較小，很小) 或客觀的 (比如，你們2012年在廣告上投資了多少錢？)，也可以是分類性的(比如：公司的行業(yè)類型，nominal) 或序列性(比如：很大，比較大，中等，比較小，很小) 或連續(xù)性的 (你們2012年在廣告上投資了多少錢？)。在心理計(jì)量中，比較常用的是主觀的封閉式的問(wèn)題。雖然這類問(wèn)題往往是序列性的，在統(tǒng)計(jì)中往往被視作連續(xù)性。我們的討論將以主觀的封閉式的問(wèn)題為主。我們假定社會(huì)調(diào)查是通過(guò)調(diào)查對(duì)象自助填表的方式 (self-administeredsurvey)進(jìn)行的。在自助填表的社會(huì)調(diào)查中，調(diào)查對(duì)象主要在沒(méi)有幫助的情況下單獨(dú)回答調(diào)查問(wèn)卷中的所有問(wèn)題。
開(kāi)放型回答的比較大優(yōu)點(diǎn)是靈活性大、適應(yīng)性強(qiáng)，特別是適合于回答那些答案類型很多、或答案比較復(fù)雜、或事先無(wú)法確定各種可能答案的問(wèn)題。同時(shí)，它有利于發(fā)揮被調(diào)查者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使他們能夠自由表達(dá)意見(jiàn)。一般地說(shuō)，開(kāi)放型回答比封閉型回答能提供更多的信息，有時(shí)還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些超出預(yù)料的、具有啟發(fā)性的回答。開(kāi)放型回答的缺點(diǎn)是：回答的標(biāo)準(zhǔn)化程度低，整理和分析比較困難，會(huì)出現(xiàn)許多一般化的、不準(zhǔn)確的、無(wú)價(jià)值的信息。同時(shí)，它要求被調(diào)查者有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，而且要花費(fèi)較多填寫(xiě)時(shí)間。這樣，就有可能降低問(wèn)卷的回復(fù)率和有效率。問(wèn)卷調(diào)查中，被訪者應(yīng)該真實(shí)反饋?zhàn)约旱囊庖?jiàn)和想法，而不是一味說(shuō)好話。
問(wèn)卷調(diào)研的作用：?jiǎn)柧碚{(diào)查是了解市場(chǎng)信息較為普遍和效率的一種方式，問(wèn)卷調(diào)查可以幫助企業(yè)以較快的方式在較短時(shí)間內(nèi)獲取客戶的真實(shí)信息和需求，為企業(yè)提供對(duì)經(jīng)營(yíng)決策有重要意義的信息，可以提供企業(yè)在決定新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向、改進(jìn)企業(yè)服務(wù)、改進(jìn)渠道布局等方面的關(guān)鍵性信息。
問(wèn)卷調(diào)研適合哪些場(chǎng)合：
1、企業(yè)需要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，需要了解目前消費(fèi)者較新的需求方向和趨勢(shì)在哪？
2、企業(yè)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品，但是需要了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的接受度和購(gòu)買欲望？以及多少價(jià)格適合消費(fèi)者接受。
3、企業(yè)想要知道消費(fèi)者對(duì)于目前企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品是否滿意？有哪些改進(jìn)意見(jiàn)？
4、企業(yè)想要進(jìn)軍新的區(qū)域市場(chǎng)，想要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣？哪些產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？ 要提升在線問(wèn)卷調(diào)查的回復(fù)率和有效率，需要遵循以下原則：客觀性、必要性、可能性、自愿性。湖北衛(wèi)浴行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查策劃
在問(wèn)卷調(diào)研中，基于性價(jià)比的考慮，單純的數(shù)據(jù)收集，中小型調(diào)研公司的性價(jià)比更高。湖北衛(wèi)浴行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查策劃
什么是問(wèn)卷調(diào)查？
問(wèn)卷調(diào)查的定義：
問(wèn)卷調(diào)查是指：圍繞調(diào)研目的，制定詳細(xì)的問(wèn)卷，要求符合條件的被訪者據(jù)此進(jìn)行回答以收集資料的方法。調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)被設(shè)計(jì)成為與研究?jī)?nèi)容、研究目的相關(guān)的問(wèn)題，并通過(guò)這些問(wèn)題來(lái)對(duì)社會(huì)活動(dòng)的行為、想法進(jìn)行測(cè)量，所以又稱調(diào)查表或調(diào)查量表。
它是人們?cè)谏鐣?huì)調(diào)查研究活動(dòng)中用來(lái)收集資料的一種常用工具。調(diào)研人員借助這一工具對(duì)社會(huì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行準(zhǔn)確、具體的測(cè)定，并應(yīng)用社會(huì)學(xué)統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行量的描述和分析，獲取所需要的調(diào)查資料。
問(wèn)卷調(diào)查方式：根據(jù)載體的不同，可分為紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。
紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查：就是傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查公司通過(guò)雇傭工人來(lái)分發(fā)這些紙質(zhì)問(wèn)卷，以回收答卷。這種形式的問(wèn)卷存在一些缺點(diǎn)，分析與統(tǒng)計(jì)結(jié)果比較麻煩，成本比較高。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查：是通過(guò)在線問(wèn)卷調(diào)查平臺(tái)，向目標(biāo)人群定向推送、發(fā)放問(wèn)卷，并回收數(shù)據(jù)、分析結(jié)果，輸出問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)論報(bào)告。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是無(wú)地域限制，不受環(huán)境和氣候的影響，成本相對(duì)低廉，適合大樣本量的調(diào)查。
問(wèn)卷調(diào)查的方式不同，在輸出結(jié)果的精確度上，是存在一定差異的。
以上海新戟的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，問(wèn)卷調(diào)查的目標(biāo)人群屬性滲透率越高，誤差就越接近；反之，兩種方式的誤差率就越明顯。 湖北衛(wèi)浴行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查策劃
上海新戟企業(yè)發(fā)展有限公司是一家從事市場(chǎng)調(diào)查，消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查，神秘顧客，數(shù)據(jù)采集與分析研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后的服務(wù)型企業(yè)。公司坐落在市一路199號(hào)1樓1149C，成立于2017-07-12。公司通過(guò)創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展為重心理念，以客戶滿意為重要標(biāo)準(zhǔn)。紐川新研目前推出了市場(chǎng)調(diào)查，消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查，神秘顧客，數(shù)據(jù)采集與分析等多款產(chǎn)品，已經(jīng)和行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系，目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域。我們堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，把握市場(chǎng)關(guān)鍵需求，以重心技術(shù)能力，助力商務(wù)服務(wù)發(fā)展。紐川新研為用戶提供真誠(chéng)、貼心的售前、售后服務(wù)，產(chǎn)品價(jià)格實(shí)惠。公司秉承為社會(huì)做貢獻(xiàn)、為用戶做服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，致力向社會(huì)和用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。上海新戟企業(yè)發(fā)展有限公司注重以人為本、團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)文化，通過(guò)保證市場(chǎng)調(diào)查，消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查，神秘顧客，數(shù)據(jù)采集與分析產(chǎn)品質(zhì)量合格，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、用戶至上、價(jià)格合理來(lái)服務(wù)客戶。建立一切以客戶需求為前提的工作目標(biāo)，真誠(chéng)歡迎新老客戶前來(lái)洽談業(yè)務(wù)。