對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)調(diào)研了解消費(fèi)者的想法和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，還是非常重要的一件事。調(diào)研是排在第1位，沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)嘛。不懂消費(fèi)者需要什么，不清楚市場(chǎng)狀況，你做什么生意，做什么營(yíng)銷(xiāo)嘛。對(duì)于如何做好調(diào)研，我通常的回答都是反問(wèn)對(duì)方——你有多少費(fèi)用做調(diào)研？有多少人手做調(diào)研？有多少時(shí)間做調(diào)研？因?yàn)檎{(diào)研真的是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)、費(fèi)人、費(fèi)錢(qián)的系統(tǒng)大工程。消費(fèi)者調(diào)研也不是市場(chǎng)調(diào)研的全部，完整的市場(chǎng)調(diào)研一般應(yīng)該包括這幾大部分：消費(fèi)者調(diào)研、經(jīng)銷(xiāo)商走訪(fǎng)、企業(yè)內(nèi)部訪(fǎng)談、市場(chǎng)走訪(fǎng)。薪酬調(diào)研也是市場(chǎng)調(diào)研的一部分，有競(jìng)爭(zhēng)力的收入就會(huì)招來(lái)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)很重要。湖北需求分析市場(chǎng)調(diào)研公司
我們必須明白的一件事是：市場(chǎng)調(diào)研是一項(xiàng)非常專(zhuān)業(yè)的工作體系，假如用的不對(duì)，甚至?xí)鸱醋饔谩Ｕf(shuō)實(shí)話(huà)，較少在地產(chǎn)行業(yè)，關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的應(yīng)用，大部分還停留在較為初級(jí)的階段。比如，一說(shuō)市場(chǎng)調(diào)研，就是調(diào)查問(wèn)卷——調(diào)查問(wèn)卷，只是市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)中，較基礎(chǔ)，也是較簡(jiǎn)單的一種方式。真正做市場(chǎng)調(diào)研，首先要搞清楚研究的理論基礎(chǔ)。比如是inductiv還是deductive？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，Inductive(歸納)，是一個(gè)從個(gè)性到共性的過(guò)程，既由個(gè)別或特殊的具體知識(shí)，推出一般的事物規(guī)律。Deductive（演繹)則是是從一般性的原理，推導(dǎo)出特定對(duì)象的個(gè)別性特征。這兩個(gè)思維模式，所**的研究邏輯是不一樣的，適用的研究場(chǎng)景與問(wèn)題也是不一樣。在很多科學(xué)研究中,這兩種研究思路可以單獨(dú)，也可以交叉使用，以獲得更加準(zhǔn)確的結(jié)論。上海問(wèn)卷調(diào)查市場(chǎng)調(diào)研專(zhuān)案設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研的意識(shí)像產(chǎn)品經(jīng)理的本能一樣，在工作的每一個(gè)瞬間都發(fā)揮效力。
市場(chǎng)調(diào)研這點(diǎn)兒事兒；問(wèn)卷調(diào)研，真的很簡(jiǎn)單么；為什么要結(jié)合定性研究；大數(shù)據(jù)的應(yīng)用于不足；數(shù)據(jù)分析，可能比數(shù)據(jù)采集更重要；市場(chǎng)調(diào)研到底有沒(méi)有用？說(shuō)起消費(fèi)者研究這件事情，基本上是個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)的都會(huì)掛在嘴邊。而消費(fèi)者研究中，較重要的就是市場(chǎng)調(diào)研。特別是在菲利普-科特勒的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理進(jìn)入中國(guó)以后，市場(chǎng)調(diào)研，逐漸的體系化與規(guī)范化，并成為了一個(gè)非常重要的商業(yè)理念。這么多年來(lái)，肯定有不少項(xiàng)目因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)研做的好而成功。但還有不少項(xiàng)目，市場(chǎng)調(diào)研做了不少，結(jié)果產(chǎn)品做出來(lái)---還不如不做調(diào)研。
做消費(fèi)者調(diào)研是非常必要的，如果企業(yè)覺(jué)得花一筆錢(qián)去做調(diào)研不值得，那么請(qǐng)想一想，你在對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者一無(wú)所知的情況下就投入幾百萬(wàn)去做產(chǎn)品研發(fā)，投入上千萬(wàn)去做媒體投放，不怕錢(qián)白花了嗎？簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，問(wèn)卷怎么設(shè)計(jì)，重點(diǎn)是看你想了解什么問(wèn)題。大的方向上有四種：了解消費(fèi)者需求、研究購(gòu)買(mǎi)決策、評(píng)估品牌資產(chǎn)、分析競(jìng)爭(zhēng)狀況和產(chǎn)品力。了解消費(fèi)者需求，那么你的問(wèn)題設(shè)計(jì)就應(yīng)該側(cè)重去了解消費(fèi)者的痛點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品的使用感受，使用產(chǎn)品的場(chǎng)景（時(shí)間、地點(diǎn)等），使用產(chǎn)品的方法（頻率、行為動(dòng)作等），使用產(chǎn)品的目的（自用、送禮還是給家人使用）。對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一步，是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基礎(chǔ)。
在某種程度上，市場(chǎng)調(diào)研公司類(lèi)似醫(yī)生，通過(guò)體檢數(shù)據(jù)而給出病情診斷解決問(wèn)題。調(diào)研公司門(mén)檻很低嗎？十年家庭主婦真的有可能這么迅速成長(zhǎng)嗎？首先，調(diào)研公司門(mén)檻比較高，因?yàn)榕c研究相關(guān)所以也更看重學(xué)校學(xué)歷。只Ipsos2016年招收的新人中，60%為海歸，50%以上為碩士及以上學(xué)歷。但其接受的專(zhuān)業(yè)背景比較廣，尤其商科，心理學(xué)，社會(huì)學(xué)，廣告學(xué)的畢業(yè)生更受歡迎。市場(chǎng)調(diào)研公司的數(shù)據(jù)收集執(zhí)行工作是有很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)囊蟮模磕甓紩?huì)有市場(chǎng)研究行業(yè)國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)ISO20252（市場(chǎng)、民意和社會(huì)研究——詞匯及服務(wù)要求）的內(nèi)部跟外部檢查，同時(shí)必須符合ESOMAR（歐洲市場(chǎng)研究學(xué)會(huì)）的規(guī)范與要求。市場(chǎng)走訪(fǎng)的第二大部分，是了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。湖北需求分析市場(chǎng)調(diào)研公司
市場(chǎng)調(diào)研的信息我們從范圍由大到小整理一下的話(huà)，會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)倒梯形狀：社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技層面的信息。湖北需求分析市場(chǎng)調(diào)研公司
市場(chǎng)調(diào)研是每個(gè)醫(yī)藥人工作內(nèi)容中做的較多的事情，不論是銷(xiāo)售、市場(chǎng)部門(mén)，還是醫(yī)學(xué)、商務(wù)部門(mén)，都在有意或無(wú)意地進(jìn)行著這項(xiàng)工作。簡(jiǎn)單如向醫(yī)生了解近期患者的數(shù)目、某一個(gè)患者的病情，或者了解同類(lèi)治了產(chǎn)品的治了效果，乃至聊聊較近醫(yī)療領(lǐng)域的政策落實(shí)情況，這些行為都可以視為市場(chǎng)調(diào)研的范疇。簡(jiǎn)而言之，所有收集信息的動(dòng)作都屬于市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一步，是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基礎(chǔ)。湖北需求分析市場(chǎng)調(diào)研公司