浙江神秘顧客市場調(diào)研分析

來源: 發(fā)布時間:2024-02-08

市場調(diào)研公司究竟是做什么的?真的是咨詢公司的下游嗎?咨詢公司的業(yè)務(wù)和市場調(diào)研公司的業(yè)務(wù)并不完全重合。咨詢公司想要收集第1手的消費者信息時會選擇和市場調(diào)研公司合作,但其業(yè)務(wù)量占調(diào)研公司的總業(yè)務(wù)不到10%。市場調(diào)研公司很多業(yè)務(wù)會來自各行各業(yè)的企業(yè)、4A公司等多種渠道。所以嚴格意義上講,市場調(diào)研公司并不是專門為咨詢公司服務(wù)的下游。事實上,市場調(diào)研公司業(yè)務(wù)主要依托于數(shù)據(jù),針對于用戶進行數(shù)據(jù)采集并分析給出建議,更加嚴謹中立。市場調(diào)研公司為客戶收集分析消費者意見、想法、行為,幫助客戶做出一些重大商業(yè)決定,例如人口普查、政策、政黨選舉預(yù)測等都會參考這些數(shù)據(jù)報告。市場調(diào)查對于營銷管理來說其重要性猶如偵查之對于指揮。浙江神秘顧客市場調(diào)研分析

單個樓盤調(diào)研產(chǎn)品分析的第1部分是分析樓盤的地理位置。從大的方面講,分析樓盤的地理位置,就是分析樓盤的區(qū)域歷史沿革和區(qū)域特性(商業(yè)中心、工業(yè)中心、學院社區(qū)等),了解區(qū)域交通狀況(公交、地鐵、高架、輕軌、省市級公路、區(qū)縣級公路等),了解區(qū)域公共配套設(shè)施(水、電、煤氣等市政配套,公園、學校、醫(yī)院、影劇院、商業(yè)中心、超市、賓館、圖書館、體育場館、集貿(mào)市場、有名餐館等生活配套)和人文環(huán)境等。從小的方面講,分析樓盤的地理位置,就是分析樓盤地塊的大小形狀、所處位置,他的東西南北的鄰居是誰,他的進出道路如何,是否臨街等。和其他商品不一樣,樓盤的地理位置是樓盤不可分離的關(guān)鍵因素,它的優(yōu)劣與否,往往決定了樓盤的大部分價值。應(yīng)該講,樓盤的地理位置也應(yīng)該從屬于產(chǎn)品性質(zhì)的某一方面,但因為它的至關(guān)重要性,所以我們就把它單單獨項進行討論。智能家電市場調(diào)研分析市場走訪,是一種非常直觀的了解行業(yè)和競爭狀況,以及了解消費者的做法。

市調(diào)概念及目的:開店選址市調(diào):為即將新開店做預(yù)選區(qū)域函圈定性、經(jīng)營品項分析、貨源渠道、洎費人員結(jié)構(gòu)人均收/支及當?shù)卣哔Y源統(tǒng)計分析,作為經(jīng)營風險預(yù)控和投資回報預(yù)算的有效依據(jù)。經(jīng)營策略市調(diào):為店面經(jīng)營策略制定、商圈鞏固、培養(yǎng)忠誠消費群做的市調(diào)動作,作為店面經(jīng)營毛利額和毛利率定制的有效據(jù)。市調(diào)不是簡單的填表,我們要有針對性和目的性地去設(shè)計市場調(diào)查,了解我們所在區(qū)域消費者的特點和消費的習慣,其中商圈定性是第一步。

商圈定性:一般來說我們要對預(yù)選店址商圈商業(yè)性質(zhì)做個定性,主要可以而分為住宅社區(qū)型、車站型、集市(鬧市區(qū))型、批發(fā)市場型幾種性質(zhì),每種商業(yè)性質(zhì)的商圈具備不同的特點。例一:住宅社區(qū)型因其居住固定,在其周圍開店經(jīng)營定位時基本定位為日常民生消費滿足型店面。依據(jù)經(jīng)驗生鮮經(jīng)營面積、品項、銷售占比達到55%,平均毛利率12%;食品經(jīng)營面積30%平均毛利率20%,百貨經(jīng)營面積15%,平均毛利率28%,門店總體毛利率為20%左右。滿足以上條件必須對居住人群做人均收支、家庭人員結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)做細化調(diào)研,依據(jù)調(diào)研做經(jīng)營品項配置及毛利率預(yù)核算。創(chuàng)業(yè)之后也需要市場調(diào)查,要知道市場是時刻變化的,只有能夠知道消費者每時每刻真的需求。

餐飲市場調(diào)研綜合因素我們要調(diào)查顧客群習慣方面有:他們喜歡吃什么?人均價多少?客單價多少?喜歡在什么場地吃?來至于哪個方向?他們的重復(fù)消費率如何?轉(zhuǎn)介紹率如何?他們的職業(yè)?他與他吃燒烤的人關(guān)系?他們的交通工具?出來吃燒烤的原因?什么時候出來吃?什么時候客人是高峰?顧客的年齡?除了吃燒烤,他們還會去哪里?他們的工作習性,生活習性,行為規(guī)律。等等,如果你多當?shù)氐娜瞬皇呛芰私?,你調(diào)查這些要很長時間。重點觀察點單人和買單人,點單的比買單的更主要。這個在服務(wù)篇中我們會主要講解為什么。調(diào)研是排在第1位,沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)嘛。陜西市場潛力市場調(diào)研哪家好

評估品牌資產(chǎn),首要是評估品牌的有名度、在行業(yè)內(nèi)的影響力,特別是無提示第1提及率和有提示第1提及率等。浙江神秘顧客市場調(diào)研分析

調(diào)查條件?我們先看自己能做什么?有多少錢做多少事情,生意不在大小,賺錢就好。你有5000就去看別人用5000啟動資金做燒烤人怎么做燒烤?做得如何?如果你有10萬就去看別人投資8萬的人做燒烤是怎么做的,做得如何?我們不要把自己的資金全部投資了,我們需要啟動和周轉(zhuǎn)資金的,具體多少,要看自己做的規(guī)模打下和模式來定。把資金全部投完,是作死的節(jié)奏,如果你周轉(zhuǎn)資金斷了,或者臨時有事,那你的燒烤有可能就因此夭折了。根據(jù)自己的投資范圍,去看跟你投資差不多的燒烤從業(yè)人員的燒烤模式。浙江神秘顧客市場調(diào)研分析