問卷調查和調查問卷的主要區(qū)別在于其主語不同：問卷調查的主語是調查，是一種活動，是指使用問卷的方式進行調查；而調查問卷的主語則是問卷，是一種物品，調查問卷是指用于調查使用的、通過這種方式調查表的一種材料。做問卷調查是為了是通過大范圍的發(fā)放，幫助設計者驗證某個假設或為某個問題的現象給出解釋。問卷調查法的優(yōu)點是能節(jié)省時間，人力和體力。結果更加容易量化。問卷調查法是一種結構化的調查方式，調查的表現形式和提問的序列，還有答案的給出都是固定不變的，是用文字的方法表現出來，因此，這種方式好量化。問卷調查法的結果更容易統計處理和分析。我們可以利用分析軟件進行數據分析，非常簡便。能夠大規(guī)模的調查。不管調查者參加調查了沒有，都能從問卷上了解被調查者的想法，態(tài)度，行為。酒店可通過問卷調查，了解客人入住體驗，掌握酒店所提供服務的實時情況。上海消費行為分析問卷調查商業(yè)調研機構
問卷調研的作用：問卷調查是了解市場信息較為普遍和效率的一種方式，問卷調查可以幫助企業(yè)以較快的方式在較短時間內獲取客戶的真實信息和需求，為企業(yè)提供對經營決策有重要意義的信息，可以提供企業(yè)在決定新產品的開發(fā)方向、改進企業(yè)服務、改進渠道布局等方面的關鍵性信息。問卷調研適合哪些場合：1、企業(yè)需要開發(fā)新產品，需要了解目前消費者較新的需求方向和趨勢在哪？2、企業(yè)已經開發(fā)了新產品，但是需要了解消費者對新產品的接受度和購買欲望？以及多少價格適合消費者接受。3、企業(yè)想要知道消費者對于目前企業(yè)的服務和產品是否滿意？有哪些改進意見？4、企業(yè)想要進軍新的區(qū)域市場，想要了解當地消費者的消費習慣？哪些產品是競爭對手？湖南廣告效果評估問卷調查專案設計這份問卷調查是匿名的，請您放心填寫。
問卷調研的實施方式：1、街頭定點/流動攔截問卷訪問街頭定點/流動攔截問卷訪問是指在限定的區(qū)域范圍內，訪問員以固定在某個地點或者隨機流動的形式對符合要求的被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點：單體成本低、訪問效率高劣點：容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。2、邀約面面對/電訪問卷訪問邀約面面對/電訪問卷訪問是指先將被訪者的屬性要求劃定，然后要求訪問員針對符合要求的被訪者進行篩選并且邀約，然后以面對面或者電話的形式對被訪者進行問卷訪問。優(yōu)點：指向性強，每一個被訪者都是符合客戶要求的人員劣點：由于需要預先篩選和邀約，因此執(zhí)行時間較長、效率較低。3、線上問卷訪問線上問卷訪問是指將設計好的問卷發(fā)放到網絡渠道中，所有瀏覽該網頁的用戶都可以對問卷進行填寫。優(yōu)點：發(fā)放范圍較廣，單體成本較低劣點：問卷內容準確性較低，效率具備不確定性，不具備指向性訪問能力
問卷調查的樣本量設計不同的問卷種類適用的樣本量（指有效樣本）:線下問卷-50-300/城市；線上問卷-100-無上限/城市。在設計調查樣本量的同時,影響樣本量數值設計的因素:①目標人群滲透率：指目標人群在總人口結構中的滲透率。滲透率高，樣本基數大，設計的樣本量數值就大；滲透率低，樣本基數小，設計的樣本量數值就??；②目標人群的可獲得難易程度：招募/獲得難度低，設計的樣本量數值就較大；招募/獲得難度高，設計的樣本量數值就較??；③問卷調研方式執(zhí)行的難易程度：預約訪問執(zhí)行難度較低，設計的樣本量數值就較大；入戶訪問執(zhí)行難度高，設計的樣本量數值就較??；④問卷調研結果的可接受誤差率：可接受誤差率較大，調查時所需的樣本量較??；要求調研結果精確度高，調查時所需的樣本量就比較大；⑤調研項目的預算：結合問卷調查的執(zhí)行方式來核算成本，預算不足的情況下，只能采用樣本量較少的方案；⑥季節(jié)、氣候的影響：一些特殊人群存在候鳥屬性，以及考慮到南北方不同季節(jié)的氣候，對執(zhí)行進度的影響，在設計樣本量時，會酌情考慮；以上因素，彼此之間互相交叉影響，因此不可只考慮單一的因素對樣本量設計的影響。商業(yè)問卷調查設計時，應確定調研的目的，要收集什么樣的數據，以及未來將如何使用這些數據。
問卷調查法中封閉型回答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：1)填空式，即在問題后面的橫線上或括號內填寫答案的回答方式。2）兩項式，即只有兩種答案可供選擇的回答方式。3）列舉式，即在問題后面設計若干條填寫答案的橫線，由被調查者自己列舉答案的回答方式。4）選擇式，即列出多種答案，由被調查者自由選擇一項或多項的回答方式。5）順序式，即列出若干種答案，由被調查者給各種答案排列先后順序的回答方式。6）等級式，即列出不同等級的答案，由被調查者根據自己的意見或感受選擇答案的回答方式。7）矩陣式，即將同類的幾個問題和答案排列成一個矩陣，由被調查者對比著進行回答的方式。8）表格式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調查者回答的方式。這份簡短的問卷調查只需要幾分鐘的時間來完成。四川智能家電問卷調查哪家好
我們通過問卷調查收集了大量關于用戶滿意度的數據。上海消費行為分析問卷調查商業(yè)調研機構
問題的種類：(1)背景性問題，主要是被調查者個人的基本情況。(2)客觀性問題，是指已經發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為。(3)主觀性問題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。(4)檢驗性問題，為檢驗回答是否真實、準確而設計的問題。設計問題的原則(1)客觀性原則，即設計的問題必須符合客觀實際情況。(2)必要性原則，即必須圍繞調查課題和研究假設設計較必要的問題。(3)可能性原則，即必須符合被調查者回答問題的能力。凡是超越被調查者理解能力、記憶能力、計算能力、回答能力的問題，都不應該提出。(4)自愿性原則，即必須考慮被調查者是否自愿真實回答問題。凡被調查者不可能自愿真實回答的問題，都不應該正面提出。上海消費行為分析問卷調查商業(yè)調研機構