問卷調(diào)查法中封閉型回答有許多優(yōu)點，它的答案是預先設計的、標準化的，它不僅有利于被調(diào)查者正確理解和回答問題，節(jié)約回答時間，提高問卷的回復率和有效率，而且有利于對回答進行統(tǒng)計和定量研究。封閉型回答還有利于詢問一些敏感問題，被調(diào)查者對這類問題往往不愿寫出自己的看法，但對已有的答案卻有可能進行真實的選擇。封閉型回答的缺點是：設計比較困難，特別是一些比較復雜的、答案很多或不太清楚的問題，很難設計得完整、周全，一旦設計有缺陷，被調(diào)查者就無法正確回答問題；它的回答方式比較機械，沒有彈性，難以適應復雜的情況，難以發(fā)揮被調(diào)查者的主觀能動性；它的填寫比較容易，被調(diào)查者可能對自己不懂、甚至根本不了解的問題任意填寫，從而降低回答的真實性和可靠性。在問卷調(diào)查中，需要避免出現(xiàn)大量的開放題。大量的開放題會降低答卷的效率和回收率。江蘇市場潛力問卷調(diào)查策劃
有效的投放迭代網(wǎng)上問卷問卷調(diào)查范本設計好之后（一般是網(wǎng)上問卷），可以先讓自己的朋友、家人先填寫一下問卷，再修改一下他們反饋的問題。比如措辭或者題目刪減，順便估算一下填寫問卷回答的時間。其次，為了區(qū)別出用戶是否認真回答了問題，我們可以采用一些小技巧來測量置信度和可信度，比如：設計一個問題，在問卷前后出現(xiàn)，表達的意思差不多，看看用戶是否選擇類似選項等等。在制作問卷、網(wǎng)上問卷投放、收集完網(wǎng)上問卷之后，就可以進行用戶分析啦。需要注意的是，問卷調(diào)查不一定是一成不變的，根據(jù)企業(yè)發(fā)展、用戶群體變化，你可以定期更改問卷調(diào)查內(nèi)容，從而獲得新的用戶信息。廣東神秘顧客問卷調(diào)查商業(yè)調(diào)研機構(gòu)第三方問卷調(diào)查公司靠譜嗎？
封閉型回答有許多優(yōu)點，它的答案是預先設計的、標準化的，它不僅有利于被調(diào)查者正確理解和回答問題，節(jié)約回答時間，提高問卷的回復率和有效率，而且有利于對回答進行統(tǒng)計和定量研究。封閉型回答還有利于詢問一些敏感問題，被調(diào)查者對這類問題往往不愿寫出自己的看法，但對已有的答案卻有可能進行真實的選擇。封閉型回答的缺點是：設計比較困難，特別是一些比較復雜的、答案很多或不太清楚的問題，很難設計得完整、周全，一旦設計有缺陷，被調(diào)查者就無法正確回答問題；它的回答方式比較機械，沒有彈性，難以適應復雜的情況，難以發(fā)揮被調(diào)查者的主觀能動性；它的填寫比較容易，被調(diào)查者可能對自己不懂、甚至根本不了解的問題任意填寫，從而降低回答的真實性和可靠性。
問卷調(diào)查，根據(jù)載體的不同，可分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡問卷調(diào)查。二維碼調(diào)查方法及系統(tǒng)是問卷調(diào)查的一種訪問方式，改變了傳統(tǒng)的面對面調(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、電子郵件調(diào)查等方式，打破了傳統(tǒng)的被動式調(diào)查方法在設備、時間和環(huán)境上限制；受訪者可以隨時隨地使用隨身攜帶的移動終端設備掃碼參與調(diào)查，很大程度減少調(diào)查對象參與調(diào)查的阻力與成本；通過斷點續(xù)答功能（回答部分內(nèi)容退出后下次登錄可繼續(xù)回答），還能有效地利用調(diào)查對象的碎片化時間。問卷調(diào)查分為：線下問卷調(diào)查和線上問卷調(diào)查。
問卷調(diào)查法中封閉型回答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：1)填空式，即在問題后面的橫線上或括號內(nèi)填寫答案的回答方式。2）兩項式，即只有兩種答案可供選擇的回答方式。3）列舉式，即在問題后面設計若干條填寫答案的橫線，由被調(diào)查者自己列舉答案的回答方式。4）選擇式，即列出多種答案，由被調(diào)查者自由選擇一項或多項的回答方式。5）順序式，即列出若干種答案，由被調(diào)查者給各種答案排列先后順序的回答方式。6）等級式，即列出不同等級的答案，由被調(diào)查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的回答方式。7）矩陣式，即將同類的幾個問題和答案排列成一個矩陣，由被調(diào)查者對比著進行回答的方式。8）表格式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調(diào)查者回答的方式。新產(chǎn)品是否會受到市場歡迎？可采用問卷調(diào)查方式收集相關(guān)信息。湖南包裝測試問卷調(diào)查第三方調(diào)研機構(gòu)
問卷調(diào)查可適用于：滿意度研究、包裝測試、消費行為研究、市場需求情況研究、用戶畫像研究等。江蘇市場潛力問卷調(diào)查策劃
問卷調(diào)查中使用的問卷卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人，文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面，也可單獨作為一封信放在問卷的前面。2、問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分，一般包括調(diào)查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。3、編碼。就是把問卷中詢問的問題和被調(diào)查者的回答，全部轉(zhuǎn)變成為A，B，C…或a，b，c…等代號和數(shù)字，以便運用電子計算機對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)處理。4、其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號)、訪問員姓名、訪問開始時間和結(jié)束時間、訪問完成情況、審核員姓名和審核意見等。這些資料，是對問卷進行審核和分析的重要依據(jù)。此外，有的自填式問卷還有一個結(jié)束語．結(jié)束語可以是簡短的幾句話，對被調(diào)查者的合作表示真誠感謝，也可稍長一點，順便征詢一下對問卷設計和問卷調(diào)查的看法。江蘇市場潛力問卷調(diào)查策劃