湖北基金行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方案

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-04-25

問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的統(tǒng)計(jì)原理﹣上

一,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的前提條件

01、首先一定要明確自己調(diào)查的目的,全程要帶著目的圍繞主要問題去分析。

02、根據(jù)調(diào)查結(jié)果對主要問題的回答情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過這些數(shù)據(jù)可以直觀看出調(diào)查者的心理狀況和對這個(gè)調(diào)查的認(rèn)知程度。

03、這個(gè)是問卷法里很重要的,就是對收集到的一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,因?yàn)閺牡贸龅臄?shù)據(jù)反映出的情況就是問卷發(fā)布想要得到的結(jié)果。

二、根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析原理劃分的兩類:定性分析和定量分析。

01、定性分析定性分析是具有探索性的一種調(diào)研方法。雖然定性分析的目的是為了對問題定位和啟動(dòng)能有更深入的認(rèn)識和理解,但其準(zhǔn)確性會(huì)比較模糊不定,因?yàn)檫x取的樣本數(shù)量比較少,比較依賴于統(tǒng)計(jì)者的天賦眼光和對資料特殊的理解,所以定性分析需要有一定的專業(yè)水平才能去做的。

02、定量分析定量分析分為簡單定量分析和復(fù)雜定量分析,簡單定量分析就是對調(diào)查問卷做一些比較簡單的分析,例如平均數(shù)、百分比、頻數(shù)這些來進(jìn)行比較基礎(chǔ)的分析;復(fù)雜定量分析會(huì)涉及到常用的兩種,就是多元分析和正交設(shè)計(jì)分析,但在我們常見的一些研究中,簡單的定量分析就已經(jīng)足夠我們做回收的問卷調(diào)查結(jié)果了,所以下面主要是解釋怎么用簡單定量分析去分析問卷。 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以通過電子郵件、社交媒體等方式進(jìn)行傳播。湖北基金行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方案

網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研的優(yōu)缺點(diǎn)分析

優(yōu)點(diǎn)問卷的形式具有統(tǒng)一性,用戶可以用同一種方式進(jìn)行填寫,同時(shí)具有較高的靈活性,能可以在不同渠道投放,讓用戶方便在不同時(shí)間填寫。第三個(gè)優(yōu)點(diǎn)是具有良好的匿名性,用戶填寫的顧慮會(huì)減少。第四個(gè)優(yōu)點(diǎn)是問卷調(diào)研法可以做定量的分析,也可以通過問卷不同題項(xiàng)之間的關(guān)系去發(fā)現(xiàn)隱含關(guān)聯(lián)的關(guān)系。缺點(diǎn)只能獲得書面信息,不能了解具體情況;缺乏彈性,無法定性調(diào)研;難以了解被調(diào)查者是否認(rèn)真;問卷難度較低,增加用戶任意填寫的可能性;無法獲得行為數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)具體問題。 北京用戶滿意度網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查問卷設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?

網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查中偏差的來源

1.抽樣框覆蓋偏差(framecoveragebias)。當(dāng)抽樣框遺漏了總體的某些重要部分時(shí)會(huì)發(fā)生抽樣框覆蓋偏差。例如,使用電子郵件地址列表進(jìn)行的電子郵件調(diào)查將遺漏那些沒有電子郵件的人。

2.選擇偏差(selectionbias)是由個(gè)體或單元被選入調(diào)查的方式帶來的誤差。例如,如果是否參與調(diào)查取決于受訪者能否使用特定設(shè)備(在線調(diào)查會(huì)漏掉無法上網(wǎng)的人),選擇偏差就會(huì)發(fā)生。當(dāng)某些單元比其他單元更有機(jī)會(huì)被抽中時(shí),會(huì)發(fā)生sizebias。例如,在網(wǎng)站訪問者的系統(tǒng)樣本中,網(wǎng)站的頻繁訪問者更容易被抽中。同樣,從包含電子郵件地址的抽樣框中進(jìn)行選擇時(shí),具有多個(gè)電子郵件的人更有可能被選為樣本。

3.無應(yīng)答偏差(Nonresponsebias)。如果拒絕應(yīng)答調(diào)查的人與應(yīng)答的人具有系統(tǒng)差異,則會(huì)出現(xiàn)無應(yīng)答偏差。

定量研究怎么做(一)

社會(huì)科學(xué)研究方法可以分為定性研究和定量研究。定量研究以問卷調(diào)研、實(shí)驗(yàn)為主,定性研究以實(shí)地研究和文本研究為主,由于二者優(yōu)勢互補(bǔ),所以常常在社會(huì)科學(xué)研究中結(jié)合使用,以定量研究為主要研究方法,用定性研究對定量分析的結(jié)果進(jìn)行理解和闡釋。那么,如何通過問卷調(diào)查進(jìn)行定量研究呢?步驟1:確定研究問題社會(huì)生活、個(gè)人經(jīng)歷、相關(guān)文獻(xiàn)都是研究問題的來源??梢詮哪硞€(gè)社會(huì)現(xiàn)象中挖掘值得探討的研究問題,或是從個(gè)人經(jīng)歷、特定生活環(huán)境和感受中迸發(fā)靈感,又或者從期刊中總結(jié)、聯(lián)想到合適的研究問題。這幾種來源通常共同發(fā)揮作用,催化了研究問題的提出。然而什么樣的問題可以稱之為合格的研究問題呢?缺乏經(jīng)驗(yàn)的研究者常犯的錯(cuò)誤是選擇的范圍太廣、太籠統(tǒng)。對于研究問題,需要滿足三個(gè)要求:做清楚明白的陳述、至少包括兩個(gè)變量、能夠產(chǎn)生不止一種回答。 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查是一種常見的數(shù)據(jù)收集方式。

網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查常用數(shù)據(jù)分析方法(其他)

可以對頁面可點(diǎn)擊區(qū)域、鏈接進(jìn)行埋點(diǎn),統(tǒng)計(jì)不同區(qū)域用戶的點(diǎn)擊量和比例,這樣可以更直觀的知道用戶對頁面中哪些模塊是更感興趣的。


路徑轉(zhuǎn)化分析

對用戶進(jìn)入網(wǎng)站的關(guān)鍵流程做梳理,從用戶進(jìn)入到離開的環(huán)節(jié)是怎么樣的,然后對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行測量,測量中要發(fā)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化的過程中有哪些環(huán)節(jié)是出問題的,針對有問題的環(huán)節(jié)要尋找解決和提升的方法,達(dá)到產(chǎn)品數(shù)據(jù)的提升。

漏斗模型:標(biāo)記關(guān)鍵環(huán)節(jié)標(biāo)記,對關(guān)鍵步驟進(jìn)行統(tǒng)計(jì)然后分析。


流失分析

流失分析主要解決用戶在網(wǎng)站粘性的情況,在每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能發(fā)生流失。分析的基本流程首先是對流失用戶的特征進(jìn)行提取,然后去挖掘流失的原因,制定和實(shí)施應(yīng)對策略,進(jìn)行評估。


常見的分析思路

趨勢分析

通過一些數(shù)據(jù)指標(biāo)反映產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,了解產(chǎn)品的現(xiàn)狀如何。


對比分析

常見的對比分析即改版前后的數(shù)據(jù)效果對比,事先對改版前的數(shù)據(jù)進(jìn)行提取,把改版后上線一段時(shí)間的相關(guān)數(shù)據(jù)也提取出來,然后進(jìn)行對比,就可以發(fā)現(xiàn)改版的效果如何。細(xì)分分析不同維度進(jìn)行細(xì)分(用戶屬性、訪問時(shí)間...),不同的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分(跳出率、轉(zhuǎn)化率、停留時(shí) 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的優(yōu)勢什么?湖南新型養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查多少錢

網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以通過多種方式進(jìn)行問卷管理。湖北基金行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方案

問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析中的統(tǒng)計(jì)原理﹣下

封閉問題的定量分析:題目里已經(jīng)將問題答案都給出,調(diào)查者只能從選項(xiàng)里選出答案。

交叉分析:分析三個(gè)變量之間的關(guān)系,即引入第三種變量,如剛剛的例子,假如我們要從年齡群去分析,對25以上的人群進(jìn)行分析或者職業(yè)性別這些變量,分析結(jié)果就會(huì)有所不一樣,而且交叉分析還能同時(shí)研究多個(gè)變量之間的關(guān)系,是便于調(diào)查的比較分析。

開放問題的定量分析:指不給出選項(xiàng)可以自由回答的開放性題目。面對這種問題時(shí),回收的問卷很容易出現(xiàn)有幾百個(gè)人幾百種答案這種現(xiàn)象,那么這時(shí)候我們就需要對這些答案做個(gè)大概的分類處理,例如分為時(shí)間因素、金錢因素、個(gè)人因素等再去做分析得出結(jié)果。

數(shù)量回答的定量分析:對于這類可以將數(shù)字進(jìn)行數(shù)值區(qū)間處理,就劃分范圍來進(jìn)行結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析。以上列的都是一些簡單的問卷分析方法,假如你想更深入的分析問卷調(diào)查結(jié)果,可以使用一些專業(yè)的分析軟件,例如導(dǎo)入Excel去做數(shù)據(jù)的處理或者用SPSS軟件,這都是目前用的比較常用的一些分析調(diào)查問卷的工具。這時(shí)候可能有的朋友會(huì)覺得自己做交叉分析或者篩選都好麻煩,有沒有更簡便一點(diǎn)的方法,其實(shí)大家不用覺得煩惱,因?yàn)楝F(xiàn)在很多問卷平臺都有回收后能做一些簡單的數(shù)據(jù)分析。 湖北基金行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方案