如何確保定價(jià)策略切實(shí)可行﹣（二）
◆你的銷貨成本是多少如果想要獲利，就必須了解產(chǎn)品制造販?zhǔn)鬯a(chǎn)生的成本，包括固定成本和可變成本。固定成本即無(wú)論銷量如何都必須支付的成本，比如辦公場(chǎng)地和員工工資，可變成本是隨著銷量動(dòng)態(tài)變化的成本，比如寄出一件商品時(shí)要承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)。定價(jià)必須要建立在盈利的基礎(chǔ)之上，覆蓋所有成本是合格定價(jià)的基本的標(biāo)準(zhǔn)?！竽阆胭嵍嗌馘X盈利角度，你希望創(chuàng)造多少收入和利潤(rùn)，達(dá)到多少銷量？為此，你更傾向于薄利多銷還是反過(guò)來(lái)呢？從品牌建設(shè)角度，你如何看待你的品牌？是走平價(jià)親民路線，還是較高的定位？定價(jià)需要和品牌戰(zhàn)略、消費(fèi)者心目中理想定位保持一致?！蟾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何定價(jià)對(duì)競(jìng)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析，了解他們的優(yōu)劣勢(shì)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。比如，當(dāng)競(jìng)品的價(jià)格普遍低于本品的預(yù)期定價(jià)范圍時(shí)，你就得拿出優(yōu)于其他競(jìng)品的賣點(diǎn)來(lái)說(shuō)服消費(fèi)者：即便價(jià)格高于其他競(jìng)品仍物有所值。◇在顧客眼中，你的產(chǎn)品提供了什么價(jià)值當(dāng)前消費(fèi)者越來(lái)越重視產(chǎn)品實(shí)用以外的價(jià)值，他們更愿意為自己認(rèn)可的產(chǎn)品和品牌買單。這種情況在奢侈品牌或者以生活方式為價(jià)值主張的產(chǎn)品中更為常見(jiàn)。 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查可以通過(guò)多種方式進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)。湖北服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
如何確保定價(jià)策略切實(shí)可行（一）
定價(jià)有多重要？研究表明，定價(jià)的微小變化可以讓收入上下浮動(dòng)20-50%。多年來(lái)，企業(yè)一直奉行成本驅(qū)動(dòng)定價(jià)策略，但這種賣方視角的定價(jià)策略忽視了急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境以及消費(fèi)者需求。在電子商務(wù)崛起的現(xiàn)在，消費(fèi)者可購(gòu)物的場(chǎng)所已經(jīng)不僅局限于有限范圍的線下商店，對(duì)比價(jià)格也更加便捷。因此，企業(yè)需綜合考慮多種因素制定定價(jià)策略。制定定價(jià)策略時(shí)要考慮什么？◇誰(shuí)是你的客戶也許所有人都可以購(gòu)買和使用你的產(chǎn)品，但不是所有人都適合你的產(chǎn)品。銷售額的90％可能是由3-4個(gè)細(xì)分市場(chǎng)貢獻(xiàn)的，而10％則可能是無(wú)差別的大眾市場(chǎng)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，你可以對(duì)細(xì)分市場(chǎng)和潛在客戶有一個(gè)非常詳細(xì)的了解。他們做什么和喜歡什么，有哪些人口屬性特征，以及對(duì)于你的產(chǎn)品或競(jìng)品，他們看重的是什么？?jī)r(jià)格？便利性？質(zhì)量？還是別的？ 山東智能家電網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查專業(yè)公司網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查可以通過(guò)多種方式進(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查中偏差的來(lái)源
1．抽樣框覆蓋偏差（framecoveragebias)。當(dāng)抽樣框遺漏了總體的某些重要部分時(shí)會(huì)發(fā)生抽樣框覆蓋偏差。例如，使用電子郵件地址列表進(jìn)行的電子郵件調(diào)查將遺漏那些沒(méi)有電子郵件的人。
2．選擇偏差（selectionbias）是由個(gè)體或單元被選入調(diào)查的方式帶來(lái)的誤差。例如，如果是否參與調(diào)查取決于受訪者能否使用特定設(shè)備（在線調(diào)查會(huì)漏掉無(wú)法上網(wǎng)的人），選擇偏差就會(huì)發(fā)生。當(dāng)某些單元比其他單元更有機(jī)會(huì)被抽中時(shí)，會(huì)發(fā)生sizebias。例如，在網(wǎng)站訪問(wèn)者的系統(tǒng)樣本中，網(wǎng)站的頻繁訪問(wèn)者更容易被抽中。同樣，從包含電子郵件地址的抽樣框中進(jìn)行選擇時(shí)，具有多個(gè)電子郵件的人更有可能被選為樣本。
3．無(wú)應(yīng)答偏差（Nonresponsebias)。如果拒絕應(yīng)答調(diào)查的人與應(yīng)答的人具有系統(tǒng)差異，則會(huì)出現(xiàn)無(wú)應(yīng)答偏差。
直擊用戶內(nèi)心|痛點(diǎn)挖掘的3個(gè)層面，6個(gè)渠道
想要用戶購(gòu)買／使用你的產(chǎn)品，就一定要知道如果抓住用戶的痛點(diǎn)，那我們應(yīng)該怎么樣才能找到用戶的痛點(diǎn)呢？我們可以從3個(gè)層面觀察用戶痛點(diǎn)：
1．聚焦用戶使用場(chǎng)景用戶會(huì)在什么時(shí)間、什么場(chǎng)景使用你的產(chǎn)品／服務(wù)，這是在洞察用戶痛點(diǎn)時(shí)必須要了解的問(wèn)題。
2．看用戶慣性了解你的用戶使用習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣
3．用戶使用成本一方面是看用戶使用這個(gè)產(chǎn)品時(shí)，需要付出多少成本；另一方面看用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)需要付出的選擇成本、學(xué)習(xí)成本、保有成本等。
知道要從哪些層面了解用戶痛點(diǎn)后，那我們應(yīng)該通過(guò)哪些渠道能了解到用戶的相關(guān)信息呢？可以通過(guò)這6個(gè)渠道了解用戶的真實(shí)反饋及感受：
渠道一：官方渠道
渠道二：粉絲愛(ài)好集散地
渠道三：調(diào)查問(wèn)卷
渠道四：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陣地
渠道五：社交網(wǎng)絡(luò)挖掘
渠道六：關(guān)鍵詞指數(shù) 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查可以通過(guò)多種方式進(jìn)行問(wèn)卷優(yōu)化。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品評(píng)估方法﹣數(shù)據(jù)分析法（下）
①常見(jiàn)的分析內(nèi)容
流量分析
引薦流量
直接訪問(wèn)
搜索引擎
②用戶分析
新／老用戶
高價(jià)值／低價(jià)值用戶
地域劃分用戶
使用設(shè)備習(xí)慣
行為特征
③基礎(chǔ)用戶指標(biāo)
新增用戶指標(biāo)
活躍用戶指標(biāo)
留存率
流失率
回訪率
一次性用戶、用戶生命周期
④用戶群分析
為用戶打上不同的標(biāo)簽，通過(guò)簡(jiǎn)單的建模和聚類分析的方法，把用戶進(jìn)行分類。
⑤訪問(wèn)路徑分析
用戶訪問(wèn)路徑分析，了解用戶的行為走向。包括用戶到達(dá)網(wǎng)站后訪問(wèn)什么界面，有多少用戶訪問(wèn)了某一頁(yè)面等。
⑥訪問(wèn)內(nèi)容分析
訪問(wèn)內(nèi)容分析，可以通過(guò)瀏覽量的數(shù)據(jù)，反映出網(wǎng)站或是產(chǎn)品當(dāng)中有哪些內(nèi)容是比較受歡迎的。同時(shí)還可以知道內(nèi)容的質(zhì)量如何。
⑦訪問(wèn)網(wǎng)站速度
用戶訪問(wèn)產(chǎn)品，平均網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間的情況?？梢粤私獾接脩羰褂貌煌瑸g覽器、或是不同地區(qū)訪問(wèn)網(wǎng)站加載速度如何。 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查可以通過(guò)多種方式進(jìn)行問(wèn)卷展示。北京銀行柜臺(tái)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查可靠嗎？湖北服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷調(diào)研是**常用的定量研究方法，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)/在線問(wèn)卷調(diào)研可以收集大量用戶真實(shí)反饋，為設(shè)計(jì)、改進(jìn)方向提供數(shù)據(jù)支撐。
那么，如何才能設(shè)計(jì)一份高質(zhì)量的調(diào)查問(wèn)卷呢？
① 問(wèn)卷結(jié)構(gòu)
問(wèn)卷長(zhǎng)度不宜過(guò)長(zhǎng)，根據(jù)可以給出的獎(jiǎng)勵(lì)預(yù)算，來(lái)計(jì)劃問(wèn)卷中問(wèn)題的數(shù)量。無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)的，問(wèn)題數(shù)不要超過(guò)15題，有獎(jiǎng)勵(lì)的，問(wèn)題數(shù)不要超過(guò)30題，以免被訪者在冗長(zhǎng)的問(wèn)卷填寫中失去耐心，開(kāi)始亂答題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)效。為了讓用戶順利的完成問(wèn)卷，所設(shè)問(wèn)題必須是連貫有序的，一般情況下，問(wèn)題順序要遵循以下規(guī)則：
-先整體，后細(xì)節(jié)；
-先簡(jiǎn)單，后困難；
-先客觀，后主觀；
-先封閉，后開(kāi)放。 湖北服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)