問卷調(diào)查法（QuestionnaireSurvey）問卷調(diào)查法也稱問卷法，是調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被選取的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。問卷調(diào)查是以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法。研究者將所要研究的問題編制成問題表格，以郵寄方式、當面作答或者追蹤訪問方式填答，從而了解被試對某一現(xiàn)象或問題的看法和意見，所以又稱問題表格法。問卷法的運用，關(guān)鍵在于編制問卷，選擇被試和結(jié)果分析。問卷調(diào)查法的種類[2]問卷調(diào)查，按照問卷填答者的不同，可分為自填式問卷調(diào)查和代填式問卷調(diào)查。其中，自填式問卷調(diào)查，按照問卷傳遞方式的不同，可分為報刊問卷調(diào)查、郵政問卷調(diào)查和送發(fā)問卷調(diào)查；代填式問卷調(diào)查，按照與被調(diào)查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調(diào)查和電話問卷調(diào)查。問卷調(diào)查方式：根據(jù)載體的不同，可分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷因高性價比而被普遍使用。上海問卷調(diào)查問卷調(diào)查第三方調(diào)研機構(gòu)
在問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析中成功應(yīng)用SWOT分析法的簡單規(guī)則·進行SWOT分析的時候必須對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認識;·進行SWOT分析的時候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景;·進行SWOT分析的時候必須進行細致周到的考慮?！みM行SWOT分析的時候必須與競爭對手進行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競爭對手;·保持SWOT分析法的簡潔化，避免復(fù)雜化與過度分析;.swOT分析法因人而異。一旦使用SWOT分析法決定了關(guān)鍵問題，也就確定是市場營銷的目標。SWOT分析法可與PESTanayss和Portersive-Focesanalsis等工具一起使用。市場營銷課程的學(xué)生之所以熱衷于SWOT分析法是因為它的易學(xué)性與易用性。運用SWOT分析法的時候，要將不用的要素列入相關(guān)的表格當中去，很容易操作。湖北口味測試問卷調(diào)查方案在填寫問卷調(diào)查之前，請您仔細閱讀指導(dǎo)語和問題。
問卷調(diào)查中使用的問卷卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人，文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面，也可單獨作為一封信放在問卷的前面。2、問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分，一般包括調(diào)查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導(dǎo)和說明等。3、編碼。就是把問卷中詢問的問題和被調(diào)查者的回答，全部轉(zhuǎn)變成為A，B，C…或a，b，c…等代號和數(shù)字，以便運用電子計算機對調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)處理。4、其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號)、訪問員姓名、訪問開始時間和結(jié)束時間、訪問完成情況、審核員姓名和審核意見等。這些資料，是對問卷進行審核和分析的重要依據(jù)。此外，有的自填式問卷還有一個結(jié)束語．結(jié)束語可以是簡短的幾句話，對被調(diào)查者的合作表示真誠感謝，也可稍長一點，順便征詢一下對問卷設(shè)計和問卷調(diào)查的看法。
問卷調(diào)查法中封閉型回答有許多優(yōu)點，它的答案是預(yù)先設(shè)計的、標準化的，它不僅有利于被調(diào)查者正確理解和回答問題，節(jié)約回答時間，提高問卷的回復(fù)率和有效率，而且有利于對回答進行統(tǒng)計和定量研究。封閉型回答還有利于詢問一些敏感問題，被調(diào)查者對這類問題往往不愿寫出自己的看法，但對已有的答案卻有可能進行真實的選擇。封閉型回答的缺點是：設(shè)計比較困難，特別是一些比較復(fù)雜的、答案很多或不太清楚的問題，很難設(shè)計得完整、周全，一旦設(shè)計有缺陷，被調(diào)查者就無法正確回答問題；它的回答方式比較機械，沒有彈性，難以適應(yīng)復(fù)雜的情況，難以發(fā)揮被調(diào)查者的主觀能動性；它的填寫比較容易，被調(diào)查者可能對自己不懂、甚至根本不了解的問題任意填寫，從而降低回答的真實性和可靠性。問卷調(diào)查能解決一些什么商業(yè)問題？
問卷調(diào)查和調(diào)查問卷的主要區(qū)別在于其主語不同：問卷調(diào)查的主語是調(diào)查，是一種活動，是指使用問卷的方式進行調(diào)查；而調(diào)查問卷的主語則是問卷，是一種物品，調(diào)查問卷是指用于調(diào)查使用的、通過這種方式調(diào)查表的一種材料。做問卷調(diào)查是為了是通過大范圍的發(fā)放，幫助設(shè)計者驗證某個假設(shè)或為某個問題的現(xiàn)象給出解釋。問卷調(diào)查法的優(yōu)點是能節(jié)省時間，人力和體力。結(jié)果更加容易量化。問卷調(diào)查法是一種結(jié)構(gòu)化的調(diào)查方式，調(diào)查的表現(xiàn)形式和提問的序列，還有答案的給出都是固定不變的，是用文字的方法表現(xiàn)出來，因此，這種方式好量化。問卷調(diào)查法的結(jié)果更容易統(tǒng)計處理和分析。我們可以利用分析軟件進行數(shù)據(jù)分析，非常簡便。能夠大規(guī)模的調(diào)查。不管調(diào)查者參加調(diào)查了沒有，都能從問卷上了解被調(diào)查者的想法，態(tài)度，行為。通過在線定量問卷調(diào)查，企業(yè)可以收集到數(shù)千樣本的消費行為或意見反饋。廣東用戶滿意度問卷調(diào)查專案設(shè)計
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問卷調(diào)查的執(zhí)行方式（下）①電話訪問：指市場調(diào)查訪問員/研究員通過電話的方式，向被調(diào)查者進行問詢，了解市場情況的一種調(diào)查方法。電話訪問一般分為：隨機撥打訪問、提前通知訪問和預(yù)約電話訪問。1）隨機撥打訪問：指在固定號段內(nèi)隨機撥打，這種調(diào)研方式只適合幾個問題的短卷；2）提前通知訪問：指在訪問進行之前，會通過短信告知被訪者問卷調(diào)查進行的時間段，以及來電號碼，防止被誤認為推銷電話而遭到拒接，但不會透露任何的調(diào)研內(nèi)容。3）預(yù)約電話訪問：指跟通過甄別的被訪者約定一個固定的訪問時間，便于被訪者安排好自己的時間，在不被打擾的情況下接受訪問。②入戶訪問：入戶訪問是在被調(diào)查者家中進行的訪問。由于調(diào)研人員與被調(diào)查者進行面對面的溝通，以及在家訪問環(huán)境特有的促進作用，一般有較高的數(shù)據(jù)質(zhì)量，但成本較高。優(yōu)點：被訪者在熟悉的家庭環(huán)境中更放松，有利于問題的追問；缺點：操作成本較高；③在線問卷調(diào)查：在線問卷調(diào)查即調(diào)查公司在Panel庫中，篩選樣本屬性，并通過網(wǎng)絡(luò)邀請符合條件的人群參與問卷調(diào)查，參與此種調(diào)查通常需要幾分鐘到幾十分鐘時間。優(yōu)點：費用性價比高，地域覆蓋無限制；缺點：調(diào)查結(jié)果的誤差率依然高于線下調(diào)研；上海問卷調(diào)查問卷調(diào)查第三方調(diào)研機構(gòu)