互聯(lián)網產品評估方法﹣數(shù)據(jù)分析法（下）
①常見的分析內容
流量分析
引薦流量
直接訪問
搜索引擎
②用戶分析
新／老用戶
高價值／低價值用戶
地域劃分用戶
使用設備習慣
行為特征
③基礎用戶指標
新增用戶指標
活躍用戶指標
留存率
流失率
回訪率
一次性用戶、用戶生命周期
④用戶群分析
為用戶打上不同的標簽，通過簡單的建模和聚類分析的方法，把用戶進行分類。
⑤訪問路徑分析
用戶訪問路徑分析，了解用戶的行為走向。包括用戶到達網站后訪問什么界面，有多少用戶訪問了某一頁面等。
⑥訪問內容分析
訪問內容分析，可以通過瀏覽量的數(shù)據(jù)，反映出網站或是產品當中有哪些內容是比較受歡迎的。同時還可以知道內容的質量如何。
⑦訪問網站速度
用戶訪問產品，平均網頁加載時間的情況?？梢粤私獾接脩羰褂貌煌瑸g覽器、或是不同地區(qū)訪問網站加載速度如何。 網絡問卷調查可以幫助醫(yī)療機構更好地了解患者需求。上海車載設備功能網絡問卷調查平臺
問卷調查問卷設置-作答設置
1、斷點續(xù)答開啟"斷點續(xù)答"設置后，問卷支持受訪者中途離開，再次進入問卷接著答題。
2、每頁展示一題開啟"每頁展示一題"設置后，手機端答題體驗更佳，也可減少用戶作答途中隨意修改答案的情況。
3、設備作答頻次限制通常來說，問卷會設置每臺手機或電腦只能答題1次，這可以有效降低受訪者重復作答的幾率。
4、IP作答頻次限制通常來說，問卷會設置每個IP地址只能答題1次，當多個受訪者共用同一個wifi無線網絡時，可以有效限制他們的作答人數(shù)。
5、作答時長限制如果作答時間低于該時長，則被標記為"時間短"問卷。在查看報表時，通過篩選狀態(tài)為"完成"的問卷，可以剔除這份答卷。 山東需求分析網絡問卷調查專業(yè)公司網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷管理。
設計問卷的過程中常見問題和應對的方法（下）
問題3：亂用題型，后面分析時不知道如何下手。問卷中每一個題目在設計時，就得清楚自己后面能夠用什么分析方法去分析它，能夠驗證什么研究假設。這需要你在做自己的問卷分析項目之前，要系統(tǒng)的過一遍問卷數(shù)據(jù)調查與數(shù)據(jù)分析的流程。問題4：問卷題項與研究目的不吻合在研究項目中使用問卷調查的目的是通過嚴謹?shù)膯柧碓O計，采集樣本數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析來驗證自己的研究假設。所以問卷題項的設計要與研究目的相配合才行。否則通過問卷調查是無法解決你想要研究和探索的問題的。綜上，沒有嚴謹?shù)淖鲞^問卷調查項目的研究者很容易在問卷調查與數(shù)據(jù)分析的過程中出現(xiàn)種種問題，出現(xiàn)這些問題的根源就在于其不了解問卷設計與數(shù)據(jù)分析的流程。
問卷測試＆投放
1．多找相關的人進行填寫，檢查題目表述是否理解，問題是否有歧義，邏輯是否正確
2．線上問卷需檢查不同瀏覽器之間使用是否適配，問卷跳轉是否正常
3．答完題后問卷回收是否正常，避免出現(xiàn)問題通過上一篇的概述，可以按照線上和線下的方式選擇相應的投放渠道。問卷的回收數(shù)量是隨著投放時間逐級遞減的，我們可以大概估算一下符合我們需要的數(shù)量后，就可以進行統(tǒng)計分析了數(shù)據(jù)分析首先把數(shù)據(jù)回收回來需要進行一個數(shù)據(jù)的清洗，目的是為了剔除一些答題不完整、前后回答不一致，邏輯有矛盾、答題時間過短的答卷。清洗完以后需要對答案進行編碼（用一些工具進行編碼分析），編碼完以后進行統(tǒng)計分析常用的統(tǒng)計分析軟件使用Excel進行描述統(tǒng)計、圖表、簡單的交叉分析，（非用研同事掌握）使用SPSS、SAS、Amos、Spssmodeler等進行深入分析，例如因子分析和回歸聚類分析（用研崗必須掌握） 網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷統(tǒng)計。
調查問卷多少題合適？
"一份調查問卷應該包括幾道題？"這個問題可以換成"一份問卷**多可以設計幾道題，才不會讓受訪者厭煩，又能得到滿意的調查結果？"從調查問卷制作者的角度肯定是希望越長越好，但是對受訪者來說當然是越短越好。問卷結構、題型和主題不同，所需時間也不一樣，量表題肯定比開放題更容易回答。所以比較好的辦法是預估時間而非題量，對于網絡問卷調查，時長盡量控制在10分鐘以內，大約是10-20題。
那么，怎么能盡量壓縮時間，精簡問卷呢？明確調研目標，不要貪心。設計問卷之前，要仔細考慮你希望通過調研獲得哪些信息，盡量集中在一個話題去提問，不能指望一份問卷同時解決多個問題。很多調研小白事先沒有明確問卷主題，擔心問卷答案不夠理想、不足以支撐自己的觀點，但發(fā)放問卷成本較大，后期很難重新補齊，因此在問卷平臺里廣撒網，***肯定有能用上的。這樣不僅會讓受訪者疑惑，降低你的數(shù)據(jù)質量，也會起到事倍功半的效果。 網絡問卷調查的注意事項。江蘇神秘顧客網絡問卷調查問卷設計
網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷可視化。上海車載設備功能網絡問卷調查平臺
進行網絡問卷調研的注意事項
確定抽樣方式隨機抽樣：從總體中逐個抽取。分層抽樣：將總體分成差異明顯的幾層，按各層個體數(shù)之比分層抽取。系統(tǒng)抽樣：將總體平均分成幾部分，按事先確定的規(guī)則分別在各部分中抽取。確定問卷投放方式線上問卷，一般先根據(jù)公式估算滿足統(tǒng)計需求需要回收的量。包括根據(jù)調研所需達到的執(zhí)行區(qū)間，抽樣誤差，總體大小，交叉的變量等。在大多數(shù)情況下，樣本回收量達到1000份以上，結果還是相對較靠譜的。投放方式選擇線上：產品內部資源，公司域內外資源。線下：電話訪問、邀約訪問、定點／流動訪問。 上海車載設備功能網絡問卷調查平臺