定量研究怎么做（二）
步驟2：在通過文獻(xiàn)綜述確定了研究問題后，需要研究所有已發(fā)表的關(guān)于該主題的文獻(xiàn)。文獻(xiàn)綜述的目標(biāo)有以下三個(gè)：
1．確定你要做的研究沒有和前人的重復(fù)
2．確保你要做的研究是有意義的，可以對(duì)已有研究數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。比如填補(bǔ)了理論上的空白，或是改進(jìn)了研究方法，或是拓展了研究主題在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用等等。
3．了解先前的研究是如何進(jìn)行的。他們采用了什么設(shè)計(jì)？數(shù)據(jù)從何而來？如何衡量關(guān)鍵概念和變量？...... 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以保證受訪者的匿名性。上海用戶滿意度網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
如何確保定價(jià)策略切實(shí)可行（三）
定價(jià)策略的類型當(dāng)企業(yè)擁有強(qiáng)大的品牌并以高質(zhì)量產(chǎn)品聞名時(shí)，適合采用溢價(jià)定價(jià)。這種情況下消費(fèi)者更容易出于對(duì)品牌的信任而不去貨比三家?！鬂B透定價(jià)滲透定價(jià)是臨時(shí)定價(jià)策略，旨在從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里搶占市場(chǎng)份額。在飽和的市場(chǎng)上推出新品時(shí)，企業(yè)往往會(huì)通過比主要競(jìng)品更低的價(jià)格來吸引消費(fèi)者。而當(dāng)市場(chǎng)份額成功達(dá)到預(yù)期時(shí)，企業(yè)會(huì)提高價(jià)格。但這并不適用于所有產(chǎn)品。它對(duì)價(jià)格敏感型、和競(jìng)品差異不大的產(chǎn)品更有用，但對(duì)其他產(chǎn)品來說，很可能不僅沒有起到原有效果，還吸引了錯(cuò)誤的消費(fèi)群體并造成了得不償失的大筆虧損。Netflix（網(wǎng)飛）一開始是以在線出租DVD起家，每張DVD單價(jià)才1美元，且一天內(nèi)送達(dá)。而當(dāng)時(shí)Blockbuster這樣的商店收取4-5美元，毫無意外，很快Blockbuster就被網(wǎng)飛擠占得破產(chǎn)了。 湖北用戶滿意度網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查調(diào)查方案專案設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以通過多種方式進(jìn)行問卷展示。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的適用情況敲黑板
1、樣本覆蓋范圍非常廣時(shí)，可以使用網(wǎng)絡(luò)問卷。
2、當(dāng)需要大批量的數(shù)據(jù)，了解市場(chǎng)宏觀情況時(shí)，可以使用網(wǎng)絡(luò)問卷。
3、當(dāng)目標(biāo)人群所在地距離很遠(yuǎn)，周邊很難找到，可以使用網(wǎng)絡(luò)問卷。
4、當(dāng)預(yù)算不多，需要降低成本時(shí)，可以使用網(wǎng)絡(luò)問卷。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的使用目前已經(jīng)非常普遍，但數(shù)據(jù)的精細(xì)度與線下調(diào)研還是存在一定的偏差。為了獲得更加精細(xì)的數(shù)據(jù)，紐川新研建議在設(shè)計(jì)樣本時(shí)，給到清晰的被訪者條件，是在一定程度上可以降低數(shù)據(jù)誤差率的。
如何才能設(shè)計(jì)一份高質(zhì)量的調(diào)查問卷呢？
② 問題設(shè)置
問題設(shè)置的開頭部分通常是用戶基本信息，主要提問的內(nèi)容為年齡、受教育程度等一些與被訪者條件相關(guān)的問題。如果問卷不需要對(duì)被訪者是否符合調(diào)查條件進(jìn)行甄別，也可以把這些信息放在問卷末尾，*做記錄用。
問題設(shè)置的第二部分主要是調(diào)研用戶的客觀行為，通過量表題或選擇題調(diào)研用戶對(duì)XX產(chǎn)品/服務(wù)的滿意度、使用情況。
問題設(shè)置的第三部分則聚焦于某個(gè)特別的點(diǎn)進(jìn)行深入地提問，或者通過開放題獲取用戶真實(shí)的想法，了解他們所期待的方向。
網(wǎng)絡(luò)問卷中，開放題的數(shù)量不宜過多，以免影響問卷回收的進(jìn)度。 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以通過多種方式進(jìn)行問卷刪除。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查地區(qū)范圍：調(diào)查地區(qū)范圍一般來說都與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致。但基于網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的地域覆蓋范圍廣的特性，可以選擇某一個(gè)城市作為調(diào)研范圍，也可以投放到其他目標(biāo)城市。選擇哪些城市作為調(diào)研范圍，一般有這樣幾種決策方式：針對(duì)現(xiàn)有用戶：目前產(chǎn)品在哪些區(qū)域銷售就選擇這些城市中具有代表性的作為調(diào)研范圍；針對(duì)潛在用戶：目前產(chǎn)品未覆蓋的區(qū)域、城市；針對(duì)轉(zhuǎn)化用戶：目前競(jìng)品覆蓋的區(qū)域、城市；做調(diào)研，無論是那種課題，紐川新研建議企業(yè)都預(yù)先想好自己要什么，如果內(nèi)容很多，也要列一個(gè)重要性的優(yōu)先度，便于調(diào)研人員更好地去抓重點(diǎn)。因?yàn)檎{(diào)研受限于費(fèi)用與執(zhí)行方式，無法做到“既要又要”，所以都會(huì)傾向于首先解決重要且緊急的問題。網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以通過電子郵件、社交媒體等方式進(jìn)行傳播。廣東網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方法
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的意義是什么？上海用戶滿意度網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)問卷的設(shè)計(jì)原則
題干設(shè)計(jì)原則
具體性原則
單一性原則、通俗易懂原則、客觀性原則、非否定原則
答案設(shè)計(jì)原則
相關(guān)性原則、完整性原則、互斥性原則、可回答原則
題目順序
先封閉后開放，提供選項(xiàng)讓用戶開頭容易填寫重要題目靠前排，避免填不完問卷也能收集重要信息敏感信息靠后排，個(gè)人敏感信息等不宜出現(xiàn)在開頭先易后難，增加用戶的填寫動(dòng)力題目之前的邏輯關(guān)系必須清楚題目數(shù)量不宜過多，數(shù)量上不能多于20個(gè)，過多時(shí)需進(jìn)行刪除、分解，或通過其它方式收集數(shù)據(jù) 上海用戶滿意度網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查問卷設(shè)計(jì)