對WhatsApp在世界IM領域的地位還沒有定義的同班,可以查閱之前的文章。***為大家羅列在電子商務行業(yè)中通過WhatsApp與客戶交互的18個應用場面,遮蓋所有的業(yè)務流程,包括客戶得到,客戶現(xiàn)存,提升用戶體驗和品牌忠誠度。下面直接上干貨,從客戶得到講起,場面一:客戶獲取下面3種方法可以更簡便地與客戶直接對話交互,而不是讓客戶跳轉(zhuǎn)到新的頁面增大流失:1.電商主頁按鈕,在主頁設立一個按鈕,邀網(wǎng)站訪客用到WhatsApp化解疑問。2.商品頁面按鈕,提示用戶接納推送,更新。比如,用戶可以注冊接收該產(chǎn)品的降價通告。3.廣告投放,設置ClicktoWhatsApp廣告,當用戶點擊Facebook或者Google廣告,會被邀通過WhatsApp溝通。點擊按鈕,通過WhatsApp與客戶對話場景二:刺激消費建議2種方式:1.與用戶對話交互的過程中提供折扣信息、優(yōu)惠卷。2.用戶通過促銷頁面得到折扣信息、優(yōu)惠卷后,轉(zhuǎn)到WhatsApp界面***。用戶通過幾條信息交互就可以獲得即刻滿足感。無須按照傳統(tǒng)的方法做更多繁雜的操作,比如證明email地址等。另一方面,通過設計業(yè)務流程,可以更進一步得到優(yōu)惠卷使用情形,提升優(yōu)惠卷使用率。whatsapp api群發(fā)為什么不封號?臉書小組采集
創(chuàng)建whatsapp群組成功后如何運營?01.基本設置使用與行業(yè)相關的主題創(chuàng)建WhatsApp群組,為群組進行獨特的命名并上傳合適的群組圖片。02.管理員如果加的人很多,我們知道群的創(chuàng)建者是有一定風險的,群管理員同樣有風險,而話務人員相對來講好些。03.話術群的活躍,需要設計營銷話術,需要想辦法留住客戶,不要一下子就上來丟產(chǎn)品,可以多思考如何建立信任關系。04.創(chuàng)建時間點群的創(chuàng)建時間比較關鍵,這個時間點和營銷的時間點也許有不同,具體需要試驗而得之。05.群歡迎語群歡迎語很關鍵,建好群,可以先發(fā)送一條群歡迎語。群歡迎語可以是廣告營銷文案,也可以是問候語,開始幾句話開明宗義講好建這個群的目的,讓大家明白為什么在這個群里。06.反復營銷群組運營,需要安排人力進行運營,不要在群里發(fā)一條信息就完事,通過有用的內(nèi)容、媒體文件等吸引客戶。需要做好反復營銷,制定好營銷計劃。07.群禁言如果該群組只用于信息更新,則可啟用管理員發(fā)言功能以避免信息混亂。適當?shù)臅r候,還需要進行群禁言,譬如做直播,譬如在宣講產(chǎn)品的時候,以免某些人擾亂秩序,甚至必要的時候,需要移除一些人出群。臉書好友采集在WhatsApp上建立企業(yè)賬號,可以提升品牌形象,擴大zhi名度。
通過采集facebook主頁、領英、WS、line、TG、zalo、TK、INS平臺電話號碼數(shù)據(jù),另外可以采集谷歌搜索引擎、官網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘、谷歌地圖、yelp(海外美團)、黃頁(海外企查查)、海關數(shù)據(jù)、全球100多國家展會數(shù)據(jù)等24個渠道數(shù)據(jù)采集,每天可以采集幾萬是十幾萬數(shù)據(jù)不等我們是用官方api接口通道來發(fā)送,不是用小號,也不是用你們主號來發(fā)送,不會封號,市場上大多數(shù)WS群發(fā)方案都是協(xié)議軟件、模擬器、真實手機、云手機等方式,要買硬件、VPN、接碼、人工成本、電費成本、效率成本、風險成本等等,現(xiàn)在官方出了api,打擊市場上一切非官方的群發(fā)方案
Facebook獲客系統(tǒng)的優(yōu)勢全球精細獲取指定地區(qū)特定目標,號碼導入通訊錄快速精細獲客,高頻發(fā)帖**終轉(zhuǎn)化精細**用戶營銷全鏈路技術支持獲取數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化、營銷推廣發(fā)帖、站外定向引流、高效客服運營全程技術支持更低成本的推廣渠道對比Facebook、Google等渠道投放或電商平臺的內(nèi)部投放,F(xiàn)acebook拓客系統(tǒng)可以更有效壓縮獲客成本智能數(shù)據(jù)采集定向采集Facebook群組、公共主頁,獲取包含為UID、姓名、性別、生日、郵箱、電話、地區(qū)等7種資料自動化引流自動化工具協(xié)助定位Facebook用戶,推送話術引流WhatsApp、LINE等聊天平臺或電商網(wǎng)站/APP自動發(fā)帖自動定時FB發(fā)帖,海外營銷推廣信息有序觸達聚合式云端賬號單個后臺即可云端掌控大批量賬號,滿足各類批量賬號操作,方便海外引流營銷。通過WhatsApp和Facebook,企業(yè)可以輕松分享新產(chǎn)品信息和促銷活動。
WhatsApp私域是跨境電商增長銷量的未來趨勢??缇迟u家需要了解布局重視自己的私域流量,培養(yǎng)私域運營思維,是可復購和二次裂變營銷,私域流量替代廣告流量,從而實現(xiàn)真正的用戶沉淀和自循環(huán),構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的營銷新模式,讓跨境電商不再受平臺流量和廣告媒體流量的壓力所以做跨境電商的朋友是離不開WhatsApp的,正如國內(nèi)電商離不開微信一樣,如果我們把所有的客戶都添加到WhatsApp,在WhatsApp里面去運營客戶,可以通過點對點的聊以及建群聊天等多種方式隨時觸達自己的用戶。那么現(xiàn)在WhatsApp營銷具體是什么樣的營銷模式呢在社交媒體時代,客戶在哪里,哪里便是企業(yè)營銷的主陣地。國內(nèi)用戶普遍玩微信,那就去微信上發(fā)文章、做活動、建微信群;國外用戶用WhatsApp,那就在WhatsApp內(nèi)建立私域流量池,鎖住客戶的每一個可能。WhatsApp的消息提醒功能可以提高用戶互動和參與度增強品牌zhi名度。臉書的推廣方式
Facebook的廣告投放可以幫助企業(yè)更好地了解目標客戶的搜索習慣和偏好,從而實現(xiàn)準確的跨境獲客。臉書小組采集
環(huán)球客跨境大數(shù)據(jù)獲客系統(tǒng)專注于利用WhatsApp大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行全球精細裂變式的獲客。我們擁有全球180個國家的行業(yè)精細大數(shù)據(jù),可以幫助企業(yè)實現(xiàn)零成本的海外獲客。我們的系統(tǒng)解決了項目推廣中的難題,提供了全球180個國家的WhatsApp精細大數(shù)據(jù)私域流量池,一鍵導出,打造全行業(yè)的全球私域流量池。我們的系統(tǒng)可以根據(jù)全球各個國家、地區(qū)和行業(yè)的關鍵詞自動生成WS(WhatsApp)數(shù)據(jù)。只需輸入指定國家、地區(qū)和行業(yè)的關鍵詞,系統(tǒng)即可裂變出N條行業(yè)的全球長尾關鍵詞WS數(shù)據(jù),一分鐘內(nèi)生成百萬關鍵詞數(shù)據(jù)。此外,系統(tǒng)還支持多國語言智能翻譯,生成全球云蜂巢系統(tǒng)。我們的云蜂巢系統(tǒng)具備九大采集功能,通過N臺云機的自動化采集,可以打造全球任意地區(qū)、任意行業(yè)的WS私域流量池。采集后的數(shù)據(jù)可以按標簽進行匯總分類。我們的系統(tǒng)實現(xiàn)了虛擬平臺管理,可以高效管理多個終端,實現(xiàn)全球數(shù)據(jù)的智能多維度采集??傊?,環(huán)球客跨境大數(shù)據(jù)獲客系統(tǒng)通過WhatsApp大數(shù)據(jù)系統(tǒng),提供全球精細裂變式的獲客解決方案。我們擁有全球180個國家的行業(yè)精細大數(shù)據(jù),可以幫助企業(yè)實現(xiàn)零成本的海外獲客,并通過全球云蜂巢系統(tǒng)實現(xiàn)全球數(shù)據(jù)的智能多維度采集。 臉書小組采集