3大舉措有效推進(jìn)儀器行業(yè)降本增效

1、營(yíng)銷之變與營(yíng)銷之難

某儀器網(wǎng)CEO唐女士在演講中這樣提到：

“某些企業(yè)營(yíng)銷成本占到銷售收入的30%??！儀器行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)漩渦中的營(yíng)銷之痛是：不斷增加的營(yíng)銷成本，效果卻不盡如人意；銷售人員數(shù)量多，新訂單卻不見(jiàn)蹤影；用戶要求不斷提高，新品傳達(dá)不夠及時(shí)…..”

同時(shí)儀器行業(yè)也面臨著市場(chǎng)三變和營(yíng)銷三難。

三變

儀器行業(yè)，用戶變了；儀器銷售，渠道變了；科學(xué)儀器，需求變了。

三難

獲客難、溝通難、成單難。

再來(lái)看現(xiàn)在的營(yíng)銷環(huán)境，用戶越來(lái)越想要簡(jiǎn)單快速地了解企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值及品牌信任力，用來(lái)降低自己的決策成本。

企業(yè)越來(lái)越迫切的想近距離的接觸客戶，也就是把營(yíng)銷深入到終端客戶之中，和客戶進(jìn)行深度互動(dòng)。

在面對(duì)市場(chǎng)之變和營(yíng)銷之痛的情況下，上海申生選擇了和珍島T云合作，來(lái)解決營(yíng)銷獲客之痛和滿足用戶需求之變。

珍島集團(tuán)旗下的All-in-one AI SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)——T云，運(yùn)用數(shù)據(jù)與資源，通過(guò)AI智能技術(shù)提高營(yíng)銷效率，降低營(yíng)銷成本，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷上的降本增效。

在運(yùn)用T云實(shí)施過(guò)程中用到了三大策略

1.各方位展示企業(yè)品牌及產(chǎn)品信息，增強(qiáng)用戶認(rèn)知；

2.提升品牌信任力，降低用戶決策成本；

3.運(yùn)營(yíng)私域，近距離觸達(dá)用戶，促進(jìn)轉(zhuǎn)化；

2、各方位展示品牌及產(chǎn)品

對(duì)用戶而言，了解一個(gè)產(chǎn)品的渠道無(wú)外乎早期的網(wǎng)站、傳單，和現(xiàn)在的新渠道：微信、短視頻、自媒體、智能名片等。不管是什么渠道，從用戶需求體驗(yàn)出發(fā)，都需要從內(nèi)容上調(diào)整。

基調(diào)：簡(jiǎn)單明了，用戶不用花大量的時(shí)間來(lái)看冗雜的產(chǎn)品介紹，一眼就能Get到所需產(chǎn)品的要點(diǎn)，進(jìn)一步能看到公司的優(yōu)勢(shì)、資質(zhì)、合作的案例等。

多場(chǎng)景多元化展示：營(yíng)銷訴求是滿足用戶需求，建立信任。

除了常用的網(wǎng)站之外，上海申生通過(guò)珍島T云隨傳，制作了H5頁(yè)面，滿足企業(yè)各種場(chǎng)景下的營(yíng)銷需求。通過(guò)微信、社媒、自媒體等傳播渠道，直接觸達(dá)用戶，通過(guò)H5頁(yè)面上的互動(dòng)按鈕，搭建用戶與企業(yè)之間的溝通通道，提升用戶對(duì)品牌的認(rèn)知。

圖源：申生珍島隨傳H5頁(yè)面

在視頻化表達(dá)的趨勢(shì)下，視頻內(nèi)容因其說(shuō)服力強(qiáng)，直觀性強(qiáng)，互動(dòng)性強(qiáng)，更能多元化展示企業(yè)實(shí)力。

通過(guò)珍島T云臻視，企業(yè)可以快速創(chuàng)建短視頻，一鍵同步視頻發(fā)布，搶先展示，曝光品牌。

圖源：臻視頁(yè)面

3、提升品牌信任力

品牌信任力是降低用戶決策成本的重點(diǎn)。

Q

信任力從何而來(lái)，用戶會(huì)因?yàn)槭裁炊嘈拍悖?/span>

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專業(yè)

曾經(jīng)十年前的賣方市場(chǎng)早已不復(fù)存在，國(guó)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室儀器的發(fā)展早就完成了原始積累。尤其是隨著國(guó)家控制和整合科研經(jīng)費(fèi)的使用，提高已有實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的利用效率。實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入成熟穩(wěn)定期，甚至有些機(jī)構(gòu)已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。所以目前是買方市場(chǎng)的格局，是各個(gè)品牌優(yōu)勝劣汰的時(shí)期。在這種大環(huán)境之下，企業(yè)對(duì)外輸出的內(nèi)容、服務(wù)都需要是專業(yè)的。

在內(nèi)容視覺(jué)的呈現(xiàn)上，向用戶直觀地展示相關(guān)的品牌、資質(zhì)等信息，能改善用戶的認(rèn)知和態(tài)度，從而建立起信任感。

圖源：申生網(wǎng)站

品牌是構(gòu)建信任關(guān)系的一種方式。

通過(guò)T云多元媒體發(fā)布品牌、產(chǎn)品的專業(yè)信息，讓客戶從產(chǎn)品認(rèn)知提升到對(duì)產(chǎn)品信任，有效提升用戶轉(zhuǎn)化。

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服務(wù)

在儀器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，用戶對(duì)服務(wù)的要求水漲船高的情況下，產(chǎn)品所附帶的各種服務(wù)都變得尤為重要。原來(lái)傳統(tǒng)的服務(wù)是單一的，線性的，現(xiàn)在新型的服務(wù)是多樣化的。用戶體驗(yàn)從來(lái)沒(méi)有如此被重視過(guò)。所以想要在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中抓住客戶，首先要非常關(guān)注他們的使用體驗(yàn)。從需求到方案再到實(shí)施都需要各方面關(guān)注和追蹤。

Q

越來(lái)越多的客戶相關(guān)信息，靠什么記住呢？

俗說(shuō)話：“好記性不如爛筆頭”，在無(wú)紙化、信息化時(shí)代，企業(yè)需要擁有客戶管理系統(tǒng)來(lái)精細(xì)化管理客戶的信息，并不斷擴(kuò)增客戶關(guān)鍵信息，以更好地服務(wù)客戶。

珍島T云的臻管家是老板的好助理，銷售的好幫手。

4、近距離的觸達(dá)客戶

對(duì)企業(yè)而言，與客戶近距離接觸的方式在私域里，在流量走向存量的時(shí)代里，私域流量運(yùn)營(yíng)本身也已成企業(yè)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的必然。

較大的私域流量池是微信生態(tài)：朋友圈、微信社群、公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)等，較直接的是朋友圈和微信社群。

B端行業(yè)私域運(yùn)營(yíng)的方法有：

1、想辦法進(jìn)入一些社群

如：商會(huì)群、行業(yè)群、經(jīng)銷商群、聯(lián)盟群、產(chǎn)品學(xué)習(xí)群等，在社群里推廣效果是比較直接的，甚至在社群內(nèi)可以直接獲得商機(jī)信息。

2、不要小看了朋友圈的價(jià)值

如果公司銷售每個(gè)人微信好友一兩千人，一個(gè)合格的銷售里面七八成應(yīng)該都是客戶。那10個(gè)人的銷售團(tuán)隊(duì)，涵蓋的客戶數(shù)量就接近一萬(wàn)多人，這些可都是精細(xì)目標(biāo)客戶，通過(guò)他們可以帶來(lái)復(fù)購(gòu)或是新的客戶。

私域運(yùn)營(yíng)是以信任為基礎(chǔ)的傳播機(jī)制，用戶的高主動(dòng)參與性，更能影響用戶的消費(fèi)決策，并且為品牌提供了大量被傳播和被放大的機(jī)會(huì)。用戶粘性和穩(wěn)定性高，定位明確，可以為品牌提供更細(xì)分的目標(biāo)群體。

私域是一個(gè)分享、溝通的領(lǐng)域，在社群、朋友圈中分享干貨知識(shí)、行業(yè)熱點(diǎn)等有價(jià)值的內(nèi)容是用戶關(guān)心的。企業(yè)要做的就是在這些內(nèi)容里自然出現(xiàn)廣告，在用戶對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分享時(shí)，廣告也自然推廣出去了。

珍島T云隨推正好是能滿足企業(yè)在私域里持續(xù)傳播的工具。通過(guò)在在熱點(diǎn)內(nèi)容中植入廣告或智能名片信息，分享在朋友圈或社群里，便能直接觸達(dá)用戶。

申生隨推截圖

觸達(dá)用戶之后的洞察用戶需求，是構(gòu)建商務(wù)社交，沉淀有效線索，轉(zhuǎn)化客戶的重點(diǎn)。這一過(guò)程需通過(guò)分析用戶行為軌跡，掌握用戶準(zhǔn)確需求，了解他們的喜好。在商務(wù)對(duì)接過(guò)程中，針對(duì)性提供解決方案，有助于提高轉(zhuǎn)化率。

珍島T云臻推寶，讓用戶與企業(yè)之間隨時(shí)隨地達(dá)成商務(wù)社交，打破銷售壁壘，獲取海量線索；縮短成交周期，提升銷量；改善管理效能，助力高效決策，結(jié)合T云隨推擴(kuò)大商務(wù)社交范圍，較大化私域價(jià)值。

對(duì)公司來(lái)說(shuō)，賦能銷售就是為公司節(jié)約成本，提升利潤(rùn)。

降本增效，T云從源頭開(kāi)始，覆蓋營(yíng)銷全鏈路，有效提高營(yíng)銷效率，滿足企業(yè)營(yíng)銷需求。