新城區(qū)企業(yè)做Saas智能營(yíng)銷云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

    在低接觸SaaS銷售模式下，客戶不需要與人持續(xù)地進(jìn)行一對(duì)一交流就可以直接購(gòu)買，適用于大多數(shù)的客戶。這種模式的主要的銷售渠道包括官網(wǎng)、電子郵件營(yíng)銷，以及常見(jiàn)的軟件不收費(fèi)試用。不收費(fèi)試用的優(yōu)點(diǎn)在于，客戶能夠以很低的成本開(kāi)始使用產(chǎn)品，也很容易成功地持續(xù)使用SaaS。低接觸產(chǎn)品也會(huì)涉及銷售團(tuán)隊(duì)，但它們通常被構(gòu)建為所謂的“客戶成功”團(tuán)隊(duì)，他們的目標(biāo)是確保用戶能夠成功不收費(fèi)試用，并在試用結(jié)束前轉(zhuǎn)換為付費(fèi)用戶，而不是說(shuō)服人們購(gòu)買軟件。低接觸產(chǎn)品中的客戶服務(wù)主要以規(guī)?；姆绞教幚恚热缤ㄟ^(guò)優(yōu)化產(chǎn)品減少人工干預(yù)的場(chǎng)景、創(chuàng)建規(guī)模化可復(fù)制的教育資源，或者盡量減少人力服務(wù)的使用。也就是說(shuō)，許多采用低接觸銷售模式的公司也擁有很棒的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。SaaS的經(jīng)濟(jì)性取決于客戶的長(zhǎng)期滿意度，因此，客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)也有可能投入很多。低接觸SaaS通常按月訂閱銷售，B2C應(yīng)用程序的價(jià)格點(diǎn)聚集在10美元左右，B2B應(yīng)用程序的價(jià)格在20美元到500美元之間。這相當(dāng)于平均合同價(jià)值(ACV)約為$100至$5k。低接觸SaaS業(yè)務(wù)并不經(jīng)常使用ACV，他們更多地使用每月價(jià)格點(diǎn)，但是在與高接觸SaaS業(yè)務(wù)做橫向比較時(shí)會(huì)使用ACV指標(biāo)。如果你問(wèn)一個(gè)采用低接觸模型的SaaS企業(yè)家。SaaS的使用模式是企業(yè)只需支付租金，減少了企業(yè)在人力、通訊等方面的投入，還可以進(jìn)行后期維護(hù)服務(wù)。新城區(qū)企業(yè)做Saas智能營(yíng)銷云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

    對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS的優(yōu)點(diǎn)在于：1.從技術(shù)方面來(lái)看：企業(yè)無(wú)需再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員，同時(shí)又能得到新的技術(shù)應(yīng)用，滿足企業(yè)對(duì)信息管理的需求。2.從投資方面來(lái)看：企業(yè)只以相對(duì)低廉的“月費(fèi)”方式投資，不用一次性投資到位，不占用過(guò)多的營(yíng)運(yùn)資金，從而緩解企業(yè)資金不足的壓力；不用考慮成本折舊問(wèn)題，并能及時(shí)獲得新硬件平臺(tái)及佳解決方案。3.從維護(hù)和管理方面來(lái)看：由于企業(yè)采取租用的方式來(lái)進(jìn)行物流業(yè)務(wù)管理，不需要專門的維護(hù)和管理人員，也不需要為維護(hù)和管理人員支付額外費(fèi)用。很大程度上緩解企業(yè)在人力、財(cái)力上的壓力，使其能夠集中資金對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)。SaaS服務(wù)提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái)，并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)，企業(yè)無(wú)需購(gòu)買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)和定期的軟件租賃服務(wù)費(fèi)，即可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。服務(wù)提供商通過(guò)有效的技術(shù)措施，可以保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。企業(yè)采用SaaS服務(wù)模式在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒(méi)有區(qū)別，但節(jié)省了大量用于購(gòu)買IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護(hù)運(yùn)行的資金，且像打開(kāi)自來(lái)水龍頭就能用水一樣。閻良區(qū)企業(yè)做Saas智能營(yíng)銷云平臺(tái)好做嗎企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為我國(guó)高度確定性的發(fā)展方向之一。

    2008年前IDC將SaaS分為兩大組成類別：托管應(yīng)用管理(hostedAM)——以前稱作應(yīng)用服務(wù)提供(ASP)，以及“按需定制軟件”，即SaaS的同義詞。從2009年起，托管應(yīng)用管理已作為IDC應(yīng)用外包計(jì)劃的一部分，而按需定制軟件以及SaaS被視為相同的交付模式對(duì)待。SaaS已成為軟件產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要力量。只要SaaS的品質(zhì)和可信度能繼續(xù)得到證實(shí)，它的魅力就不會(huì)消退。saas管理軟件區(qū)別編輯SaaS服務(wù)模式與傳統(tǒng)許可模式軟件有很大的不同，它是未來(lái)管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)。相比較傳統(tǒng)服務(wù)方式而言SaaS具有很多獨(dú)特的特征：SaaS不僅減少了或取消了傳統(tǒng)的軟件授權(quán)費(fèi)用，而且廠商將應(yīng)用軟件部署在統(tǒng)一的服務(wù)器上，免除了用戶的服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件升級(jí)維護(hù)的支出，客戶不需要除了個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)連接之外的其它IT投資就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得所需要軟件和服務(wù)。此外，大量的新技術(shù)，如WebService，提供了更簡(jiǎn)單、更靈活、更實(shí)用的SaaS平臺(tái)。另外SaaS供應(yīng)商通常是按照客戶所租用的軟件模塊來(lái)進(jìn)行收費(fèi)的，因此用戶可以根據(jù)需求按需訂購(gòu)軟件應(yīng)用服務(wù)，而且SaaS的供應(yīng)商會(huì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署、升級(jí)和維護(hù)。而傳統(tǒng)管理軟件通常是買家需要一次支付一筆可觀的費(fèi)用才能正式啟動(dòng)。ERP這樣的企業(yè)應(yīng)用軟件。

    SaaS的起源20世紀(jì)60年代，大型計(jì)算機(jī)連接至共享大型機(jī)軟件的啞終端—這在當(dāng)時(shí)稱作分時(shí)軟件交付系統(tǒng)。到20世紀(jì)80年代，隨著計(jì)算機(jī)成本的不斷下降，許多企業(yè)開(kāi)始創(chuàng)建自己的本地版本的分時(shí)系統(tǒng)，即局域網(wǎng)(LAN)。但是，企業(yè)（而非技術(shù)提供商）需要負(fù)責(zé)提供和管理硬件及網(wǎng)絡(luò)。到20世紀(jì)90年代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，提供商開(kāi)始托管軟件并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供軟件。然而，這種應(yīng)用服務(wù)提供商(ASP)模式，同時(shí)也是SaaS的先驅(qū)，具有嚴(yán)重的局限性。舉例來(lái)說(shuō)，每一家客戶都需要自己的軟件版本，這意味著它們必須在用戶的計(jì)算機(jī)上安裝一些軟件。配置工作需要投入大量時(shí)間和成本。ASP解決方案通常無(wú)法高效地收集和匯總數(shù)據(jù)。SaaS應(yīng)運(yùn)而生，SaaS解決方案出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代末期，當(dāng)時(shí)SaaS這個(gè)詞剛誕生不久。與ASP模式相比，這種新模式具有更高的效率。得益于其多租戶架構(gòu)，單一應(yīng)用實(shí)例可以為多個(gè)用戶甚至客戶提供服務(wù)。不再需要在本地安裝軟件。而且，這種模式還支持收集、匯總和集中管理有價(jià)值的應(yīng)用數(shù)據(jù)。自21世紀(jì)初以來(lái)，盡管交付模式一直保持不變，但SaaS已經(jīng)從孤島式解決方案發(fā)展為現(xiàn)代SaaS套件，可為整個(gè)企業(yè)賦予高可見(jiàn)性。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，大家慢慢都理解 : SaaS比安裝更安全。

      架設(shè)快速，前置時(shí)間短原則上，SaaS使用的是隨插隨用(plug-and-play)的應(yīng)用軟件，而遠(yuǎn)程主機(jī)托管(remotehostingdelivery)的企業(yè)模式則很大程度上地節(jié)省系統(tǒng)架設(shè)的時(shí)間與成本。值得注意的是，雖然SaaS多半具備提供多元服務(wù)的高水平技能，但是其服務(wù)項(xiàng)目仍不能脫離“服務(wù)范疇同意書”(SLA)的規(guī)范。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷SaaS在線使用軟件的服務(wù)受到越來(lái)越多的關(guān)注，不僅傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與ZF相關(guān)機(jī)構(gòu)也意識(shí)到SaaS的廣闊前景，紛紛投身到這一產(chǎn)業(yè)洪流。 中國(guó)SaaS市場(chǎng)面臨良好機(jī)遇，數(shù)字化工具將迎來(lái)繁榮期新風(fēng)口。閻良區(qū)企業(yè)做Saas智能營(yíng)銷云平臺(tái)好做嗎

“SaaS，是Software-as-a-Service的縮寫名稱，意思為軟件及服務(wù)，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)。 ”！新城區(qū)企業(yè)做Saas智能營(yíng)銷云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

    Saas平臺(tái)能降低維護(hù)成本傳統(tǒng)軟件業(yè)以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為主，相應(yīng)維護(hù)是一對(duì)多模式，即維護(hù)人員必須同時(shí)維護(hù)多套軟件，無(wú)形中加重了工作負(fù)擔(dān)。同時(shí)由于客戶遍布各地，員工不得不到處奔波，不但耗費(fèi)了大量時(shí)間精力，不能保證維護(hù)質(zhì)量，維護(hù)成本也居高不下。當(dāng)軟件經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)提供后，行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式就從以研發(fā)為中心轉(zhuǎn)化為以客戶為中心，相應(yīng)維護(hù)也轉(zhuǎn)化為一對(duì)一模式，即維護(hù)人員只需維護(hù)SaaS部署的一套軟硬件運(yùn)行環(huán)境即可。這不僅提高了客服響應(yīng)效率，還顯著提高了維護(hù)質(zhì)量，降低了維護(hù)成本。轉(zhuǎn)變銷售模式傳統(tǒng)軟件大多依靠渠道銷售，需投入巨額資金。而SaaS的銷售則通過(guò)電子商務(wù)模式進(jìn)行，渠道分銷成本低，供應(yīng)商可將重點(diǎn)放在宣傳推廣方面。市場(chǎng)營(yíng)銷做得好，銷售環(huán)節(jié)就相對(duì)容易。同時(shí)由于軟件安裝維護(hù)都在服務(wù)器端進(jìn)行，不用上門維護(hù)或升級(jí)，供應(yīng)商也有更多精力關(guān)注新客戶開(kāi)發(fā)。 新城區(qū)企業(yè)做Saas智能營(yíng)銷云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

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