SaaS產(chǎn)品的要優(yōu)勢之處如下:開箱即用,縮減部署時間軟件即服務(SaaS)與傳統(tǒng)模型不同,因為軟件(應用程序)已經(jīng)安裝和配置。使用SaaS產(chǎn)品,只需簡單地為云中的樣品配置服務器,幾個小時后,就可以投入使用了。相比于開源工具的設計,SaaS產(chǎn)品的安裝和配置過程簡單方便,省時省力,很大程度上縮短了部署的時間,同時也減少了妨礙軟件部署的相關(guān)問題。降低了使用和維護成本一方面,SaaS產(chǎn)品可以為企業(yè)節(jié)約一定的使用成本。SaaS產(chǎn)品通常表現(xiàn)為一種共享或多用戶同時使用的背景屬性,它的成本可以在所有使用者之間進行分配。因此,與傳統(tǒng)一對一付費模式相比,SaaS產(chǎn)品的硬件和軟件許可成本均較低,故購買使用SaaS產(chǎn)品的成本也較低。通過這種方式,你也可以快速擴展你的客戶群,因為SaaS允許中小型企業(yè)使用軟件,這樣不至于出現(xiàn)你的客戶因許可成本高而拒絕使用的情況。另一方面,使用SaaS產(chǎn)品降低了企業(yè)的維護成本。SaaS供應商在一定范圍內(nèi)負有對產(chǎn)品維護的責任,因此降低了企業(yè)產(chǎn)品的維護成本。 SaaS的全稱是:Software as a Service ——軟件即服務。未央?yún)^(qū)中型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺能做什么
顛覆傳統(tǒng)軟件交付模式。在SaaS的領域中,客戶已看不到軟件的影子,變成了100%的服務。軟件供應商與客戶的關(guān)系發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變:從售賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榉贞P(guān)系,SaaS徹底革了傳統(tǒng)軟件交付模式的命,改變了人們對買軟件的認識?!跋仍嚭筚I”降低了信息化實施風險。SaaS讓軟件供應商與客戶之間的溝通更加透明,在保證價格和功能公開公正的同時,為潛在用戶提供“先試后買”的消費體驗,在實施之前先使用,讓用戶提前評估使用后的效果,很大程度上降低了企業(yè)信息化的實施風險。這在傳統(tǒng)軟件中簡直難以想象。 未央?yún)^(qū)中型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺能做什么發(fā)展至今,SaaS服務的種類與產(chǎn)品已經(jīng)非常豐富,面向個人用戶的服務包括:帳務管理、文件管理等等。
挑選SaaS供應商企業(yè)需要注意要素動態(tài)計費。我們只應當為使用的那部分服務付費,這是一個基本原則。公司的業(yè)務是動態(tài)的,很有可能有幾個月業(yè)務量增長,有幾個月業(yè)務量減少。如果企業(yè)的使用量有變化,那么支付的SaaS費用也應當隨之變化。這對零售業(yè)或服務業(yè)等一些受季節(jié)性影響明顯的行業(yè)尤其重要。另外,千萬不要答應支付“軟件維護費”或者購買事先確定的“用戶許可證”,因為這樣一來,改用SaaS模式的一個首要目的簡化IT的管理也就無從談起了。安全性。安全壓倒一切。大多數(shù)用戶只是問問SaaS廠商是不是采用了安全套接層(SSL)技術(shù),而安全性涵蓋的不僅只只有這個方面。要向潛在的SaaS廠商詢問下列問題:放置服務器的數(shù)據(jù)中心有沒有24×7全天候的物理安全措施?數(shù)據(jù)中心有沒有得到保護(保安是不是24小時在周圍至少巡視一次)?誰有權(quán)訪問這些服務器(只有內(nèi)部員工可以訪問,還是承包商也可以訪問?)有沒有日志記錄誰何時進入、何時離開?如果有日志,那么隔多長時間審計這些日志?應用程序有沒有使用基于行業(yè)標準的128位加密技術(shù)?如果多個客戶使用的應用程序放在同一臺服務器上,那么它們有沒有采用邏輯或物理分隔。
一些客戶在決定是否需要采用某種產(chǎn)品時需要一些幫助。高接觸SaaS銷售模型就是圍繞著一個需要大量人力的流程來設計的,以此流程來說服企業(yè)采用該軟件,幫助企業(yè)成功地使用軟件,并繼續(xù)使用它。組織的心臟幾乎總是銷售團隊,通常分為幾個專業(yè)角色:負責尋找軟件發(fā)展前景的銷售發(fā)展人員、服務于特定客戶的業(yè)務人員、和負責用戶持續(xù)使用的客戶經(jīng)理。銷售團隊通常由市場營銷團隊支持,市場營銷的主要工作是為銷售團隊生成足夠多合格的潛在客戶,以交由銷售團隊后續(xù)進行評估是否繼續(xù)跟進。在高接觸模型上有許多真正好的產(chǎn)品,但首先,在高接觸模型的SaaS業(yè)務中,產(chǎn)品和研發(fā)通常不如銷售引擎重要。在高接觸銷售模型的SaaS公司中,客戶服務團隊的組織架構(gòu)是高度可變的,但無論怎樣組織,共識是客戶服務團隊大量被使用。高接觸模型的客單價比低接觸模型高幾個數(shù)量級。需要注意的是,雖然原則上可以向消費者進行高接觸型銷售,但在SaaS中,絕大多數(shù)高接觸型業(yè)務都是向企業(yè)銷售的。在B2B中,有各種類型的預期客戶簡介、ACVs和交易復雜性。在低端市場,以高接觸模式將SaaS產(chǎn)品銷售給“中小型企業(yè)”的平均合同價值通常為$6k到$15k,或者更高。中國SaaS市場面臨良好機遇,數(shù)字化工具將迎來繁榮期新風口。
SaaS促進社會的優(yōu)化整合SaaS廠商通常以按時、按件或按月的方式收取費用,所以較容易預估建置成本。且大多數(shù)的SaaS都會提供24小時全天無休的支持服務,此類服務耗費人力成本極高,是一般企業(yè)所無力采用的,所以可以考慮交由SaaS統(tǒng)籌處理。SaaS真正的內(nèi)在價值來自其將整個業(yè)界連接一起的能力?!霸谫Q(mào)易領域,零售商通過商業(yè)服務供應商進行產(chǎn)品數(shù)據(jù)資料交換,再從信息流、物流與現(xiàn)金流中獲利。因此,SaaS的能力在貿(mào)易界將產(chǎn)生更大的價值——諸多供應商在同一程序里運行,使用同樣的應用軟件,而這些企業(yè)通過將彼此聯(lián)系在一起的交易中樞網(wǎng)絡進行貿(mào)易產(chǎn)生的效率是相當驚人的”。 SaaS系統(tǒng)依托科技智能化,迭代配置方式靈活,操作流程便捷,界面通俗易懂,安裝時間短。未央?yún)^(qū)中型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺能做什么
SaaS訪問云端,獲取所需的功能,可免去電腦旁下載軟件的限制,可方便訪問。未央?yún)^(qū)中型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺能做什么
可擴展性可能是SaaS解決方案中引人注目的優(yōu)勢,并且你可以從多個維度體會這種優(yōu)勢。管理可擴展性是指提高訪問該軟件的組織和用戶數(shù)量的能力。相同的基礎架構(gòu)和部署模式使得SaaS能夠具有上線靈活性,同時還使管理或添加訂閱用戶和組織變得簡單。彈性是另一個經(jīng)常用到的SaaS術(shù)語,指的是計算能力的可伸縮性。SaaS解決方案可以利用云基礎架構(gòu)來實時擴展硬件需求??蛻舻腎T部門不必根據(jù)公司的增長預測來預測基礎架構(gòu)需求,工程師也不必擔心共享大功率計算資源。但同樣重要的是SaaS解決方案的成本優(yōu)勢。與相應的軟件許可和維護訂閱相比,典型的SaaS訂閱成本看起來似乎更貴。但是,這樣的計算很少考慮與購買許可證、運行和升級本地軟件相關(guān)的總成本。SaaS的某些成本優(yōu)勢已在此文章中提及。例如,與本地部署不同,SaaS不涉及與實施或擴展SaaS解決方案相關(guān)的基礎架構(gòu)成本。而且,由于沒有新版本(因為服務不斷改進),因此不會涉及與傳統(tǒng)軟件升級相關(guān)的成本、部署這些升級的IT資源或計劃內(nèi)停機的機會成本。未央?yún)^(qū)中型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺能做什么
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