SaaS給供應商帶來的優(yōu)勢:穩(wěn)健的運營模式傳統軟件業(yè)以產品開發(fā)為主,將主要精力放在了研發(fā)和市場推廣上。據統計,軟件銷售收入的主要來源是用戶筆貨款,占整個收入的80%~90%,而服務和維護收入只有10~20%甚至更低。因此銷售完成后,軟件公司為了生存發(fā)展不得不繼續(xù)開發(fā)新用戶——新客戶成為行業(yè)營銷模式的重中之重。這在客觀上影響了客戶服務和維護工作質量,降低了客戶滿意度。當軟件由產品進化為一種服務時,經營模式也由銷售模式轉化為服務模式。服務成為公司銷售的商品,客戶得到了比較高程度的保證。只要滿足用戶需求,軟件就會持續(xù)帶來收入,這使得SaaS供應商的客戶群成為一種不斷創(chuàng)造收益且相對穩(wěn)定的資產。SaaS系統一旦開始營銷,就能給企業(yè)帶來持續(xù)穩(wěn)定的收入,這種穩(wěn)健的運營模式使供應商能夠將更多精力放在產品完善和推廣中,不斷提高客戶服務質量,形成良性循環(huán)。 Saas全天24小時不斷線,自動更新。臨潼區(qū)Saas智能營銷云平臺的效果
SaaS的優(yōu)點基于SaaS的解決方案本身具有某些優(yōu)點,企業(yè)在決定積極采用這種解決方案之前,對此要有了解。優(yōu)點包括:可重復使用SaaS的比較大優(yōu)點之一就是“可重復使用”,這其實是SaaS其他所有優(yōu)點的基礎。如果你確信企業(yè)應該使用SaaS解決方案,實際上你就已決定不從事重復工作,而是單單利用現有的解決方案。至少,該解決方案實施起來速度更快、成本更低,雖然算不得比較好,也會是“足夠好”。成本較低的解決方案企業(yè)如果采用SaaS解決方案,其成本很有可能只有自行實施、部署、運行、管理及支持這類解決方案所需成本的一小部分。SaaS解決方案的一個比較大優(yōu)點是,它們在價格方面可以提供非常明顯的規(guī)模經濟。之所以如此,原因就在于大多數SaaS提供商可以非常輕松地利用其在特定行業(yè)領域“重復使用”的優(yōu)點,能提供具有高度可復制的“標準化”的解決方案。終結果是,它們通??梢詫⑦@種可重復使用的優(yōu)點惠及客戶,同時可以很大節(jié)省成本。可以更快地提供解決方案SaaS的提供商早已對企業(yè)即將采用的針對特定領域的解決方案進行了規(guī)劃、設計、實施、部署及測試。這意味著企業(yè)可以使用已有解決方案,而企業(yè)要自行實施這樣的解決方案需要很長時間。周至小企業(yè)做Saas智能營銷云平臺能做什么SaaS的全稱是:Software as a Service ——軟件即服務。
Saas能夠連通互聯網,擁有所有軟件工具使用傳統的軟件工具,除了購買軟件的成本,企業(yè)還需要支付構建和維護自己單獨的IT硬件設備的費用。saas系統的出現為企業(yè)提供了另外一種解決方案。就是借助saas平臺,企業(yè)只需通過網絡注冊帳號并在自己的設備上進行簡單的設置,即可以啟用saas平臺上的軟件服務,以及通過互聯網使用共享的基礎設備,借此很大程度上降低了企業(yè)原本所需花費的高額預算成本,因此,saas系統成為企業(yè)值得信賴的數據化工具之一。
為什么SaaS越來越火?企業(yè)和投資者喜歡SaaS,是因為與出售軟件許可證相比,SaaS的經濟效益具有不可思議的吸引力。來自SaaS的收入通常是可復利的和可預測的,這使得SaaS業(yè)務的現金流非常容易預測,企業(yè)就可以針對這些現金流進行規(guī)劃,并且(通過投資者)用未來的現金流換取現狀的現金流,從而為當前的增長提供資金。這使得SaaS公司成為歷史上發(fā)展快的軟件公司之一。一般來說,銷售SaaS有兩種方式,銷售模式幾乎決定了SaaS公司和產品的所有方面。對SaaS公司來說,一個可能需要數年去糾正的典型錯誤往往是產品或市場和所選的銷售模型的不匹配。SaaS的銷售模型定義了更多關于產品(和公司)的內容,比如公司是向用戶(B2C)還是企業(yè)(B2B)銷售,是自給自足的輕資金投入還是需要風險投資的加速孵化參與,或者公司應該建立在什么樣的技術堆棧上。SaaS系統具有安全的運行環(huán)境和專業(yè)的操作人員,不受限,隨時插入使用,更專注于公司的重點業(yè)務。
為什么SaaS越來越火?客戶喜歡SaaS,是因為它很方便,不需要安裝就可以直接訪問。其次,當機器發(fā)生硬件故障和人為的操作失誤時,也不會導致有意義的數據丟失。再者,SaaS公司可以根據從IT部門獲得的可用數據(比如軟件可訪問的時間比),實現軟件的不斷改進。SaaS通常也比其他計費模式下銷售的軟件便宜,這對用戶來說很重要,比如當用戶不確定他們應該長期采用哪種軟件,或者他們對軟件的需求只是短期的時候,他們會傾向于選便宜的產品。開發(fā)人員喜歡SaaS主要是因為交付模型,而不是計費模型。大多數SaaS是在公司的基礎設施上持續(xù)開發(fā)和運行的(在企業(yè)SaaS中有一些明顯的例外,但是B2C和B2BSaaS絕大多數是通過軟件公司維護的服務器訪問互聯網的)。軟件公司無法控制代碼執(zhí)行的環(huán)境,這也是從前出現開發(fā)摩擦和客戶請求服務支持的主要原因。部署在客戶硬件上的所有軟件都受到系統配置、與其他已安裝軟件的交互和操作人員錯誤的影響。這些都必須在開發(fā)中考慮到,并作為客戶服務問題處理。那些同時銷售SaaS和本地部署軟件的公司經常會發(fā)現,本地部署下的平均每個客戶請求服務支持的數量要高出10倍以上。SAAS服務主要的優(yōu)勢是可以重復使用、按需付費、節(jié)約成本、使用快速,基本沒有什么開發(fā)等待期。雁塔區(qū)小型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的優(yōu)點
互聯網行業(yè)的人們經常會聽到SaaS這個詞,你知道那到底是什么意思嗎?臨潼區(qū)Saas智能營銷云平臺的效果
SaaS服務典型的特點有:可配置,SaaS產品是多個租戶共同使用一套軟件,而每個用戶所處的行業(yè)不同、流程不同、使用場景不同,一套軟件要滿足不同用戶的使用,自然而然就需要軟件可配置,通過配置滿足不同用戶的需求。我曾經看到過一些軟件產品,靈活性非常高,任意一個字段、按鈕、讀寫權限等都可以進行靈活配置,我們在使用過程中,如果不是相對專業(yè)的人員是很難學會這種配置的,這會很大程度上提升用戶的學習操作成本。在SaaS產品的可配置特性上,我們需要在靈活和易用之間尋找一種平衡,盡量以易用性為目標,在易用的前提下再增強可配置特性。SaaS產品有還有一些其他特點,這里就不一一介紹了,其實我們不難發(fā)現,SaaS產品的一些特點,傳統軟件產品大部分也需要具備或者可以做到的,只是這些特點在SaaS體系內,顯得更為突出和重要。 臨潼區(qū)Saas智能營銷云平臺的效果
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