太倉跨文化溝通培訓(xùn)案例

    克服障礙可以從如下幾方面入手：1）從態(tài)度和認(rèn)識提高敏感度，提高我們的全球意識。人是文化動物，難免用自己的價(jià)值觀來分析和判斷我們周圍的一切，比如人家批評幾句，就什么都聽不進(jìn)去，總覺得我們文化比別人的優(yōu)越，或者有種族偏見和歧視，這些都是跨文化溝通的嚴(yán)重障礙。只有帶著虛心和平靜的心態(tài)與態(tài)度才能真正聽得進(jìn)去，有效溝通才可能真正發(fā)生。就如布萊斯。帕斯卡在其所說的名句“在比利牛斯山這邊是真理的東西，在比利牛斯山那邊就成了謬誤?！耙獙W(xué)會培養(yǎng)接受和尊重不同文化的意識。2）掌握不同文化的知識和外語工具，多了解自己文化和其它文化的差異，這樣會提高跨文化溝通的有效性，3）在行為上不斷訓(xùn)練自己和不同文化背景的人交往，鍛煉自己的能力，尤其是傾聽能力，確認(rèn)自己聽到的是對方真正的意思。這些都是我們每個(gè)人終生不斷提高的追求?？缥幕瘻贤ㄅ嘤?xùn)價(jià)格高嗎？太倉跨文化溝通培訓(xùn)案例

    通過七大方面為我們詮釋了文化差異的根源于發(fā)展，這是我不僅*了解了中西方不同的文化現(xiàn)象，更加學(xué)習(xí)并清楚的明白了這些文化的起源。這七大方面是：文化的概念、宗教文化、建筑文化、飲食文化、服飾文化、禮儀文化、民俗文化。當(dāng)然這幾大方面并不能概括所有的文化差異，但是它卻系統(tǒng)的歸納了差異的方向和含義。首先，在文化的概念這一章里我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了什么是文化、文化是如何形成的、文化的特征、中西方的文化差異還有現(xiàn)如今的我們該如何審視中西方文化差異。在眾多的對文化的定義中，我認(rèn)為人類學(xué)之父英國人類學(xué)家，它的定義是：文化或文明，就其廣fan的民族學(xué)意義來講，是一復(fù)合整體，包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗以及作為一個(gè)社會成員的人所習(xí)得的其他一切能力和習(xí)慣。昆山正規(guī)跨文化溝通培訓(xùn)課程跨文化培訓(xùn)應(yīng)注意的問題有哪些？

    跨文化培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括對雙方民族文化的認(rèn)識和了解、文化的敏感性、適應(yīng)性的培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、chongtu處理能力的培訓(xùn)、地區(qū)環(huán)境模擬等等，其目的是減輕可能的文化chongtu，促進(jìn)東道國員工對企業(yè)經(jīng)營理念及習(xí)慣做法的理解;維持組織內(nèi)良好穩(wěn)定的人際關(guān)系，保持企業(yè)內(nèi)信息流的暢通及決策過程的效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與企業(yè)凝聚力。這種培訓(xùn)一般可以由企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)部門進(jìn)行，也可以利用外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、咨詢公司，**終目的是為了在各種溝通中樹立和維護(hù)企業(yè)形象，使被培訓(xùn)人正確理解企業(yè)組織的精神內(nèi)涵。4、了解自己。了解自己就是要識別那些我們大家都具有的態(tài)度、意見和傾向性的簡單行為，這些態(tài)度不僅幫助決定我們說什么、怎么說，也有助于決定我們聽取別人說什么。

    課程背景◆“我們選中的經(jīng)理人都是企業(yè)中的**萬里挑一，接受過領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高xiao溝通、銷售技巧、大客戶營銷的培訓(xùn)，并在國內(nèi)取得不俗的業(yè)績，可是，為什么他們在海外工作時(shí)困難重重？◆因?yàn)樗麄兠鎸Φ氖且粋€(gè)全新的世界！“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，不了解外國人的思維方式，不了解外國的zheng治經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不了解外國人的宗教禮俗，如何能成功完成商務(wù)目標(biāo)？更不要忘了，比不了解其他文化更可怕的是，不了解自己！課程大綱模塊一：文化差異學(xué)習(xí)重點(diǎn)：文化差異是諸多問題的根本所在，困擾國際經(jīng)理人的大難題。如何了解文化差異，怎么用科學(xué)的手段去量化，是培養(yǎng)跨文化意識的基礎(chǔ)。通過該模塊的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員有清晰的思路和工具去了解不同的文化，并對自身文化重新審視，獲得技能和心靈雙方面的提升?？缥幕瘻贤ㄅ嘤?xùn)主要是哪些方式？

    N:“Norms”,主要指人們交際時(shí)言語行為所必須遵循的各種規(guī)約。具體地說,就是交際參與者“什么時(shí)候該說話,什么時(shí)候不說,說的時(shí)候說什么,對誰說,什么時(shí)候、什么場合、以什么方式說”等等。G:“Genres”,即體裁,指交際活動中話語的類型,如詩歌、寓言、神話、祈禱、笑話、謎語、詛咒、演講、書信、評論、公告等等。再次是對跨文化溝通技巧的研究。參與結(jié)構(gòu)是文化對交際的不成文的規(guī)定,交際雙方不一定都了解對方文化的參與結(jié)構(gòu),即使對自己文化中參與結(jié)構(gòu)的具體狀況也可能并不清楚。這就需要交際雙方對交際中的不確定性有更強(qiáng)的心理承受能力,對“異常”情況持更為寬容、開放、靈活的態(tài)度,同時(shí)要善于運(yùn)用各種溝通技巧來應(yīng)付和解決問題。這些技巧包括：預(yù)設(shè)差異，避免文化中心主義，忍受模糊，處事靈活，幽默感，和具有冒險(xiǎn)精神等等以上的研究對我們進(jìn)行跨文化溝通提供了很好的指導(dǎo)。外籍高管外派到中國任職初期跨文化溝通培訓(xùn)非常重要！北京跨文化溝通培訓(xùn)聯(lián)系方式

跨文化培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)哪家好？太倉跨文化溝通培訓(xùn)案例

    在外語教學(xué)中的語言學(xué)習(xí)和跨文化交際研究以及許多相鄰領(lǐng)域，ICC（InterculturalCommunicativeCompetence，跨文化交際能力）是一個(gè)關(guān)鍵性概念，它與跨文化教育有著密切的聯(lián)系。隨著全球化速度加快，各國間交流頻繁，外語教學(xué)目標(biāo)從強(qiáng)調(diào)語言技能的培養(yǎng)轉(zhuǎn)向跨文化交際技能、語用能力等綜合素質(zhì)培養(yǎng)。語言能力通常包括：CommunicationCompetence（溝通能力），InterculturalCompetence（跨文化能力），GlobalCompetence（全球勝任力）等能力。其中，跨文化能力指我們對于文化差異的意識，它決定了能否和不同文化背景的人進(jìn)行恰當(dāng)交流?！つ菓?yīng)當(dāng)如何培養(yǎng)跨文化交際能力？ICC的培養(yǎng)可以通過課堂學(xué)習(xí)及從生活中學(xué)習(xí)而逐步發(fā)展。盡管課堂學(xué)習(xí)通常被認(rèn)為是“真實(shí)”體驗(yàn)的準(zhǔn)備，但“教室”和“真實(shí)世界”的二分法是有誤導(dǎo)性的，因?yàn)椤罢鎸?shí)世界”的接觸與課堂學(xué)習(xí)是同時(shí)發(fā)生的。從知識到技能，從意識到態(tài)度，意味著學(xué)習(xí)不僅發(fā)生在課堂內(nèi)，也發(fā)生在課堂外，不僅發(fā)生在理論和理解上，還發(fā)生在應(yīng)用和實(shí)踐中?；谡n堂的教學(xué)使學(xué)生可以獲取有關(guān)另一種文化和交流過程的知識，并在老師的指導(dǎo)下反思自己的做法。相比之下，參加跨文化交流或出國留學(xué)計(jì)劃進(jìn)行跨文化學(xué)習(xí)。太倉跨文化溝通培訓(xùn)案例

南北中文 – 實(shí)現(xiàn)你的漢語夢  

Since 2007

南北中文（SN Mandarin）是國內(nèi)相當(dāng)有實(shí)力和規(guī)模的專業(yè)對外漢語培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。2007年成立以來，先后為來自超過40個(gè)國家的6000多名外籍人士提供了質(zhì)量漢語學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

南北中文下設(shè)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、國際交流學(xué)院、南北中文在線和環(huán)球語言教練四個(gè)服務(wù)中心。企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院為企業(yè)提供一對一、定制小組、公開小組、行業(yè)漢語定制、線上線下混合培訓(xùn)等一站式語言和文化培訓(xùn)服務(wù)；國際交流學(xué)院為海外來華留學(xué)的學(xué)生提供沉浸式語言文化學(xué)習(xí)項(xiàng)目；南北中文在線為企業(yè)培訓(xùn)和來華留學(xué)提供在線和移動學(xué)習(xí)方案，且面向全球的中文學(xué)習(xí)者開放；環(huán)球語言教練只為在服務(wù)的企業(yè)伙伴按需定制外語（英、法、德、意、西、日、韓、泰）培訓(xùn)服務(wù)，不對外開放。