企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

來源: 發(fā)布時間:2023-08-29

    數(shù)字營銷是傳統(tǒng)營銷的升級。我們能知道用戶看短視頻是看了五秒還是十秒,是什么時候退出去的??赐赀@個視頻之后,有多少用戶把電話號碼留了下來,留了電話號碼的這些用戶又有多少人被接通了,其中又有多少人成交了,他成交與不成交的原因是什么?從而我們可以反向去推出,投放的廣告到底有沒有說服用戶?是我說服用戶的邏輯不對嗎?是我說服用戶的結(jié)構(gòu)不對嗎?是我投放的時間點不對嗎?還是我選擇的渠道媒體不對?還是我對用戶的洞察不夠真切?當(dāng)這些數(shù)據(jù)可以被統(tǒng)計的時候,我們會發(fā)現(xiàn),我們對于用戶為何行為會發(fā)生改變,這件事情有了更確定的了解,以及有了更細(xì)維度、更細(xì)顆粒度的了解。我們對于用戶的理解更加精細(xì)了。一個公司、一個企業(yè),一個品牌在做一件事情上專不專業(yè)看什么,要看它理解這件事情到底有多少個維度。一個沙發(fā)的布料到底該怎么選、你選布料的維度有什么?絨面織的密度、顏色,在高溫和低溫下分別有什么樣的體感?如果你更專業(yè)的話,你可能會考慮到它的這個彈性、張力、磨損、耐磨、變形、在釘釘子后的恢復(fù)程度。再比如說,像一個米其林餐廳的大廚在做壽司的時候,看到的維度和我們普通人肯定是不一樣的。我們可能只能看到需要米,需要鹽。 數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、流程再造、技術(shù)架構(gòu)等多個方面,需要全盤考慮和規(guī)劃。企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求洞察:

過去三年。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型蓬勃發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)基本都經(jīng)歷了企業(yè)管理信息化建設(shè)的初級階段,信息化管理能力已經(jīng)具有一定的保障。企業(yè)數(shù)字化不是為了建設(shè)傳統(tǒng)信息化階段的“記錄系統(tǒng)(SystemOfRecord)”,而是為了通過信息化技術(shù)升級原有的客戶交互、業(yè)務(wù)運營、商業(yè)運作,因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求聚焦在實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化的“執(zhí)行系統(tǒng)(SystemofEngagement)”。因此企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,更多的是對業(yè)務(wù)能力數(shù)字化的需求。當(dāng)前,中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求具有以下特點:

需求洞察1:數(shù)字化營銷是企業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)略優(yōu)先

需求洞察2:數(shù)字化容戶體驗是企業(yè)數(shù)字化的主要訴求

需求洞察3:數(shù)字化運營是企業(yè)數(shù)字化薄弱的環(huán)節(jié)

需求洞察4:數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)是企業(yè)數(shù)字化的創(chuàng)新焦點

需求洞察5:數(shù)字化商業(yè)模式是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求 南昌國內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型哪家好T云有七大欄目板塊:AI評測/建平臺/做推廣/再營銷/促轉(zhuǎn)化/BI決策/信息化.

客戶為什么沒有成交?沒有成交主要的的原因就是沒有解決信任問題,拋開線下對接的因素,線上也可以幫助企業(yè)解決信任問題,客戶會從哪些途徑側(cè)面了解你的公司就是我們該去填補的信息空白。還有就是缺乏客戶的有效管理,因為一部分客戶是需要長期跟進的,這個點我們并入下一點一起說。

客戶為什么沒有長期合作?營銷收益為何不能持續(xù)增長?待成交客戶和成交客戶,我們都必須建立起有效的管理機制,而且這個機制必須是公司層面的,才能夠避免客戶被員工帶走等問題。此外,管理可以帶來數(shù)據(jù)的沉淀,一年的營銷做下來,第二年怎么調(diào)整和改進?需要的是數(shù)據(jù)!通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,我們才能夠發(fā)現(xiàn)問題,讓我們的線上營銷收益持續(xù)增長!

    數(shù)字營銷(DigitalMarketing)是指利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)字媒體平臺進行營銷活動的過程,包括網(wǎng)絡(luò)營銷、社交媒體營銷、移動營銷等多種形式。數(shù)字營銷通過互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備、社交媒體等數(shù)字渠道,將商品或服務(wù)推薦給目標(biāo)受眾,從而提高品牌和銷售轉(zhuǎn)化率。數(shù)字營銷的主要特點是實時性、精細(xì)度、互動性和效果可追蹤性。通過數(shù)字技術(shù)和數(shù)字平臺,數(shù)字營銷可以及時了解目標(biāo)受眾的需求和興趣,提供相應(yīng)的服務(wù)和內(nèi)容,從而實現(xiàn)精細(xì)營銷和用戶滿意度的提高。同時,數(shù)字營銷還具有互動性和效果可追蹤性,可以通過數(shù)據(jù)分析和用戶反饋,不斷優(yōu)化和調(diào)整營銷策略,數(shù)字營銷的主要形式包括以下幾種:搜索引擎營銷(SEM):通過在搜索引擎上投放廣告,將商品或服務(wù)推薦給目標(biāo)受眾,實現(xiàn)精細(xì)營銷和轉(zhuǎn)化率提升。社交媒體營銷:通過在社交媒體平臺上發(fā)布廣告或內(nèi)容,吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注和參與,提高品牌和用戶參與度。移動營銷:通過移動設(shè)備上的應(yīng)用程序或網(wǎng)站,將商品或服務(wù)推薦給目標(biāo)受眾,實現(xiàn)移動端的精細(xì)營銷和用戶體驗。內(nèi)容營銷:通過發(fā)布有價值的內(nèi)容,吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注和參與,提高品牌的認(rèn)知度和用戶參與度。電子郵件營銷:通過電子郵件向目標(biāo)受眾發(fā)送營銷信息。 AI測評-為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷測試服務(wù).

   數(shù)字營銷的特點集成性:實現(xiàn)了前臺與后臺的緊密集成,這種集成是快速響應(yīng)客戶個性化需求的基礎(chǔ)。可實現(xiàn)由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。個性化服務(wù):數(shù)字營銷按照客戶的需要提供個性化的產(chǎn)品,還可跟蹤每個客戶的銷售習(xí)慣和愛好,推薦相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一種低成本與人性化的營銷方式。更豐富的產(chǎn)品信息:互聯(lián)網(wǎng)可以提供當(dāng)前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、保修信息、使用方法等,甚至對常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價格、品牌等。更大的選擇空間:數(shù)字營銷將不受貨架和庫存的限制,提供巨大的產(chǎn)品展示和銷售的舞廳,使客戶提供幾乎無限的選擇空間。更低廉的成本優(yōu)勢:在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價有限,將產(chǎn)品直接向消費者推銷,可縮短分銷環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰都可以自主地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節(jié)省促銷費用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產(chǎn)品感興趣的客戶,受眾準(zhǔn)確,避免了許多無用的信息傳遞,也可節(jié)省費用。還可根據(jù)訂貨情況來調(diào)整庫存量。T云有五大技術(shù):大數(shù)據(jù)營銷/人工智能/一站式搭建/數(shù)據(jù)監(jiān)測/SaaS+PaaS平臺.國內(nèi)是什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型哪家好

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高企業(yè)效率、降低成本、增強競爭力,創(chuàng)造更大的價值和收益。企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

T云由珍島信息技術(shù)(上海)股份有限公司研發(fā),珍島集團成立于2009年,致力于打造全球領(lǐng)銜的智能營銷云平臺,也是國內(nèi)首創(chuàng)的Marketingforce(營銷力)平臺.專注于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算在數(shù)字營銷及企業(yè)數(shù)字化智能化領(lǐng)域的創(chuàng)新與實踐,面向全球企業(yè)提供營銷力軟件及服務(wù),現(xiàn)已形成IaaS(云計算)、PaaS(開放中臺)、All-in-oneAISaaS智能營銷云平臺(含營銷云、銷售云、商業(yè)云、企服云、服務(wù)云等一站式智能營銷云平臺),以及數(shù)字威客服務(wù)平臺、云應(yīng)用市場、數(shù)字媒體自助等一站式企業(yè)服務(wù)生態(tài)平臺.珍島集團總部位于上海,機構(gòu)業(yè)務(wù)覆蓋全球.珍島集團現(xiàn)有員工約4000人,累計申請軟件著作權(quán)400余項,相關(guān)專歷40余項.珍島企業(yè)技術(shù)中心經(jīng)上海五部委聯(lián)合評定為上海市級企業(yè)技術(shù)中心,定位商業(yè)科技發(fā)展趨勢,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型:互聯(lián)網(wǎng)+及企業(yè)數(shù)字營銷智能化應(yīng)用領(lǐng)域打造創(chuàng)新型技術(shù)組織,目前已形成立體式數(shù)字和數(shù)據(jù)技術(shù)生態(tài)體系架構(gòu),聚焦Al-SaaS智慧云計算、大數(shù)據(jù)、中臺引擎等主要領(lǐng)域,在產(chǎn)品技術(shù)、技術(shù)人才組織、產(chǎn)學(xué)研合作、商業(yè)模式創(chuàng)新等領(lǐng)域已具備典型核心競爭力及突出的社會效益和商業(yè)價值貢獻.獲得國家、市級、科研機構(gòu)協(xié)會等多方認(rèn)可,收獲相關(guān)榮譽與資質(zhì)400余項.其中國家級資質(zhì)榮譽就有18項.企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

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