國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是:采用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息,并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網絡化,商務化的整個商務過程。電子商務是以商務活動為主體,以計算機網絡為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。電子商務是運用數(shù)字信息技術,對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。電子商務是一個不斷發(fā)展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念。E-Commerce集中于電子交易,強調企業(yè)與外部的交易與合作,而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用Internet從事商務的活動。有利于提高旅游決策的科學化程度現(xiàn)代旅游決策的科學化程度越來越高,迫切需要旅游咨詢系統(tǒng)的支持?,F(xiàn)在國際陸運行業(yè)標準
電子商務的形成與交易離不開以下三方面的關系:一、交易平臺第三方電子商務平臺(以下簡稱第三方交易平臺)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網絡系統(tǒng)總和。二、平臺經營者第三方交易平臺經營者(以下簡稱平臺經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊并領取營業(yè)執(zhí)照,從事第三方交易平臺運營并為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織。三、站內經營者第三方交易平臺站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平臺上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。電子商務,有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。電子商務整體市場保持高速增長,但整個B2C行業(yè)已寡頭競爭階段。淘寶、京東、蘇寧、易迅各B2C平臺開始進行“商業(yè)地產化”的平臺運作,從而滿足用戶一站式的購物需求。2012年中國網絡購物市場規(guī)模超過萬億元,2012年天貓雙十一當天支付寶交易額達191億元,人均購物額增長到5600元。網購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,4月中國網絡購物用戶規(guī)模已經達到億。上思多樣國際陸運銷售旅游信息咨詢服務是指為公眾提供有關旅行、游覽、休閑、度假等活動相關信息的非商業(yè)性咨詢服務。
電子商務是利用微電腦技術和網絡技術進行的商務活動。各國、學者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務參與電子商務的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。但是,電子商務不等同于商務電子化。電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網絡技術進行的商業(yè)模式,隨著電子商務的高速發(fā)展,它已不包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯(lián)網、外聯(lián)網、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務活動;狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念,電子商務都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯(lián)網這個平臺,沒有了網絡,就稱不上為電子商務;二是通過互聯(lián)網完成的是一種商務活動。
網絡計算通常著眼于大型應用項目,按照Globus技術,大型應用項目應由許多組織協(xié)同完成,它們形成一個“虛擬組織”,各組織擁有的計算資源在虛擬組織里共享,協(xié)同完成項目。對于共享而言,有價值的不是設備本身而是實體的接口或界面。從技術角度看,共享是資源或實體間的互操作。Globus技術設定,網絡環(huán)境下的互操作意味著需要開發(fā)一套通用協(xié)議,用于描述消息的格式和消息交換的規(guī)則。在協(xié)議之上則需要開發(fā)一系列服務,這與建立在TCP/IP(傳輸控制協(xié)議/網際協(xié)議)上的萬維網服務原理相同。在服務中先定義應用編程接口,基于這些接口再構建軟件開發(fā)工具。Globus網絡計算協(xié)議建立在網際協(xié)議之上,以網際協(xié)議中的通信、路由、名字解析等功能為基礎。Globus協(xié)議分為構造層、連接層、資源層、匯集層和應用層五層。每層都有各自的服務、應用編程接口和軟件開發(fā)工具、上層協(xié)議調用下層協(xié)議的服務。網絡內的全局應用都需通過協(xié)議提供的服務調用操作系統(tǒng)。一方面,每年景區(qū)景點都要推出一些特色精品線路;另一方面,游客也需要這些特色精品線路的信息。
咨詢是類似于請教、詢問、商議等意思,服務是指提供幫助,咨詢服務的字面意思是提供解決問題的幫助。從廣義上講,任何涉及到請教、詢問、商議等意思的雙方**事件,對于問方來講,都可作為咨詢服務,如甲給乙看手相,丙向丁問路。從狹義上來講,咨詢服務是一種顧問及相應的客戶服務活動,其內容是為客戶提供咨詢服務,這種服務的性質和范圍通過與客戶協(xié)商確定,客戶(請教方或咨詢方)提出問題或疑難,服務主體(答疑方或服務人)給出建議或解決方案,雙方通過協(xié)議對彼此的責任和義務進行約定。理論上講,任何一個行業(yè)都存在咨詢服務機構,如心理咨詢,軟件咨詢,財務咨詢,企業(yè)管理咨詢,物流咨詢,法律咨詢,職業(yè)咨詢等等。有專業(yè)咨詢、綜合咨詢和一般咨詢。要求咨詢機構有多種專業(yè)知識的有機組合,在具體論證中,采用理論、方法和手段。鐵山港區(qū)國內國際陸運費用是多少
旅游信息咨詢服務既可以是現(xiàn)場服務(如面對面咨詢),也可以是遠程服務(如電話、網絡服務)?,F(xiàn)在國際陸運行業(yè)標準
?旅游信息咨詢服務是指為公眾提供有關旅行、游覽、休閑、度假等活動相關信息的非商業(yè)性咨詢服務。旅游信息咨詢服務的主要內容是:回答來訪者提出的有關旅行和旅游活動的問題;應來訪者要求提供有關旅行和旅游等方面的建議;為來訪者提供與旅行、游覽等方面的信息資料,如當?shù)氐貓D、導游圖及景點介紹等;接受旅游者投訴并負責及時向旅政管理部門和其他相關部門轉達;接受旅游救助請求并協(xié)助相關部門進行旅游緊急救助活動。旅游信息咨詢服務既可以是現(xiàn)場服務(如面對面咨詢),也可以是遠程服務(如電話、網絡服務)。服務性是旅游信息咨詢的首要特征。旅游信息咨詢實質上就是為委托方服務,從委托方的利益出發(fā),為委托方作出正確的判斷,尋求比較好的對策和方案的過程。現(xiàn)在國際陸運行業(yè)標準
廣西虎躍國際物流有限公司是一家海運、陸運、空運進出口貨物國際運輸代理業(yè)務;倉儲(除危險品);普通貨運、貨物運輸(集裝箱)、大型物件運輸;國內道路普通貨物運輸代理;代理報關、報檢;商務代理服務;商務信息咨詢(不含金融信息);旅游信息咨詢服務;運輸信息咨詢服務;汽車、礦產品(除國家??兀?、化工產品(除危險品)的銷售;裝卸、搬運;貨物進出口、技術進出口;的公司,是一家集研發(fā)、設計、生產和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于集裝箱,運輸,汽車,是交通運輸?shù)闹髁?。虎躍國際物流繼續(xù)堅定不移地走高質量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關鍵領域,實現(xiàn)轉型再突破?;④S國際物流創(chuàng)始人郝明,始終關注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務。