餐飲管理特點:產(chǎn)銷即時性,收入彈性大。飯店餐飲作為主要的創(chuàng)收部門,與客房相比,具有收入彈性大的特點??头渴杖雭碓从谧〉昕腿?,其房間數(shù)和房價保持相對不變,客房收入是相對固定的,其高收入往往是一個可預測的常量。而餐飲的服務對象除了住店客人外,還有非住店客人,而且客人的人均消費也是一個彈性較大的變量。飯店可通過提高工作效率、強化餐飲促銷、提高服務質(zhì)量等手段提高人均餐飲消費量,使餐飲的營業(yè)收入得到較大幅度的提高。所以,餐飲往往是飯店營業(yè)收入多寡的關(guān)鍵項目。通過餐飲管理,餐廳可以提供多樣化的菜單選擇,滿足不同顧客的口味和需求。南京蛋糕店餐飲管理細節(jié)
餐飲管理的成本分析:以500員工(1000餐)為例,合理的餐飲管理每月可為公司節(jié)約的費用為19000元。餐飲管理充分考慮到中小企業(yè)規(guī)模不大、缺乏專職會計、企業(yè)老板/經(jīng)理喜歡親自參與管帳等實際情況,采用獨特的“傻瓜財務”設計理念,恰到好處地解決了中小企業(yè)財務管理中許多現(xiàn)實的問題,從而幫助中小企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營信息的全程把控、傳遞、記錄和分析,為企業(yè)的經(jīng)營管理提供決策依據(jù)。廚房員工專業(yè)的培訓和人力資源管理制度,在競爭中獲得提升。崗前專業(yè)培訓,稽查人員,不定期的指導檢查。 無形效益、衛(wèi)生狀況是內(nèi)部綜合考評管理人員,業(yè)績考核的主要指標。常州大鍋菜餐飲管理方案提升品牌形象:餐飲管理通過建立獨特的品牌形象、營銷推廣和社交媒體宣傳來提升餐廳的品牌形象。
餐飲管理的基本要點:要有特色看家菜。星級酒店要吸引食客,必須要有自己看家特色菜品。當前,消費人群在飲食方面出現(xiàn)分流:一是美食族,這一層面的人很懂得吃,他們走進星級飯店餐廳的目的就是品嘗項級美食或特色菜肴,講究的是色、香、味、形、器。二是獵奇族,看吃的新鮮與否。星級酒店餐廳倘若能保有自己獨有的特色菜品,并經(jīng)常推出開創(chuàng)的新菜,便可得到賓客的認可,既可適應賓客求新的欲望需求,也可讓賓客成為義務廣告員,吸引更多的消費者走進星級酒店。
餐飲管理的基本要點:要擴大經(jīng)營范圍。在營銷上,可以參展、增加外賣、將特色和品牌菜投入規(guī)模生產(chǎn)等形式擴大經(jīng)營范圍。要放下星級酒店的架子,從當?shù)叵M實際出發(fā),有目的地開發(fā)出一些適應大眾消費的產(chǎn)品,利用自己資源優(yōu)勢,增加服務項目,為消費者提供更多選擇。要努力做好會議、婚宴和重要接待等大文章?;檠?、壽宴是星級酒店面向大眾的代表性的經(jīng)營方式,也是有別于社會餐館的較有特色的一面。做好婚宴、壽宴服務,可以帶來酒店餐飲銷售的“人氣”,并從吸引“人氣”到帶來“財氣”。餐飲管理制定差異化的菜單,滿足不同顧客的口味需求,提高顧客滿意度和回頭率。
餐飲管理的營銷及推廣:品牌樹立,保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實力。餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師承擔類似工業(yè)產(chǎn)品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標準,以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。所講的鐵板“席前料理”,就是將廚房與餐桌進行改善,把廚房內(nèi)的灶具搬到廳面與包廂、把餐桌與鼎具合二為一。餐飲管理將注重衛(wèi)生和食品安全,確保顧客的健康和安全。南京蛋糕店餐飲管理細節(jié)
有效的餐飲管理可以提高餐廳的運營效率,降低成本,增加利潤。南京蛋糕店餐飲管理細節(jié)
餐飲管理的廚房環(huán)境的衛(wèi)生控制:1.廚房在選址時,要考慮下述兩個因素:一是要注意防止周圍企業(yè)對廚房環(huán)境的污染,盡量避開排放“三廢”(廢水、廢渣、廢氣)的企業(yè)。二是廚房不要設在地下室,因為地下室不利于通風、采光、排放煙塵和防潮,食品也極易霉爛變質(zhì)。2.廚房要有消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施。3.每一個廚房對垃圾和廢物的處理,必須符合衛(wèi)生的規(guī)程。室外的垃圾箱要易于清理,要防止蟲、鼠的進入,防止污水的滲漏,并按時處理,以保護周圍環(huán)境不受氣味、蟲和細菌的污染。廚房內(nèi)的垃圾桶(箱)必須加蓋,并要有足夠的容量來盛裝垃圾,必須按照衛(wèi)生要求進行袋裝化管理,并及時清理和清洗,桶、箱內(nèi)外要用熱水、洗潔劑清洗。這項工作要安排在適當?shù)臅r間內(nèi)進行。南京蛋糕店餐飲管理細節(jié)