在發(fā)達國家，特別是在美國，集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍。國內(nèi)有少數(shù)調查公司采用。計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷，用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成，調查員坐在CRT終端（與總控計算機相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設備）對面，頭戴小型耳機式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼，電話接通之后，調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的**題并直接將被調查者的回答（用號碼表示）用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統(tǒng)地指引調查員工作。在CRT屏幕上，一個**題只出現(xiàn)一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數(shù)據(jù)的收集過程是自然的、平穩(wěn)的，而且訪問時間縮減，數(shù)據(jù)質量得到了加強，數(shù)據(jù)的編碼和錄入等過程也不再需要。由于回答是直接輸入計算機的，關于數(shù)據(jù)收集和結果的階段性的和的報告幾乎可以立刻就得到。外國咨詢公司在與中國企業(yè)的合作中，也有合作失敗的例子發(fā)生。普陀區(qū)質量市場調研
經(jīng)過一段時間管理咨詢項目的操作經(jīng)驗的沉淀，不少咨詢機構已經(jīng)意識到這個行業(yè)是個挑戰(zhàn)性與艱難性并存、機遇與基礎兼具的行業(yè)，它容不得半點虛假，需要的是**的學識與專業(yè)的精神，開闊的視野與嚴謹?shù)姆治觥Ｎ覀兛梢詫⒋藲w結為信息力、邏輯力與變革力，正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司，全球信息能力的差距已是不爭的事實，在本土信息能力上，知識管理和數(shù)據(jù)管理普遍落后，大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例，還要把電腦的網(wǎng)絡斷掉、可移動存取設備接口拔除以是原始的手從而防止信息外泄。再看邏輯力，邏輯力說的是管理思想和系統(tǒng)實施工具。西方企業(yè)管理思想是在長期市場經(jīng)濟環(huán)境中、隨著企業(yè)的不斷成長逐漸完善形成的。崇明區(qū)電話市場調研服務價格本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務基本不重疊。
面對我國加入世貿(mào)組織的有利形勢，咨詢業(yè)將會得到較快的發(fā)展，作為知識密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè)，在經(jīng)濟生活中的作用會越來越突出。咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個層次，即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。在每一個層次上又可以從橫向細分。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎層。主要從事市場信息調查、收集、整理和分析業(yè)務，為企業(yè)決策提供準確、完善的輔助信息。管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的層。包括：投資咨詢業(yè)務，主要從事投資的可行性分析，項目論證等，現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等；人力資源咨詢，主要圍繞企業(yè)的人力資源管理，如企業(yè)流程再造、薪資體系設計、基礎管理體系建設、人力資源開發(fā)培訓等；營銷咨詢業(yè)務，主要是對企業(yè)市場營銷的各種策略、營銷組織體系進行設計或評價，此外也組織營銷方面的培訓；財務會計咨詢，主要是為企業(yè)提供會計、審計、資產(chǎn)評估和稅務等方面的咨詢服務；管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次的系統(tǒng)改造。
通過市場調查所獲得的資料，除了可供了解市場的情況之外，還可以對市場變化趨勢進行預測，從而可以提前對企業(yè)的應變作出計劃和安排，充分地利用市場的變化，從中謀求企業(yè)的利益。該報告預計,未來10年,中國報業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)八大趨勢:報紙出版的集約化水平將大幅提高；報業(yè)第四個增長周期即將到來；**黨報和省級黨報將確立主流大報的領導地位；都市報的發(fā)展模式將重大轉型；行業(yè)專業(yè)報紙將普遍樹立資源中心觀；“數(shù)字報業(yè)”將改變傳統(tǒng)報業(yè)形態(tài)；職業(yè)報人和職業(yè)報業(yè)經(jīng)理人群體將加速形成；海外報業(yè)市場將成為新的發(fā)展空間。日前，2013年房地產(chǎn)市場持續(xù)活躍，前11個月房地產(chǎn)開發(fā)投資已經(jīng)超過去年總量，同比增速達。此前密集出臺的房地產(chǎn)調控政策也被市場消化，活躍的剛性需求推動住宅市場量價齊漲。而為了給市場降溫，年末一二線城市陸續(xù)出臺地方調控政策，包括嚴格限購、提高二套房的首付比例等。預計短期內(nèi)針對住宅市場的調控仍將持續(xù)。咨詢方案的實施或多或少地參照了西方的企業(yè)標準。
提供正確的市場信息，可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求，有助于營銷者識別有利可圖的市場機會，為企業(yè)提供發(fā)展新契機市場競爭的發(fā)展變化日益激烈化，不斷地發(fā)生變化，而促使市場發(fā)生變化的原因很多，在產(chǎn)品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關、經(jīng)濟、文化、地理條件等市場環(huán)境因素。這兩類因素往往又是相互聯(lián)系和相互影響的，而且不斷地發(fā)生變化。企業(yè)為適應這種變化，就只有通過的市場調查，及時地了解各種市場因素和市場環(huán)境因素的變化，從而有針對性地采取措施，通過對市場因素，如價格、產(chǎn)品結構、廣告等的調整，去應付市場競爭。對于企業(yè)來說，能否及時了解市場變化情況，并適時適當?shù)夭扇兇胧?，是企業(yè)能否取勝的關鍵。如果這些企業(yè)按正常比例的5%開展咨詢業(yè)務的話，足能使我國的咨詢業(yè)吃飽，并快速成長起來。普陀區(qū)品牌市場調研
國外的咨詢公司已經(jīng)注意到了這一點，開始從國內(nèi)吸引既懂西方企業(yè)戰(zhàn)略。普陀區(qū)質量市場調研
速度是績效考核的一個方面，可以根據(jù)是否按時完成任務來評定。咨詢?nèi)藛T的速度對整個項目的進展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項目小組成員一起來解決。一旦項目計劃定下來，咨詢?nèi)藛T就需要按計劃完成，其他重要的考核標準還有質量和結果。管理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長的，管理理論的輸出，經(jīng)營常識的導入是前期大部分管理咨詢需求的實質，企業(yè)化的生態(tài)，合格職業(yè)經(jīng)理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價值的前提。而這個客戶群正在變遷：隨著各產(chǎn)業(yè)的成熟，競爭格局基本形成造就一大批大企業(yè)，其運營越來越規(guī)范化，其所使用的職業(yè)經(jīng)理人在來源與素質上越來越與咨詢師群體同質，甚至在某種意義上講，近幾年入行的咨詢師群體普遍素質要低于職業(yè)經(jīng)理人。普陀區(qū)質量市場調研
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