自動(dòng)化編排

InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA），是基于微服務(wù)框架，并通過(guò)IAM和CMDB，以及無(wú)引擎自動(dòng)化運(yùn)維、基于動(dòng)作流的運(yùn)維協(xié)議自適應(yīng)擴(kuò)展等理念或技術(shù)貫穿整個(gè)運(yùn)維場(chǎng)景，即從統(tǒng)一的運(yùn)維身份管理、集中細(xì)粒度的資源授權(quán)機(jī)制、全過(guò)程的操作控制與記錄、全操作過(guò)程的錄像回放到細(xì)粒度的操作審計(jì)，實(shí)時(shí)完整還原運(yùn)維場(chǎng)景，保障運(yùn)維身份可鑒別、權(quán)限可管控、風(fēng)險(xiǎn)可阻斷、操作可審計(jì)，助力企業(yè)合規(guī)審計(jì)，解決運(yùn)維安全問(wèn)題，有效提升企業(yè)IT運(yùn)維管理水平。全場(chǎng)景可視化流程跟蹤，實(shí)現(xiàn)工單流轉(zhuǎn)可視化、工單處理時(shí)效可視化、工單狀態(tài)可視化，讓服務(wù)可跟蹤提升效率。自動(dòng)化編排

在處理敏感數(shù)據(jù)和遠(yuǎn)程訪問(wèn)時(shí)，圖形協(xié)議因其能夠提供直觀的遠(yuǎn)程桌面操控體驗(yàn)，在運(yùn)維管理中*泛應(yīng)用。然而，這類協(xié)議的使用也伴隨著安全風(fēng)險(xiǎn)，比如數(shù)據(jù)傳輸可能被篡改、未授權(quán)訪問(wèn)可能導(dǎo)致信息泄露。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）能夠通過(guò)解析圖形協(xié)議的通信內(nèi)容，詳細(xì)記錄每一次遠(yuǎn)程會(huì)話的圖形界面操作，包括登錄、瀏覽、鍵盤輸入、文件傳輸?shù)刃袨?，能夠?qū)Σ僮鬟^(guò)程中的鼠標(biāo)行為、鍵盤行為、窗口標(biāo)題、以及剪切板和傳輸?shù)奈募M(jìn)行全*記錄，并形成縮略圖可進(jìn)行播放；提供實(shí)時(shí)查看運(yùn)維過(guò)程錄像功能，管理員可監(jiān)控正在進(jìn)行的運(yùn)維操作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并干預(yù)異常行為；能夠?qū)\(yùn)維全過(guò)程進(jìn)行錄像，并提供錄像回放與下載功能進(jìn)行可視化重現(xiàn)，便于事后審計(jì)。圖形協(xié)議審計(jì)，可強(qiáng)化遠(yuǎn)程訪問(wèn)控制的安全性，確保操作透明度與合規(guī)性，提高運(yùn)維審計(jì)效率，加強(qiáng)潛在風(fēng)險(xiǎn)管控與事故回溯。集群注重安全體系的完整、高效和有效，強(qiáng)調(diào)縱深防御與可伸縮性。

我國(guó)能源行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè)，信息化發(fā)展總體不僅快速而且深入。隨著ERP、郵件、OA辦公等信息系統(tǒng)不斷上線并向集中化、云化發(fā)展；信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、安全設(shè)施、服務(wù)器存儲(chǔ)、基礎(chǔ)軟件等IT資源規(guī)模越來(lái)越大；云架構(gòu)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用使IT架構(gòu)日趨復(fù)雜；操作系統(tǒng)與服務(wù)器種類繁多，對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求與依賴程度也越來(lái)越高；業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的可用性、安全性和使用體驗(yàn)等要求也越來(lái)越嚴(yán)格。日常IT運(yùn)行維護(hù)和服務(wù)支撐壓力越來(lái)越大。當(dāng)業(yè)務(wù)故障發(fā)生之后，由于系統(tǒng)涉及到的服務(wù)廠商多，系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)用關(guān)系鏈復(fù)雜，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言不同、數(shù)據(jù)庫(kù)類型不同、網(wǎng)絡(luò)鏈路環(huán)境不同和管理部門不同，給IT運(yùn)維帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。如何快速定位問(wèn)題發(fā)生所處環(huán)節(jié)、快速解決故障、恢復(fù)系統(tǒng)服務(wù)是個(gè)非常困難的事情。

配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)（ConfigurationManagementDatabase，簡(jiǎn)稱CMDB），是一種信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)，用于記錄組織的IT資源和服務(wù)資產(chǎn)以及其之間的關(guān)系，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、文檔等信息。CMDB可以幫助企業(yè)管理和優(yōu)化其IT資產(chǎn)的使用、配置、審計(jì)和生命周期。它的主要功能模塊包括以下內(nèi)容：配置項(xiàng)管理（ConfigurationItemManagement）：管理和記錄所有IT資產(chǎn)及其屬性、配置信息、狀態(tài)變更記錄等。服務(wù)管理（ServiceManagement）：記錄服務(wù)組成部分，以及服務(wù)和配置項(xiàng)之間的關(guān)系，從而確保各項(xiàng)服務(wù)的可用性和安全性。變更管理（ChangeManagement）：記錄所有變更請(qǐng)求、批準(zhǔn)和執(zhí)行情況，并協(xié)調(diào)所有相關(guān)方之間的溝通和合作，確保變更安全順利進(jìn)行。版本管理（VersionManagement）：記錄軟件產(chǎn)品的版本、專業(yè)支持以及其他基礎(chǔ)信息，以便支持資源規(guī)劃和管理。資源管理（ResourceManagement）：管理和優(yōu)化IT資源使用，包括配置、需求、容量和擴(kuò)展等，以便更好地支持業(yè)務(wù)需求?？傊珻MDB在IT管理領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，可以隨著需要擴(kuò)展，為企業(yè)提供更好的IT服務(wù)管理和資源規(guī)劃。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP的審核日志脫*功能，確保審核過(guò)程中的敏感數(shù)據(jù)安全，避免數(shù)據(jù)泄露和濫用。

SiCAP堡壘機(jī)升級(jí)替換解決方案的實(shí)施，在保證了完全滿足與兼容舊版堡壘機(jī)各項(xiàng)功能的前提下，進(jìn)一步提升了安全管控，減少了人工干預(yù)節(jié)點(diǎn)，防范了人為因素引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維自動(dòng)化通過(guò)升級(jí)部署SiCAP堡壘機(jī)升級(jí)替換解決方案，金融行業(yè)客戶可獲得以下收益 (1)規(guī)避了產(chǎn)品老化帶來(lái)的硬件故障風(fēng)險(xiǎn)。 (2)實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)的統(tǒng)一管理、分級(jí)管理、自動(dòng)化管理。 (3)符合了總行對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)的管理要求，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)的自動(dòng)改密。 (4)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維操作的事前預(yù)防、事中控制、事后審計(jì)，*面保障了運(yùn)維安全。 (5)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維、巡檢自動(dòng)化，防范了人為因素引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提升了日常運(yùn)維效率。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP提供單點(diǎn)登錄功能，簡(jiǎn)化登錄步驟，保證資產(chǎn)賬號(hào)密碼安全。IT服務(wù)管理流程數(shù)據(jù)分析

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP通過(guò)基于動(dòng)作流的應(yīng)用協(xié)議自適應(yīng)擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)廣泛的應(yīng)用協(xié)議接入。自動(dòng)化編排

面對(duì)突發(fā)情況、應(yīng)急響應(yīng)、升級(jí)維護(hù)、審計(jì)檢查等臨時(shí)性的運(yùn)維需求時(shí)，企事業(yè)單位需要為運(yùn)維人員臨時(shí)授予特定時(shí)間段內(nèi)，超越其常規(guī)權(quán)限的臨時(shí)性運(yùn)維*限，在保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)行和信息安全的前提下，降低因權(quán)限濫用帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供工單運(yùn)維能力。在需要進(jìn)行臨時(shí)授權(quán)時(shí)，管理員可以通過(guò)創(chuàng)建工單，為運(yùn)維人員授予指定時(shí)間段內(nèi)，指定資源的運(yùn)維*限，并可以對(duì)文件傳輸操作進(jìn)行細(xì)粒度權(quán)限管控。工單創(chuàng)建成功后，運(yùn)維人員可在指定時(shí)間段內(nèi)運(yùn)維目標(biāo)設(shè)備。授權(quán)期滿系統(tǒng)將自動(dòng)回收權(quán)限，形成臨時(shí)授權(quán)流程閉環(huán)。工單運(yùn)維，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行靈活的運(yùn)維臨時(shí)授權(quán)，遵循權(quán)限*小化原則的同時(shí)，有效降低權(quán)限濫用帶來(lái)的安全隱患。自動(dòng)化編排