故障單

SiCAP堡壘機(jī)升級(jí)替換解決方案的實(shí)施，在保證了完全滿足與兼容舊版堡壘機(jī)各項(xiàng)功能的前提下，進(jìn)一步提升了安全管控，減少了人工干預(yù)節(jié)點(diǎn)，防范了人為因素引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維自動(dòng)化通過(guò)升級(jí)部署SiCAP堡壘機(jī)升級(jí)替換解決方案，金融行業(yè)客戶可獲得以下收益 (1)規(guī)避了產(chǎn)品老化帶來(lái)的硬件故障風(fēng)險(xiǎn)。 (2)實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)的統(tǒng)一管理、分級(jí)管理、自動(dòng)化管理。 (3)符合了總行對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)的管理要求，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)的自動(dòng)改密。 (4)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維操作的事前預(yù)防、事中控制、事后審計(jì)，*面保障了運(yùn)維安全。 (5)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維、巡檢自動(dòng)化，防范了人為因素引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提升了日常運(yùn)維效率。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持批量執(zhí)行腳本功能，提高了運(yùn)維工作的效率和質(zhì)量。故障單

CMDB系統(tǒng)可以幫助組織更好地實(shí)現(xiàn)其IT管理目標(biāo)。在當(dāng)前的數(shù)字化時(shí)代，IT管理成為組織不可忽視的重要問題。通過(guò)CMDB系統(tǒng)，組織可以實(shí)現(xiàn)對(duì)其IT資源和服務(wù)的綜合管理和控制，了解其資源和服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài)，以提高其IT管理效率和效果。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織更好地應(yīng)對(duì)IT風(fēng)險(xiǎn)和問題。在IT運(yùn)營(yíng)中，風(fēng)險(xiǎn)和問題難以避免。通過(guò)CMDB系統(tǒng)，組織可以了解其IT資源和服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài)，及時(shí)識(shí)別和解決IT中的風(fēng)險(xiǎn)和問題，以降低其IT運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和影響。CMDB系統(tǒng)是一種重要的解決方案，可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息，實(shí)現(xiàn)IT資源管理、服務(wù)管理和變更管理，以提高組織的IT管理效率和效果，并應(yīng)對(duì)IT風(fēng)險(xiǎn)和問題。在選擇CMDB系統(tǒng)時(shí)，組織需要考慮其需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，并評(píng)估提供商和解決方案的功能、定制化能力、可擴(kuò)展性、安全性、可靠性和成本等方面的差異，以選擇適合其需求的解決方案。

特權(quán)賬號(hào)審計(jì)上訊信息智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP是全新一代可視、可控、自動(dòng)、安全的智能IT整體管理平臺(tái)。

InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱：SiCAP）的資產(chǎn)配置管理（CMDB）模塊，基于國(guó)際CMDB技術(shù)理念，它不僅是一個(gè)資產(chǎn)庫(kù)，更是一個(gè)IT資產(chǎn)管理解決方案，既包括了資產(chǎn)管理的基本功能，也提供了強(qiáng)大的自動(dòng)化管理、巡檢與核查能力，以及業(yè)務(wù)視角。能夠自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件等各類IT資產(chǎn)，并整合各類配置管理數(shù)據(jù)源，從而快速、準(zhǔn)確地建立企業(yè)的IT資產(chǎn)庫(kù)。通過(guò)對(duì)IT資產(chǎn)的歸類、分類和關(guān)聯(lián)，形成一張清晰的IT資產(chǎn)地圖，可以更好地管理和優(yōu)化IT資源。除了資產(chǎn)管理之外，SiCAP還支持各類IT管理相關(guān)的工作，例如：自動(dòng)化巡檢、配置自動(dòng)核查、配置項(xiàng)基線、設(shè)備使用量統(tǒng)計(jì)、軟件授權(quán)管理等等，為IT運(yùn)維人員提供多視角的資產(chǎn)相關(guān)信息，及時(shí)幫助處理各種問題。同時(shí)，SiCAP還提供了豐富的報(bào)表和數(shù)據(jù)展示功能，用戶可以實(shí)時(shí)查看資產(chǎn)數(shù)據(jù)和各類資源的使用情況，這些能力為企業(yè)的IT資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理提供了強(qiáng)有力的支持。

在復(fù)雜的IT運(yùn)維環(huán)境中，系統(tǒng)故障或安全事件可能隨時(shí)發(fā)生，需要運(yùn)維人員快速介入處理。然而，常規(guī)的申請(qǐng)審批流程可能會(huì)因?yàn)闄?quán)限分配、多級(jí)審核等環(huán)節(jié)而耗時(shí)較長(zhǎng)，在緊急情況下可能導(dǎo)致問題加劇，擴(kuò)大影響范圍。因此，需要提供一種處理機(jī)制，在確保安全控制的同時(shí)，加快處理速度。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供運(yùn)維申請(qǐng)的離岸審批功能，能夠在緊急故障發(fā)生時(shí)，提供快速審批機(jī)制，通過(guò)給審批人發(fā)送即時(shí)消息獲取審批口令，提高審批時(shí)效。提供動(dòng)態(tài)口令牌、手機(jī)口令牌、RADIUS多種審批口令類型以及短信、微信、藍(lán)信多種即時(shí)通知方式，能夠根據(jù)不同運(yùn)維場(chǎng)景進(jìn)行預(yù)設(shè)；能夠?qū)崿F(xiàn)一事一申請(qǐng)，審批通過(guò)自動(dòng)獲取緊急權(quán)限，并在申請(qǐng)時(shí)間到期后自動(dòng)回收。緊急故障離岸審批機(jī)制，在保障企事業(yè)單位信息安全的同時(shí)，優(yōu)化了緊急情況下的運(yùn)維流程，平衡了安全與效率，確保了業(yè)務(wù)連續(xù)性和穩(wěn)定性。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP可對(duì)運(yùn)維中的數(shù)據(jù)進(jìn)行雙向控制和審計(jì)。

運(yùn)維人員在日常運(yùn)維中為了完成特定任務(wù)，有時(shí)需要進(jìn)行提權(quán)申請(qǐng)。在堡壘機(jī)運(yùn)維管理體系中，為了確保運(yùn)維操作的合規(guī)性、可控性和可追溯性，通常會(huì)采用“一事一申請(qǐng)”的原則對(duì)臨時(shí)性的權(quán)限提升進(jìn)行嚴(yán)格管理。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供特殊運(yùn)維管理流程，包括提權(quán)申請(qǐng)?zhí)峤?、多?jí)審批流控制、臨時(shí)權(quán)限授予、實(shí)時(shí)操作監(jiān)控、權(quán)限回收與審計(jì)等過(guò)程。申請(qǐng)內(nèi)容包括申請(qǐng)理由、申請(qǐng)時(shí)限、運(yùn)維次數(shù)、待運(yùn)維資源、預(yù)期操作命令等，提交后可按照預(yù)設(shè)的不同運(yùn)維場(chǎng)景審批流進(jìn)行逐級(jí)審核，審批通過(guò)后運(yùn)維人員可獲得臨時(shí)權(quán)限進(jìn)行運(yùn)維操作，且操作行為被實(shí)時(shí)監(jiān)控與記錄。當(dāng)超出申請(qǐng)有效期或次數(shù)后，提權(quán)權(quán)限自動(dòng)失效。通過(guò)特殊運(yùn)維，有效地實(shí)現(xiàn)了對(duì)運(yùn)維人員權(quán)限的動(dòng)態(tài)控制，既保證了在必要時(shí)能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，又嚴(yán)格限制了權(quán)限濫用的風(fēng)險(xiǎn)，符合信息安全和合規(guī)管理的要求。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP提供防繞行審計(jì)，用戶根據(jù)審計(jì)結(jié)果及時(shí)完善防火墻策略，降低資產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)維數(shù)據(jù)分析平臺(tái)

智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP遵循三權(quán)分離原則，對(duì)常用角色權(quán)限進(jìn)行內(nèi)置。故障單

運(yùn)維人員每次運(yùn)維前都要先打開瀏覽器登錄堡壘機(jī)，再找到對(duì)應(yīng)的授權(quán)資產(chǎn)進(jìn)行運(yùn)維，操作步驟較多。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供直連運(yùn)維功能。運(yùn)維人員無(wú)需打開SiCAP-OMA頁(yè)面，可選用本地客戶端工具，通過(guò)配置SiCAP-OMA IP地址和用戶名、密碼、目標(biāo)資產(chǎn)IP、資產(chǎn)賬號(hào)、資產(chǎn)賬號(hào)密碼、協(xié)議，即可直接訪問到目標(biāo)資產(chǎn)進(jìn)行運(yùn)維，進(jìn)行SiCAP的認(rèn)證和目標(biāo)資產(chǎn)運(yùn)維，整個(gè)運(yùn)維過(guò)程需要基于已有SiCAP-OMA的授權(quán)。直連運(yùn)維不*可以簡(jiǎn)化用戶運(yùn)維步驟，提高運(yùn)維工作效率，還能適配不同用戶的操作習(xí)慣，提升用戶體驗(yàn)。故障單