IT服務(wù)管理流程集成

隨著企事業(yè)單位IT架構(gòu)日益復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)安全威脅也愈加嚴(yán)峻，運(yùn)維管理變得更具挑戰(zhàn)性，傳統(tǒng)的單一口令認(rèn)證已難以滿足對(duì)高安全性系統(tǒng)訪問(wèn)的需求。為了加強(qiáng)系統(tǒng)訪問(wèn)控制，防止未授權(quán)訪問(wèn)和惡意操作，應(yīng)對(duì)更為嚴(yán)格的合規(guī)性要求，堡壘機(jī)需要實(shí)現(xiàn)更為嚴(yán)格和靈活的身份安全防護(hù)。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供了豐富的身份認(rèn)證方式，能夠支持口令認(rèn)證、RADIUS認(rèn)證、LDAP認(rèn)證、AD域認(rèn)證、短信認(rèn)證、動(dòng)態(tài)口令牌認(rèn)證、手機(jī)口令牌認(rèn)證、證書(shū)認(rèn)證以及雙因素認(rèn)證，并融入了驗(yàn)證碼功能以增強(qiáng)登錄安全性；能夠根據(jù)用戶的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，配置不同的認(rèn)證方式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)混合認(rèn)證；同時(shí)提供了智能化的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，能夠?qū)崟r(shí)自動(dòng)監(jiān)測(cè)并響應(yīng)異常登錄行為，一旦觸碰預(yù)設(shè)的風(fēng)控規(guī)則，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行告警、阻斷或啟動(dòng)二次認(rèn)證程序，確保訪問(wèn)環(huán)境的安全性。堡壘機(jī)多樣化的身份認(rèn)證策略，不*能夠滿足不同組織的安全策略和業(yè)務(wù)需求，同時(shí)可以加固系統(tǒng)訪問(wèn)的安全性，促進(jìn)運(yùn)維效率與合規(guī)性的提升。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP支持并使用SM系列國(guó)密算法，滿足對(duì)于信息安全保密及自主可控的要求。IT服務(wù)管理流程集成

不同企事業(yè)單位在管理和決策中有各自獨(dú)特的業(yè)務(wù)邏輯和關(guān)注點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)表通常難以覆蓋所有用戶的特殊分析需求；若針對(duì)特殊需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)，不*會(huì)延長(zhǎng)交付時(shí)間，也會(huì)增加用戶成本。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA），提供無(wú)需編碼的自定義報(bào)表，用戶能夠從多個(gè)數(shù)據(jù)源中靈活自主地選擇需要展示的數(shù)據(jù)字段，支持自定義篩選條件，提供多種圖形化展示方式，用戶可根據(jù)數(shù)據(jù)特性和應(yīng)用場(chǎng)景選擇合適的圖表形式，使數(shù)據(jù)更加直觀易懂。同時(shí)，可訂閱報(bào)表進(jìn)行定時(shí)生成與推送，便于數(shù)據(jù)的持續(xù)追蹤與關(guān)注。自定義報(bào)表功能為用戶提供了一個(gè)高度靈活的數(shù)據(jù)分析環(huán)境，能夠快速滿足不同用戶的個(gè)性化數(shù)據(jù)分析需求，提高效率的同時(shí)也節(jié)省了建設(shè)成本。系統(tǒng)集成智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP密碼會(huì)同功能，滿足核*資產(chǎn)運(yùn)維場(chǎng)景，確保高風(fēng)險(xiǎn)操作和高價(jià)值信息的安全。

SiCAP堡壘機(jī)升級(jí)替換解決方案的實(shí)施，在保證了完全滿足與兼容舊版堡壘機(jī)各項(xiàng)功能的前提下，進(jìn)一步提升了安全管控，減少了人工干預(yù)節(jié)點(diǎn)，防范了人為因素引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維自動(dòng)化通過(guò)升級(jí)部署SiCAP堡壘機(jī)升級(jí)替換解決方案，金融行業(yè)客戶可獲得以下收益 (1)規(guī)避了產(chǎn)品老化帶來(lái)的硬件故障風(fēng)險(xiǎn)。 (2)實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)的統(tǒng)一管理、分級(jí)管理、自動(dòng)化管理。 (3)符合了總行對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)的管理要求，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)的自動(dòng)改密。 (4)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維操作的事前預(yù)防、事中控制、事后審計(jì)，*面保障了運(yùn)維安全。 (5)實(shí)現(xiàn)運(yùn)維、巡檢自動(dòng)化，防范了人為因素引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提升了日常運(yùn)維效率。

在運(yùn)維管理體系中，為了確保運(yùn)維操作的合規(guī)性、可控性和可追溯性，通常會(huì)采用“一事一申請(qǐng)”的原則進(jìn)行臨時(shí)性的密碼授權(quán)，同時(shí)需要對(duì)舊密碼進(jìn)行失效處理，進(jìn)一步加強(qiáng)安全防護(hù)。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供電子密碼管理流程，包括提權(quán)申請(qǐng)?zhí)峤?、多?jí)審批流控制、舊密碼失效處理等過(guò)程，申請(qǐng)內(nèi)容包括申請(qǐng)理由、申請(qǐng)時(shí)限、密碼屬性、密碼會(huì)同人、待運(yùn)維資源等，提交后可按照預(yù)設(shè)的不同運(yùn)維場(chǎng)景審批流進(jìn)行逐級(jí)審核，審批通過(guò)后運(yùn)維人員可查看待運(yùn)維資源密碼，從而進(jìn)行運(yùn)維操作。當(dāng)超出申請(qǐng)有效期后，系統(tǒng)將按照既定的安全策略自動(dòng)執(zhí)行改密操作，避免密碼泄露的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)電子密碼工單，實(shí)現(xiàn)了密碼管理的流程化與規(guī)范化，保證了在必要時(shí)能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，降低密碼暴露風(fēng)險(xiǎn)，符合信息安全和合規(guī)管理的要求。智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)SiCAP提供離岸審批功能，滿足緊急故障快速授權(quán)。

在日益復(fù)雜的IT環(huán)境中，運(yùn)維人員經(jīng)常需要使用多套賬號(hào)密碼逐一登錄訪問(wèn)多個(gè)系統(tǒng)，不*會(huì)增加操作復(fù)雜度、降低用戶體驗(yàn)，還會(huì)增加賬號(hào)密碼泄露的安全隱患。 InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供單點(diǎn)登錄能力。運(yùn)維人員*需通過(guò)SiCAP-OMA的登錄認(rèn)證，資產(chǎn)賬號(hào)密碼由SiCAP-OMA統(tǒng)一納管代填，運(yùn)維人員無(wú)需再次輸入賬號(hào)密碼就能訪問(wèn)待運(yùn)維資產(chǎn)，從而實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄。單點(diǎn)登錄，簡(jiǎn)化了運(yùn)維人員的登錄過(guò)程，提升了用戶體驗(yàn)，同時(shí)也提高了安全性管理和運(yùn)維效率。解決方案打通各個(gè)運(yùn)維環(huán)節(jié)，把運(yùn)維相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，通過(guò)智能學(xué)習(xí)和分析，優(yōu)化和提升各個(gè)運(yùn)維環(huán)節(jié)。系統(tǒng)集成

主賬號(hào)與從賬號(hào)可多維度匹配，并細(xì)粒 度分配.IT服務(wù)管理流程集成

在運(yùn)維中，不同運(yùn)維方式的操作存在差異，運(yùn)維人員的使用習(xí)慣各不相同。堡壘機(jī)作為運(yùn)維操作的安全接入點(diǎn)和集中管控平臺(tái)，需要支持包含多種運(yùn)維方式，其中，客戶端運(yùn)維支持多種運(yùn)維工具以及更為*泛的協(xié)議類(lèi)型，更好的適應(yīng)不同運(yùn)維人員的使用習(xí)慣。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供客戶端運(yùn)維。系統(tǒng)內(nèi)置Windows/Mac OS/Linux等操作系統(tǒng)的主流運(yùn)維工具，可供用戶自由選用。同時(shí)，能夠針對(duì)不同的操作系統(tǒng)、協(xié)議類(lèi)型，分別設(shè)置全局或個(gè)人的默認(rèn)運(yùn)維工具，滿足用戶差異性需求。客戶端運(yùn)維，滿足不同運(yùn)維人員的操作習(xí)慣，提升運(yùn)維效率。IT服務(wù)管理流程集成