客戶服務口碑怎么樣,選擇任何一家公司只要做的好就會有口碑,口口相傳,了解物流公司的口碑能夠很好的了解物流公司具體的服務,從客戶中了解到的才是準確無誤的信息,但是也不要盲目了解,運輸模式不同肯定服務也不會是一樣的。售前售后的服務流程,物流公司售前售后服務一直都是企業(yè)的一個痛點,因為有太多不正規(guī)的物流公司不能做售前售后服務,想要運輸方案,沒有,物品損壞想要賠償,對不起,沒有這個能力賠。選擇物流公司一定要慎重,售前和物流售后服務也是重要的一個了解方面。
拼箱貨的計費噸力求做到準確。拼箱貨交貨前,應要求工廠對貨物重量和尺碼的測量要盡可能地準確,送貨到貨代指定的倉庫存放時,倉庫一般會重新測量,并會以重新測量的尺碼及重量為收費標準。如遇工廠更改包裝,應要求工廠及時通知,不要等到貨送到貨代倉庫時,通過貨代將信息反饋回來,往往時間已經很緊,再更改報關單據,很容易耽誤報關,或產生加急報關費和沖港費等。對于一些航線及港口較偏僻,并且客戶提出要交貨到內陸點的拼箱貨物,成交簽約前先咨詢,確認有船公司及貨代公司可以承接辦理這些偏僻港口、內陸點交貨及相關費用后再簽約。
國際空運之所以贏得了相當大的市場,還有一個原因就是它的準時性。只要是正規(guī)專業(yè)的國際空運公司,他們就能夠**限度的保證能夠按時抵達,**不會耽誤大家的事情。尤其是需要對鮮活貨物進行運輸,為了保證這類貨物能夠按時運輸到目的地,國際空運更是首(shou)選。如果是其他運輸方式,大家需要考慮的影響因素是非常多的,而進行國際空運,其安(an)全性方面**是更有保障的。不管是貴重物品還是精密儀器,都會因為運輸途中可能出現的問題而使得貨物本身出現損壞。