系統(tǒng)涉及到國家的核心利益和敏感信息,如果過度依賴外國技術(shù)和產(chǎn)品,將面臨信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全風險。通過國產(chǎn)化,可以更好地掌控和保護國家的信息安全,減少對外部技術(shù)的依賴,降低安全風險。信息安全是單位工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。單位處理的信息涉及國家安全、經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定等重要領(lǐng)域,一旦信息泄露或遭到攻擊,將對國家和社會帶來嚴重的損失。而依賴外國系統(tǒng)的單位,由于其技術(shù)和架構(gòu)的封閉性,可能會面臨信息泄露、后門植入等風險。因此,國家大力推行系統(tǒng)國產(chǎn)化,從政務(wù)系統(tǒng)開始。
而各集成商,軟件商也聞風而動。經(jīng)過十多年的努力,在操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫,半導體,辦公軟件等核心細分領(lǐng)域,我國的一些企業(yè)在某些場景中已經(jīng)具備了與國際品牌抗衡的能力。 不過,國產(chǎn)品牌當前面對的最終難題不是單純地替代、適配,而是在可用、好用的基礎(chǔ)上,如何做到面向更廣泛人群的商業(yè)化服務(wù)。朗深作為呼叫中心中間件商,全面支持呼叫中心系統(tǒng)國產(chǎn)化,在國產(chǎn)化方面也提前進行了布局。在國產(chǎn)服務(wù)器、國產(chǎn)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上完成了CTI中間件的兼容性適配和穩(wěn)定運行,目前在、、消防等單位得到了廣泛的應用,保障了及企事業(yè)單位等重要機構(gòu)核心通信業(yè)務(wù)的國產(chǎn)化要求。
朗深技術(shù)的isoftcall中間件基于asterisk開源來實現(xiàn),完成了國產(chǎn)化進程,并做好相關(guān)的適配。在國產(chǎn)化大潮下能幫助企業(yè)更快更好的完成呼叫中心系統(tǒng)的國產(chǎn)化。
在硬件方面:朗深的isoftcall中間件能適配國產(chǎn)化的語音交換機,比如東進語音交換機。構(gòu)建了以信息安全產(chǎn)品為基礎(chǔ),兼具多媒體通信、支付在內(nèi)的產(chǎn)品矩陣,其中,信息安全產(chǎn)品涵蓋密碼設(shè)備和部件、加密傳輸網(wǎng)關(guān)、安全管理平臺等品類,全面覆蓋數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲到訪問的全過程,力求為用戶提供安全、可靠、易用的全系列密碼產(chǎn)品,滿足業(yè)務(wù)合規(guī)性要求,主要包括:數(shù)據(jù)密碼機、基于龍芯平臺的服務(wù)器密碼機、密碼卡、數(shù)據(jù)加密傳輸網(wǎng)關(guān)、IPSec/SSLVPN綜合接入網(wǎng)關(guān)、統(tǒng)一安全認證平臺等產(chǎn)品。
軟件方面:isoftcall中間件與天津麒麟和中標麒麟(中國軟件),華為鯤鵬服務(wù)器,長城飛騰,華為歐拉操作系統(tǒng)等進行了很好的兼容適配機體系認證,在國產(chǎn)化業(yè)務(wù)的場景下得到了很好的應用。 朗深中間件與國產(chǎn)化上下游生態(tài)系統(tǒng)完全兼容。實現(xiàn)從底層到中間操作系統(tǒng),再到通信底層及應用層的全部國產(chǎn)化適配。