而且由于無(wú)人便利店線(xiàn)下比較重,一兩家巨頭崛起有可能,但對(duì)其它公司來(lái)說(shuō),仍有足夠大的空間生存?!捍笮瓦B鎖打得再火熱,其實(shí)很多夫妻店根本不搭理你,它們照樣按照自己的方式活著。』王鎮(zhèn)方給野草君打趣的說(shuō)。另一方面,繽果盒子、EatBox怡食盒子等創(chuàng)業(yè)公司都選擇采用相對(duì)成熟的技術(shù),較容易實(shí)現(xiàn)低成本快速?gòu)?fù)制。反觀AmazonGo、淘咖啡等巨頭玩家對(duì)無(wú)人店的嘗試,更多是在線(xiàn)上人口紅利消失之后,希望通過(guò)無(wú)人店找到一條線(xiàn)下零售的解決方案。通常來(lái)講,傳統(tǒng)零售無(wú)法獲取顧客行為和路徑數(shù)據(jù),阿里等巨頭公司通過(guò)無(wú)人便利店,將客戶(hù)經(jīng)過(guò),停留,拿起,放下等等零散的行為數(shù)據(jù)化,掌握消費(fèi)者的消費(fèi)路徑——?jiǎng)泳€(xiàn),這些是巨頭玩家涌入無(wú)人店賽道的**動(dòng)力。顯然他們的意圖并不在于搶奪無(wú)人便利店市場(chǎng),這樣看來(lái)前者的從容不迫也并非沒(méi)有道理。他們認(rèn)為無(wú)人超市的購(gòu)物方式更加方便快捷。湖南無(wú)人超市哪里買(mǎi)
三、現(xiàn)狀和規(guī)模目前,中國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)近年來(lái)呈現(xiàn)出性的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),吸引了眾多企業(yè)、投資者和消費(fèi)者的目光。作為新零售領(lǐng)域的一個(gè)重要分支,無(wú)人零售以其高效、便捷和智能的特點(diǎn),正迅速改變著傳統(tǒng)零售市場(chǎng)的格局。當(dāng)前,無(wú)人零售市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了快速擴(kuò)張期。在各大城市,無(wú)人便利店、無(wú)人售貨機(jī)等形態(tài)多樣的無(wú)人零售店鋪如雨后春筍般涌現(xiàn)。這些店鋪借助先進(jìn)的自助結(jié)算系統(tǒng)、人臉識(shí)別技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)等智能化手段,實(shí)現(xiàn)了商品的自選、自助結(jié)賬和自助取貨,**提高了購(gòu)物效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。南通口碑好無(wú)人超市無(wú)人超市的出現(xiàn)使得購(gòu)物體驗(yàn)有了很好的改變。首先,無(wú)人超市提供了更加便捷化的購(gòu)物方式。
濟(jì)南街頭的“無(wú)人超市”。顧客自助掃碼付款。選購(gòu)商品?!盁o(wú)人超市”內(nèi)貨品陳列與普通便利店無(wú)異。**近,濟(jì)南街頭新開(kāi)的幾家24小時(shí)“無(wú)人超市”吸引了不少市民的注意。經(jīng)歷了**的發(fā)生,各種“無(wú)接觸”新興業(yè)態(tài)興起,讓人不免好奇,這一業(yè)態(tài)的出現(xiàn)是智能化發(fā)展的必然趨勢(shì),還是**只能作為個(gè)性化的存在?對(duì)此,廣大消費(fèi)者又是什么態(tài)度?掃碼進(jìn)店自助繳費(fèi)以萊蕪區(qū)魯中東大街南側(cè)的一家“無(wú)人超市”為例,記者親身體驗(yàn)了一次“無(wú)障礙購(gòu)物”。與尋常的便利店不同的是,該“無(wú)人超市”的入口處是需要掃碼才能進(jìn)入的。門(mén)上張貼著二維碼和詳細(xì)的操作步驟,消費(fèi)者掃碼后按照規(guī)定步驟授權(quán),門(mén)就可以自動(dòng)打開(kāi)。店里的貨架擺放和貨品陳列與其他便利店大體一致,只是沒(méi)有工作人員導(dǎo)購(gòu)和收銀。
無(wú)人超市的劣勢(shì)還是有一些的,比如說(shuō)有一些素質(zhì)低下的人可能肆意破壞無(wú)人超市的內(nèi)部設(shè)施,或者不注意衛(wèi)生導(dǎo)致無(wú)人超市內(nèi)部臟亂不堪,畢竟工作人員打掃不可能這么及時(shí),這樣就會(huì)影響客戶(hù)的購(gòu)物興致,讓人們對(duì)無(wú)人超市的印象產(chǎn)生極大改觀,這樣一來(lái),勢(shì)必影響無(wú)人超市的推廣和普及,可以說(shuō)是得不償失的。此外,該超市只能是定價(jià)出售,不能根據(jù)貨物存量進(jìn)行優(yōu)惠促銷(xiāo),而且貨物一經(jīng)售出無(wú)法更換,對(duì)大眾的消費(fèi)帶來(lái)一些麻煩。。。。。。無(wú)人超市的便利性、自主選擇和個(gè)性化服務(wù)等優(yōu)勢(shì)吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者。
Grace告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,目前AI無(wú)人超市主要選擇在高校、寫(xiě)字樓等半開(kāi)放場(chǎng)景開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng),原因是更貼近年輕消費(fèi)者24小時(shí)的消費(fèi)需求與習(xí)慣,例如20平方米、24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超市,至少需要2位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行輪班,羅森、7-11等連鎖超市還需要支付員工上崗前的培訓(xùn)成本。60平方米的超市,可以省下5~6名人工的成本。在裝修方面,不需要對(duì)店鋪進(jìn)行整體精裝修,系統(tǒng)落地即可使用,平均安裝時(shí)間為一天,10平方米店面**快8小時(shí)內(nèi)就能完成。換成資金來(lái)算,整體成本大概可以降低三分之二。自動(dòng)售貨機(jī)作為一種便捷的商業(yè)設(shè)備,市場(chǎng)前景十分火熱。溫州成人用品無(wú)人超市
這種個(gè)性化推薦節(jié)省了顧客在選擇商品時(shí)的時(shí)間和精力。湖南無(wú)人超市哪里買(mǎi)
目前,AI無(wú)人超市方案分為10平方米左右的衛(wèi)星店mini、15~18平方米的衛(wèi)星店和20平方米以上的衛(wèi)星店pro,都屬于小面積超市,這要求商品種類(lèi)方面具有較強(qiáng)針對(duì)性,而數(shù)字化管理能精細(xì)把控?!拔覀?cè)诓键c(diǎn)過(guò)程中會(huì)去考察這個(gè)場(chǎng)景下消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)**多的商品,通過(guò)數(shù)據(jù)計(jì)算,將**榜中前20%的商品放入超市。例如寫(xiě)字樓對(duì)咖啡、辣味食物等提神商品需求多;學(xué)校的學(xué)生則更需要薯片、辣條等小零食?!盙race說(shuō)。門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)則是管理整個(gè)AI無(wú)人超市的**。系統(tǒng)分為電腦端和手機(jī)端兩種,當(dāng)天的進(jìn)店量、購(gòu)買(mǎi)量、客戶(hù)畫(huà)像、行動(dòng)軌跡等都會(huì)以數(shù)字化方式為管理者呈現(xiàn)。以補(bǔ)貨環(huán)節(jié)來(lái)看,重力傳感器會(huì)將空貨架數(shù)據(jù)上傳至后臺(tái)系統(tǒng),當(dāng)物品商品庫(kù)存少于設(shè)定量時(shí),系統(tǒng)會(huì)給倉(cāng)庫(kù)發(fā)出一張補(bǔ)貨訂單,補(bǔ)貨員的手機(jī)端也會(huì)收到這條信息,這時(shí)再去補(bǔ)貨就不會(huì)發(fā)生補(bǔ)錯(cuò)、補(bǔ)少等情況。值得一提的是,根據(jù)合作超市需求,云拿科技還提供線(xiàn)上零售方案,將AI無(wú)人超市的商品放入線(xiàn)上小程序中,讓附近消費(fèi)者動(dòng)動(dòng)手指也能購(gòu)物。不過(guò),這需要合作者提供物流配送服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)。湖南無(wú)人超市哪里買(mǎi)