領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦3:打造團隊高效會議
一、課程背景管理者面對會議中的工作部署,是走形式,還是激發(fā)與創(chuàng)新?
管理者在會議中部署目標(biāo)的時候,是把目標(biāo)強加給對方,還是在和對方共同探討中去分析問題,讓對方自己主動承責(zé)?
管理者在會后任務(wù)執(zhí)行管理的過程中,是過分的只求以關(guān)注事務(wù)解決的"單贏"策略還是選擇以事務(wù)解決和員工成長的"雙贏"策略呢。
本課程設(shè)計的出發(fā)點:
1、聚焦首要目標(biāo),建立組織的協(xié)調(diào)性與專注性;
2、提高個人責(zé)任意識,是解決所有問題的焦點
3、培養(yǎng)理想的團隊成員,提升團隊共創(chuàng)與協(xié)作;
4、激發(fā)成員的潛能,預(yù)見方可遇見。
二、課程收益
1、提升管理者在會議工作中的創(chuàng)建、傳達(dá)與強化明確性的能力;
2、拓寬管理思維,增強管理者在會議工作任務(wù)分配上的新方法;
3、掌握贏得信任的溝通模式,有效激發(fā)與提升成員的信心與責(zé)任;
4、為會議增效,提升團隊凝聚力,促進(jìn)組織績效提升。
三、課程特點:
1、引導(dǎo)促動,教練激發(fā),實戰(zhàn)演練
2、先進(jìn)的行動學(xué)習(xí)工具理念的應(yīng)用
3、群策群力,在崗轉(zhuǎn)化率高
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù),如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實踐! 新老團隊高效協(xié)作與溝通工作坊:發(fā)現(xiàn)個人、部門與組織的動態(tài)關(guān)系,發(fā)現(xiàn)自身和他人優(yōu)勢和資源,完成目標(biāo)。南京通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
HR經(jīng)營思維修煉6:BSC戰(zhàn)略解碼
BSC,即平衡計分卡,一個戰(zhàn)略實施的工具,將公司的戰(zhàn)略落實到可操作的目標(biāo)、衡量指標(biāo)上,包含四個維度:財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)成長,其內(nèi)在邏輯是,企業(yè)的首要目標(biāo)是盈利,所以財務(wù)放在**;為了盈利就必須為客戶創(chuàng)造價值,第二個緯度是客戶;為了給客戶創(chuàng)造價值,企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)必須運營到位,第三個緯度是內(nèi)部運營;而將企業(yè)各個環(huán)節(jié)做到位,就依賴于人的學(xué)習(xí)和成長,所以***一個維度是學(xué)習(xí)成長。這個工具非常的***,形成了閉環(huán),企業(yè)完成這四個維度下的子目標(biāo)做好,也就基本實現(xiàn)了制定的戰(zhàn)略目標(biāo)
業(yè)務(wù)分析六步法:
1、找到戰(zhàn)略方向,明確企業(yè)的愿景、使命和價值觀,培育企業(yè)文化;
2、外部市場環(huán)境分析,明確外部市場的機遇和威脅;
3、梳理商業(yè)模式,理清企業(yè)賺錢的邏輯;
4、企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析,明確企業(yè)各價值鏈的優(yōu)勢和不足;
5、制定發(fā)展戰(zhàn)略,明確戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略打法(實現(xiàn)策略)、戰(zhàn)略里程碑(必須打贏的仗);
6、完成戰(zhàn)略解碼,將戰(zhàn)略分解為財務(wù)、客戶內(nèi)部、運營、學(xué)習(xí)成長四個維度的衡量指標(biāo)。
我們的人才培養(yǎng)和其他人力資源管理手段是跟著業(yè)務(wù)走的,所以我們必須了解戰(zhàn)略方向、目標(biāo)和打法,然后制定相應(yīng)的人力資源計劃, 常州本地企業(yè)內(nèi)訓(xùn)報價方案故事的力量?:需要鼓舞影響說服聽眾的人,學(xué)習(xí)故事的力量來領(lǐng)導(dǎo)下屬,影響客戶,激發(fā)行動。
培訓(xùn)促績效05:深入業(yè)務(wù)定制化設(shè)計
所以為了實現(xiàn)培訓(xùn)效果,必須做定制化的設(shè)計,這也是我們培訓(xùn)行業(yè)趨勢,背后是因為客戶需求在升級。雖然每家管理培訓(xùn)機構(gòu)都在強調(diào)自己提供定制化內(nèi)訓(xùn),但做和做好是兩個不同的概念,所以我們在挑選培訓(xùn)機構(gòu)的時候要擦亮眼睛,多了解細(xì)節(jié),畢竟細(xì)節(jié)一般很難包裝。
好的教學(xué)要滿足三個要素,讓學(xué)員愿意學(xué)、能學(xué)會、好應(yīng)用,主要思考五個方面:課程的難易度,內(nèi)容的貼合性,方法的實操性,教學(xué)的互動性,訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化
如何定制設(shè)計好的教學(xué)?可以圍繞以下七個步驟進(jìn)行:
1、教學(xué)目標(biāo),即通過調(diào)研得出的"員工提升績效的能力要求",制定相應(yīng)的心態(tài)、知識和技能的教學(xué)目標(biāo),
2、教學(xué)大綱,即圍繞教學(xué)目標(biāo)制定教學(xué)的內(nèi)容大綱,要包含教學(xué)的內(nèi)容、方式、時長。
3、教學(xué)案例,即萃取學(xué)員面臨的工作場景制作成課堂的案例,這也是定制化設(shè)計的難點。
4、教學(xué)流程,即從開場、中間到結(jié)束需要完成什么樣的任務(wù)。
5、實踐作業(yè),即設(shè)計好促進(jìn)本次教學(xué)落地的實踐作業(yè)。
6、講師手冊,即方便講師對教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和流程有充分的了解和準(zhǔn)備。
7、學(xué)員手冊,既方便學(xué)員對教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容y有充分的了解和準(zhǔn)備。
上海盛榕咨詢提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦1:員工體驗設(shè)計與組織氛圍營造
地一部分:"員工體驗設(shè)計"
一.員工體驗時代已經(jīng)到來
1.案例解讀《入職***天的體驗》—人們生來都渴望"里程碑"
2.小組練習(xí):列舉你入職以來的里程碑事件及體驗值評估
填寫《職場體驗值評估表》
3.員工體驗全景圖
二.打造峰值體驗的四個維度
1. 欣喜時刻
2. 認(rèn)知時刻
3. 榮耀時刻
4.連接時刻
全景圖上,將課程所學(xué)案例,學(xué)員設(shè)計均用即時貼粘貼出來,并通過投票法做全員體驗值評估,作為***天的學(xué)習(xí)回顧。
第二部分:"組織氛圍營造"
一.組織健康度測試
二. 建立信任
三、良性爭執(zhí)
四.共擔(dān)責(zé)任
六. 課程回顧與綜合設(shè)計練習(xí)
本部分輸出成果:JCM的掛圖上,將工具卡片擺放到三個序列中,讓學(xué)員感受每個工具對應(yīng)的激勵維度。從而**終理解無論是員工體驗設(shè)計,還是組織氛圍營造,其目的都回歸到員工在工作及工作環(huán)境中被有效激勵和被有效賦能的目標(biāo)上。
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成本分析與控制:幫助企業(yè)管理者樹立正確的成本觀,掌握成本分析與控制的方法與技巧,有效控制企業(yè)成本。
業(yè)務(wù)思維5:業(yè)務(wù)增效之經(jīng)驗萃取
從人力資源管理的角度,如何提升企業(yè)績效?
答案是提高人效,其中一種關(guān)鍵的方式就是經(jīng)驗萃取與復(fù)制,將前20%績效優(yōu)異員工的成功經(jīng)驗萃取出來,開發(fā)成方法論,傳授給剩余80%的員工,從而提升團隊整體的績效。
提升個人績效是每個員工都關(guān)注的問題,提升企業(yè)績效也是每個企業(yè)都關(guān)注的問題,那么績效經(jīng)驗的萃取和復(fù)制就是一個非常好的幫助業(yè)務(wù)提升績效的切入點,也是我們修煉業(yè)務(wù)思維應(yīng)培養(yǎng)的能力,即學(xué)會萃取與復(fù)制績優(yōu)員工的經(jīng)驗。
接下來分享4個步驟:
一、識別績優(yōu)員工。我們要有意識地在工作中,觀察身邊或團隊中績效優(yōu)異的員工,多和他們接觸,建立良好的關(guān)系,讓他們有意愿去分享自己的經(jīng)驗。
二、萃取經(jīng)驗。
1、針對某個業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行工作流程的梳理。
2、針對工作流程的每個環(huán)節(jié),與績優(yōu)員工進(jìn)行交流,請他們舉例子,了解他們是怎么做的,利用star模型,還原他們工作的背景、任務(wù)、過程與結(jié)果。
3、將經(jīng)驗編寫成star案例。
三、開發(fā)方法論。將成功做法轉(zhuǎn)化為一套實踐步驟,即方法論,也就是針對某個情境,第1步怎么做,第2步怎么做,第3步怎么做?去除過多的理論,直接講怎么做,***整理一個模型,口訣化,便于記憶。
四、分享方法論。 TWI現(xiàn)場主管管理技能-工作指導(dǎo):現(xiàn)場主管如何準(zhǔn)確、快速、有效的指導(dǎo)是一種必須掌握的技能。南京通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
大客戶開發(fā)與管理:合理地分配自己的銷售資源。實現(xiàn)提升客戶的滿意度和忠誠度,提升銷售業(yè)績的目的。南京通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
溝通能力培訓(xùn):讓你的溝通更加高效作為現(xiàn)代社會中更重要的技能之一
溝通能力在我們的日常生活和工作中扮演著至關(guān)重要的角色。然而,很多人在溝通中遇到了各種各樣的問題,比如說表達(dá)不清、聽不懂、情緒失控等等。這些問題不僅會影響到我們的人際關(guān)系,還會對我們的工作和生活造成不良影響。為了幫助大家提升溝通能力,上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了一項全新的產(chǎn)品——溝通能力培訓(xùn)。
產(chǎn)品優(yōu)勢:
1.個性化定制:我們的溝通能力培訓(xùn)是根據(jù)每個客戶的具體需求和情況進(jìn)行個性化定制的,確保培訓(xùn)內(nèi)容和方式更適合客戶的實際情況。
2.專業(yè)師資:我們的培訓(xùn)師均來自于相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,具有豐富的實踐經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗,能夠為客戶提供專注的培訓(xùn)服務(wù)。
3.實戰(zhàn)演練:我們的培訓(xùn)課程注重實戰(zhàn)演練,通過模擬真實場景,讓客戶在實踐中掌握溝通技巧和方法,提高溝通能力。
4.持續(xù)跟蹤:我們的培訓(xùn)服務(wù)不僅*有是一次性的,我們會在培訓(xùn)結(jié)束后持續(xù)跟蹤客戶的溝通情況,提供必要的指導(dǎo)和幫助,確保客戶的溝通能力得到持續(xù)提升。
上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的溝通能力培訓(xùn)是一項非常實用和有效的產(chǎn)品,可以幫助客戶提升溝通能力,提高工作效率和生活質(zhì)量。 南京通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)