武漢通用課程企業(yè)內(nèi)訓中層培訓

業(yè)務(wù)思維5：業(yè)務(wù)增效之經(jīng)驗萃取從人力資源管理的角度，如何提升企業(yè)績效？答案是提高人效，其中一種關(guān)鍵的方式就是經(jīng)驗萃取與復制，將前20%績效優(yōu)異員工的成功經(jīng)驗萃取出來，開發(fā)成方法論，傳授給剩余80%的員工，從而提升團隊整體的績效。提升個人績效是每個員工都關(guān)注的問題，提升企業(yè)績效也是每個企業(yè)都關(guān)注的問題，那么績效經(jīng)驗的萃取和復制就是一個非常好的幫助業(yè)務(wù)提升績效的切入點，也是我們修煉業(yè)務(wù)思維應(yīng)培養(yǎng)的能力，即學會萃取與復制績優(yōu)員工的經(jīng)驗。接下來分享4個步驟：一、識別績優(yōu)員工。我們要有意識地在工作中，觀察身邊或團隊中績效優(yōu)異的員工，多和他們接觸，建立良好的關(guān)系，讓他們有意愿去分享自己的經(jīng)驗。二、萃取經(jīng)驗。1、針對某個業(yè)務(wù)崗位進行工作流程的梳理。2、針對工作流程的每個環(huán)節(jié)，與績優(yōu)員工進行交流，請他們舉例子，了解他們是怎么做的，利用star模型，還原他們工作的背景、任務(wù)、過程與結(jié)果。3、將經(jīng)驗編寫成star案例。三、開發(fā)方法論。將成功做法轉(zhuǎn)化為一套實踐步驟，即方法論，也就是針對某個情境，第1步怎么做，第2步怎么做，第3步怎么做？去除過多的理論，直接講怎么做，***整理一個模型，口訣化，便于記憶。四、分享方法論。結(jié)構(gòu)思考力：通過工具干預(yù)認知結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成***的思維方式。透過結(jié)構(gòu)，提高思考與表達能力。武漢通用課程企業(yè)內(nèi)訓中層培訓

溝通能力培訓：讓你的溝通更加高效作為現(xiàn)代社會中更重要的技能之一溝通能力在我們的日常生活和工作中扮演著至關(guān)重要的角色。然而，很多人在溝通中遇到了各種各樣的問題，比如說表達不清、聽不懂、情緒失控等等。這些問題不僅會影響到我們的人際關(guān)系，還會對我們的工作和生活造成不良影響。為了幫助大家提升溝通能力，上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了一項全新的產(chǎn)品——溝通能力培訓。產(chǎn)品優(yōu)勢：1.個性化定制：我們的溝通能力培訓是根據(jù)每個客戶的具體需求和情況進行個性化定制的，確保培訓內(nèi)容和方式更適合客戶的實際情況。2.專業(yè)師資：我們的培訓師均來自于相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士，具有豐富的實踐經(jīng)驗和教學經(jīng)驗，能夠為客戶提供專注的培訓服務(wù)。3.實戰(zhàn)演練：我們的培訓課程注重實戰(zhàn)演練，通過模擬真實場景，讓客戶在實踐中掌握溝通技巧和方法，提高溝通能力。4.持續(xù)跟蹤：我們的培訓服務(wù)不僅*有是一次性的，我們會在培訓結(jié)束后持續(xù)跟蹤客戶的溝通情況，提供必要的指導和幫助，確?？蛻舻臏贤芰Φ玫匠掷m(xù)提升。上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的溝通能力培訓是一項非常實用和有效的產(chǎn)品，可以幫助客戶提升溝通能力，提高工作效率和生活質(zhì)量。合肥提供企業(yè)內(nèi)訓選擇故事的力量?：需要鼓舞影響說服聽眾的人，學習故事的力量來領(lǐng)導下屬，影響客戶，激發(fā)行動。

管理者的**技能有哪些？主要有八個方面，分別是：目標管理、有效授權(quán)、員工輔導、鼓舞激勵、高效溝通、流程管理、有效決策、自我管理。1、目標管理：目標管理是一種基本管理技能，先有目標才能確定工作方向。2、有效授權(quán)：授權(quán)意味著準許并鼓勵他人來完成工作，達到預(yù)期的效果；同時，***也自始至終對工作的執(zhí)行負有責任。3、員工輔導：輔導指輔佐引導；幫助指導和教育。輔導與培訓是有區(qū)別的。4、鼓舞激勵：***的***都很善于鼓舞人心。5、高效溝通：溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應(yīng)。6、流程管理：流程管理，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的***業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。7、有效決策：有效決策是指可以實施的決策。8、自我管理自我管理又稱為自我控制。上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓、領(lǐng)導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！

業(yè)務(wù)思維2：業(yè)務(wù)診斷三步法修煉業(yè)務(wù)思維，學會了第一步如何用業(yè)務(wù)價值鏈進行業(yè)務(wù)洞察，知道業(yè)務(wù)賺錢的每個環(huán)節(jié)后，就要到第二步做業(yè)務(wù)診斷，從經(jīng)營層、業(yè)務(wù)層、組織層，三個維度發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)存在的問題，要做出哪些改進？一、經(jīng)營層的診斷。即用ROE公式對整體的經(jīng)營能力做一個判斷，ROE=利潤率x周轉(zhuǎn)率x權(quán)益乘數(shù)。二、業(yè)務(wù)層的診斷。即用ROE公式對業(yè)務(wù)價值鏈的每一個環(huán)節(jié)做判斷，了解每一個環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價值、成本、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率。三、組織層的診斷。即從文化、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、流程、人才、機制六個緯度對組織進行診斷。文化的診斷是審視使命，愿景，價值觀。戰(zhàn)略的診斷是審視戰(zhàn)略目標和實現(xiàn)路徑的有效性。結(jié)構(gòu)的診斷是審視管控模式、組織架構(gòu)、部門設(shè)置、崗位設(shè)置、權(quán)責分工、編制設(shè)置。流程的診斷是審視關(guān)鍵業(yè)務(wù)價值鏈、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、管理流程（主要是目標、財務(wù)、人的管理）、信息系統(tǒng)（IT、溝通協(xié)同及會議系統(tǒng)。人才的診斷是審視任職資格標準，專業(yè)人才的配置及管理人才的配置。機制的診斷是審視組織績效考核，個人績效考核，短中長期的激勵機制。本篇文章重在給大家一個入門框架，至于框架中的每個步驟的理解，則要靠大家在實踐中慢慢練習領(lǐng)悟。即興領(lǐng)導力：完整體驗和覺察團隊領(lǐng)導力的動力來源，同時對于領(lǐng)導力問題產(chǎn)出更多可能性的解決方案。

溝通能力培訓：讓你的溝通更加高效作為現(xiàn)代社會中**重要的技能之一溝通能力在我們的日常生活和工作中扮演著至關(guān)重要的角色。然而，很多人在溝通中遇到了各種各樣的問題，比如說表達不清、聽不懂、情緒失控等等。這些問題不僅會影響到我們的人際關(guān)系，還會對我們的工作和生活造成不良影響。為了幫助大家提升溝通能力，上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了一項全新的產(chǎn)品——溝通能力培訓。產(chǎn)品應(yīng)用場景：1.企業(yè)內(nèi)部培訓：我們的溝通能力培訓適用于企業(yè)內(nèi)部員工的溝通能力提升，可以幫助企業(yè)提高員工的工作效率和團隊協(xié)作能力。2.個人職業(yè)發(fā)展：我們的溝通能力培訓適用于個人職業(yè)發(fā)展，可以幫助個人提高自己的溝通能力，提高職業(yè)競爭力。3.教育培訓機構(gòu)：我們的溝通能力培訓適用于教育培訓機構(gòu)，可以幫助學生提高溝通能力，提高學習效率和競爭力。總之，上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的溝通能力培訓是一項非常實用和有效的產(chǎn)品，可以幫助客戶提升溝通能力，提高工作效率和生活質(zhì)量。如果您有任何溝通方面的問題或需求，歡迎隨時聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)。團隊領(lǐng)導力：團隊領(lǐng)導力課程將賦予管理者一套提升業(yè)績的工作方法。增強團隊人際正向互動能力。廣東中高層企業(yè)內(nèi)訓

高效能人士的七個習慣：致力于提高個人領(lǐng)導能力。武漢通用課程企業(yè)內(nèi)訓中層培訓

HR經(jīng)營思維修煉4：商業(yè)模式在明確了企業(yè)文化，分析完外部市場環(huán)境后，要懂得自己企業(yè)賺錢的邏輯，也就是所謂的商業(yè)模式，它是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基石。一般企業(yè)戰(zhàn)略的制定要經(jīng)過三個步驟（前提是企業(yè)明確了愿景、使命、價值觀），一是戰(zhàn)略洞察，二是戰(zhàn)略澄清，三是戰(zhàn)略解碼。以下將分享這九個步驟，大家可以按照順序?qū)ψ约旱钠髽I(yè)或其他企業(yè)進行商業(yè)模式的分析練習步驟一：定義目標客戶，即企業(yè)為誰創(chuàng)造價值？盡可能將目標客戶的特性準確描述。步驟二：明確價值主張，即針對目標客戶提供什么價值？步驟三：理清渠道通路，即我們接觸客戶的方式。步驟四：明確客戶關(guān)系，即我們與目標客戶發(fā)展關(guān)系的方式。步驟五：明確收入來源，即公司主要的收入渠道。步驟六：明確**資源，即讓商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)所必需的**能力和資源。步驟七：明確關(guān)鍵業(yè)務(wù)，即讓商業(yè)模式可行所必需做的重要事情。步驟八：明確重要伙伴，即讓商業(yè)模式有效運作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)。步驟九：明確成本結(jié)構(gòu)，即公司成本的主要來源，如采購、人力、研發(fā)、市場和運營成本等。以上即為描繪企業(yè)商業(yè)模式的九個步驟。上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓、領(lǐng)導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，期待攜手共創(chuàng)！武漢通用課程企業(yè)內(nèi)訓中層培訓