青海提供遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)下，金融行業(yè)的線上交易得到了迅猛的發(fā)展，這使得“雙錄”工作面臨了線上化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化等新的需求。為了滿足這些需求，優(yōu)化和創(chuàng)新成為了必要手段。隨著音視頻、AI等技術(shù)在金融行業(yè)得到覆蓋推廣，智能雙錄應(yīng)運(yùn)而生，借助音視頻+AI技術(shù)，它可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自助式智能雙錄，覆蓋理財(cái)、、保險(xiǎn)、開戶等金融場(chǎng)景雙錄工作需要。 作為視頻雙錄行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的主要參編者，北京簽里眼擁有行業(yè)的視頻雙錄產(chǎn)品方案。該方案應(yīng)用范圍覆蓋，覆蓋案例眾多。簽里眼的產(chǎn)品以音視頻+AI技術(shù)為，集智能實(shí)時(shí)質(zhì)檢、智能審核、反騙等AI創(chuàng)新功能于一體，顛覆了傳統(tǒng)的人工雙錄和人工質(zhì)檢服務(wù)模式。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢基于先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別和圖像識(shí)別算法，綜合應(yīng)用文本分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，能準(zhǔn)識(shí)別業(yè)務(wù)文件的視頻、語(yǔ)音、文檔內(nèi)容。它的功能包括在框檢測(cè)、互答質(zhì)檢、分段復(fù)核、圖像質(zhì)檢、視頻質(zhì)檢、質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)、錄像回放等。通過這些功能，簽里眼的產(chǎn)品能夠有效地保障金融交易的安全性和合規(guī)性，提高雙錄工作的效率和準(zhǔn)確性。銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)通過簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)進(jìn)行信息核實(shí)、面簽、理財(cái)產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)辦理過程。青海提供遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

音視頻技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)需求相互促進(jìn)，發(fā)展分為三個(gè)階段。第一階段是音視頻能力，滿足監(jiān)管需求；第二階段是實(shí)時(shí)音視頻通信，覆蓋品牌和業(yè)務(wù)線上辦理等場(chǎng)景；第三階段是視頻銀行，通過沉浸式體驗(yàn)和先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上虛擬場(chǎng)景。 正是基于對(duì)銀行業(yè)務(wù)需求，北京簽里眼推出遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)，滿足銀行音視頻互動(dòng)需求。其能力包括音視頻技術(shù)的可集成、可定制，以及多渠道、多場(chǎng)景、高并發(fā)、高性能、高可靠的標(biāo)準(zhǔn)支撐。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻面簽系統(tǒng)充分考慮可集成性，能夠支持各業(yè)務(wù)線技術(shù)研發(fā)快速調(diào)用。通過SDK組件的方式，靈活集成手機(jī)銀行、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、超級(jí)柜臺(tái)、自助終端等不同渠道、不同業(yè)務(wù)線的不同類型的終端和場(chǎng)景。針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景，重點(diǎn)推出音頻降噪、多路混流、內(nèi)容錄制、內(nèi)容存儲(chǔ)、虛擬背景、智能組件等六款應(yīng)用，以增強(qiáng)方案提升場(chǎng)景適配集成能力。 海南遠(yuǎn)程視頻雙錄最佳實(shí)踐遠(yuǎn)程視頻雙錄，開啟企業(yè)數(shù)智化升級(jí)新通道。

遠(yuǎn)程視頻雙錄是一種新型的操作模式，它借助音視頻通話的方式，由后臺(tái)坐席人員（遠(yuǎn)程面簽崗）對(duì)客戶進(jìn)行身份核實(shí)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)核對(duì)、資料簽署、場(chǎng)景見證等在線面簽操作。這種操作模式主要應(yīng)用于金融行業(yè)的身份認(rèn)證、理財(cái)購(gòu)買、客服咨詢、保險(xiǎn)理賠等場(chǎng)景。 在身份認(rèn)證方面，遠(yuǎn)程視頻雙錄常用于開戶、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，它能夠方便地進(jìn)行身份認(rèn)證和客戶意愿確認(rèn)。對(duì)于通話錄制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理財(cái)購(gòu)買是另一種常見的面簽場(chǎng)景，適用于銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機(jī)構(gòu)。在購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，遠(yuǎn)程視頻雙錄需要支持風(fēng)險(xiǎn)聲明播放、簽名錄制等多種需求。 客服咨詢是基本業(yè)務(wù)咨詢和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理的場(chǎng)景，如查詢賬號(hào)信息、提高限額等，多見于銀行等金融機(jī)構(gòu)。一對(duì)一的視頻通話可以滿足基本的需求。 保險(xiǎn)理賠是另一種常見的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，辦理過程中可能需要客戶出示各種證件和文件，同時(shí)能清晰地看到理賠現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于通話質(zhì)量的清晰度和錄制文件的布局有要求。

簽里眼專注為金融機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。旗下?lián)碛小昂灷镅垡曨l面簽系統(tǒng)”“簽里眼視頻面簽服務(wù)”“簽里眼視頻面簽SDK”“音視頻SDK”;致力于為客戶提供一站式遠(yuǎn)程雙錄及音視頻解決方案。 團(tuán)隊(duì)成員擁有10余年金融及通訊領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景、掌握通訊主要技術(shù). 簽里眼是A+遠(yuǎn)程雙錄商業(yè)化的先行者，通過提供多種高效的全棧式解決方案為不同金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景客戶賦能，簽里眼視頻面簽服務(wù)”為客戶提供高性價(jià)比即開即用的視頻面簽服務(wù)，簽里眼“視頻面簽SDK”為軟性開發(fā)者提供全棧式視頻面簽解決方案，只需一次集成可輕松具備視頻面簽?zāi)芰?簽里眼“音視頻SDK”針對(duì)不同音視頻應(yīng)用場(chǎng)景打造，需求涵蓋金融、教育等領(lǐng)域。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄，把你的線上業(yè)務(wù)安排的明明白白滴。

“金融遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案”是為了解決證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)揭示，開戶，銷戶等業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要，非現(xiàn)場(chǎng)需配套留痕機(jī)制的要求的?套系統(tǒng)軟件，能夠?qū)鹑诮灰走^程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)揭示，并全?實(shí)時(shí)錄音錄像，記錄業(yè)務(wù)辦理的全過程?！?視頻+見證”，規(guī)范銷售行為，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)留痕，保障交易雙方的利益。 除“遠(yuǎn)程視頻雙錄”功能外，即構(gòu)金融視頻雙錄解決方案可拓展應(yīng)用于投顧、面簽、保險(xiǎn)定損等多個(gè)業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景，以往需要本人攜帶大量資料多次往返金融網(wǎng)點(diǎn)辦理的業(yè)務(wù)，通過視頻見證系統(tǒng)遠(yuǎn)程就能辦理，省時(shí)省力，幫助泛金融平臺(tái)提高服務(wù)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。部分應(yīng)用場(chǎng)景如下： 理財(cái)投顧：通過視頻通話，向金融體系內(nèi)的投資顧問遠(yuǎn)程面對(duì)面溝通咨詢 見證面簽：用戶只需通過手機(jī)電腦等便攜設(shè)備，與銀行、證券、保險(xiǎn)等行業(yè)的客服人員視頻對(duì)話，就能完成線上面簽。 自助辦理，單向面簽：金融機(jī)構(gòu)通過PPT演示和語(yǔ)音播報(bào)的形式，讓用戶在PPT和語(yǔ)音的引導(dǎo)下，自行遠(yuǎn)程辦理開卡、開戶等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)。 金融雙錄，風(fēng)險(xiǎn)揭示：在金融交易過程中，通過視頻見證，PPT演示和語(yǔ)音播報(bào)結(jié)合的方式，在風(fēng)險(xiǎn)揭示環(huán)節(jié)可覆蓋實(shí)時(shí)的錄音錄像留底，記錄業(yè)務(wù)辦理的全過程有網(wǎng)絡(luò)沒有距離，遠(yuǎn)程視頻雙錄讓辦理一切業(yè)務(wù)。海南遠(yuǎn)程視頻雙錄最佳實(shí)踐

足不出戶！簽里眼為銀行提供“零接觸”遠(yuǎn)程視頻雙錄方案。青海提供遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

音視頻技術(shù)在金融行業(yè)發(fā)揮作用，應(yīng)用覆蓋，旨在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和提高業(yè)務(wù)辦理效率和安全性。簽里眼發(fā)布的金融遠(yuǎn)程視頻“雙錄”解決方案，包含確認(rèn)消費(fèi)者是否覆蓋了解所購(gòu)買的金融產(chǎn)品、對(duì)金融產(chǎn)品銷售過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、對(duì)銷售的關(guān)鍵過程進(jìn)行記錄三個(gè)方面?；鹉技瘷C(jī)構(gòu)及合作平臺(tái)、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)等均需要記錄和保存關(guān)鍵環(huán)節(jié)的錄音錄像。銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)可以探索實(shí)施遠(yuǎn)程同步錄音錄像。視頻“雙錄”需要清晰度高的錄制文件，具備同步、流暢和防篡改功能。視頻“雙錄”需要與其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為，如白板、屏幕共享能力。簽里眼遠(yuǎn)程視頻“雙錄”解決方案為客戶提供靈活易用的音視頻 SDK & API，支持私有化部署，實(shí)現(xiàn)錄制文件雙備份。遠(yuǎn)程視頻“雙錄”技術(shù)需要具備穩(wěn)定的實(shí)時(shí)互動(dòng)與錄制技術(shù)能力、國(guó)產(chǎn)化適配能力和硬件適配性。青海提供遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率