民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時:功能選擇性外包,人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,完全可以外包出去。選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu),確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。而他們的服務(wù)直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞,對民營中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關(guān)的,所以企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù),尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力。高層重視外程的溝通,企業(yè)人力資源外包對的不是將所有事務(wù)都外包出去,通過選擇哪些功能進(jìn)行外包是首要,然后通過了解選擇了外包服務(wù)機(jī)構(gòu),接下來就必須重視和他們的溝通,尤其是外程中,高層必須介入,并保持及時的溝通。外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作。企業(yè)都是將自己非中心的業(yè)務(wù)外包給人事外包代理。上海人事資源外包價格
人力真的會在意招的人是從外包公司:外包的分下面幾種:1.駐場外包。就是人在甲方,做的甲方的事情。絕大多數(shù)BAT的外包都是駐場外包。這種外包去了后能切切實(shí)實(shí)的感覺到人分三六九等,你是較低的那一等。正式工不單拿著至少你2倍以上的薪酬,還有你無法企及的全額五險一金,節(jié)假日福利,年終獎等等。不過正式工的技術(shù)的確比你強(qiáng),而且都是名校畢業(yè)。2.項(xiàng)目外包。就是人在乙方,乙方承接甲方的項(xiàng)目。你身邊的都是乙方的人。說是外包,其實(shí)就是正式工,乙方的正式工而已。說外包是因?yàn)榇雠c上述的駐場外包一樣,基本上都是較低五險一金,節(jié)假日福利象征性的,年終獎沒有或者給你一兩千的。而且,你身邊的人技術(shù)跟你一樣菜。3.專項(xiàng)外包。說白了就是乙方是甲方分離出來的一個部門,也可以算是承包給一個外包。有點(diǎn)繞口,舉個例子:我一個朋友服務(wù)于一家外包公司(乙方),該公司的項(xiàng)目全部來自于日本一家公司(甲方)。甲方派遣了一部分工作人員(管理人員和財務(wù))駐場在乙方。該外包公司只承接該甲方的項(xiàng)目需求。當(dāng)然,待遇的話在上述兩者中間。人事代理外包人事外包適用于處在非常時期的企業(yè)。
人才外包對企業(yè)的弊端:1.外包員工企業(yè)歸屬感差,離職率高。外包員工的勞動關(guān)系在用人單位,但工作時間都待在用工單位,面臨“兩不管”尷尬,有一種游離漂浮的感覺,缺少組織歸屬感,這就導(dǎo)致員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,流動性大,對企業(yè)來說無形中增加了新人培訓(xùn)成本。2.用工單位缺乏有效激勵,降低組織效率。用工單位雖然會對外包員工的工作進(jìn)行管理和考核,但往往缺少和正式員工一樣有效的激勵措施。缺乏明晰而具針對性的正向激勵和負(fù)向激勵,外包員工在工作中易缺乏方向感與成就感,出現(xiàn)工作上得過且過、工作積極性不高、工作效率低下等現(xiàn)象,這種情況嚴(yán)重時會降低組織整體效率。用工單位要平等的對待外包員工和正式員工,減少外包員工的“不公平”感,加強(qiáng)對外包員工的關(guān)懷,給予有效激勵,為外包職工提供職業(yè)發(fā)展通道,提高員工的業(yè)務(wù)能力。這樣才能更好地吸引員工,留住員工。
企業(yè)選擇人事外包對外包服務(wù)商的風(fēng)險:包服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)性不強(qiáng)的風(fēng)險。人力資源外包業(yè)務(wù)在國內(nèi)剛起步,行業(yè)進(jìn)入門檻低,國內(nèi)服務(wù)商的素質(zhì)參差不齊,專業(yè)技術(shù)水平較低。多數(shù)的外包商的專業(yè)性不如成熟企業(yè)里的人力資源部門,在這種情況下企業(yè)在外包時要謹(jǐn)慎地識別哪些是有能力提供完善的服務(wù)的機(jī)構(gòu)。如果選擇不當(dāng),將達(dá)不到理想的結(jié)果。信息不對稱的風(fēng)險。人力資源外包主體與外包合作者之間的信息存在不同程度的不對稱。目前人力資源外包合作方是個參差不齊的市場。文化差異、文化不同風(fēng)險。企業(yè)在與外包商簽訂外包合同之后,需要對彼此的外包關(guān)系進(jìn)行有效的管理,以使外包業(yè)務(wù)按照預(yù)期目標(biāo)發(fā)展,較終達(dá)到外包績效較為理想。外包服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營狀況發(fā)生變化。如果外包服務(wù)商的經(jīng)營結(jié)構(gòu)在企業(yè)與其合作期間發(fā)生重大變化,如企業(yè)財務(wù)危機(jī)甚至破產(chǎn)等情況,極有可能引發(fā)企業(yè)無法挽回的損失,所以外包商的經(jīng)營結(jié)構(gòu)情況也會存在風(fēng)險。人事外包適用于用工招聘難度大的企業(yè)。
人事外包的作用:1、人力資源外包致使專業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)?;鐣\(yùn)作,降低單個企業(yè)成本多個企業(yè)相同的工作集中于一家專業(yè)機(jī)構(gòu)處理,除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢外,專業(yè)機(jī)構(gòu)可使三個企業(yè)三件相同的工作轉(zhuǎn)為一個企業(yè)三件相同的工作,從而在人工、時間和流程的總成本上多多下降,降低單個企業(yè)的成本。2、人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎(chǔ)性工作,更關(guān)注促進(jìn)企業(yè)競爭力的中心工作,根據(jù)“二/八原則”,80%的企業(yè)利潤是由20%的中心工作創(chuàng)造的,將這非中心的工作部分外包出去,則可令企業(yè)人力資源人士有更多時間和精力關(guān)注這20%的工作,從而有效保持和提升企業(yè)中心競爭力。3、人力資源外包促使社會分工進(jìn)一步細(xì)化,有利于社會整體運(yùn)作效率,分工的進(jìn)一步細(xì)分,必然是技能的專門化和效率的提升,社會每個細(xì)胞組織的效率提升也必然促進(jìn)整個社會效率的提高。4、多多節(jié)省了公司的運(yùn)營成本,優(yōu)化辦事流程!人事外包服務(wù)外包的所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢遠(yuǎn)大于其劣勢。松江區(qū)人事職能工作外包價錢
企業(yè)人事外包往往會召集各類人員,組成一個"智囊團(tuán)",力求把工作做好。上海人事資源外包價格
數(shù)企業(yè)辦理事務(wù)性工作的成本很高主要原因:一是政策不熟:用工、社保及公積金等相關(guān)的規(guī)定多,變化也快;如果不是專職人員,一般人都很難研究透;數(shù)據(jù)搜集及文件準(zhǔn)備工作很耗時間;如果不事先準(zhǔn)備好,肯定會跑冤枉路;手續(xù)不熟,現(xiàn)場辦理,手忙腳亂;常??吹叫率诌叴螂娫?,邊填表,排兩次隊(duì),24小時都過去了,手續(xù)卻可能沒有辦完;二是交通狀況:高峰期的交通狀況很差,如果距離跨度大,地點(diǎn)不熟悉,辦事就更難了;三是等待時間:普通人辦事時間往往是高峰時段,等待時間長;較差的情況是月底,尤其是5.1、10.1、春節(jié)等長假后的月底,社保中心排隊(duì)會排到晚上11點(diǎn);四是不熟悉用工政策,風(fēng)險成本很高;現(xiàn)在路過勞動監(jiān)察地點(diǎn),經(jīng)常會看到有人拿著合同告公司。如果不懂用工政策,合同草率,碰到難纏的員工,就會惹上官司,耗費(fèi)大量的精力。而且社保監(jiān)察的車輛,也經(jīng)常在城里轉(zhuǎn)。由于勞動法在很多方面都是傾向于員工的,人事專職或兼職人員如果不熟悉政策,大多會敗訴。上海人事資源外包價格