我們對績效管理往往有很多認知誤區(qū),認為績效管理是用來控制人的;績效管理是為了扣工資和獎金的;績效管理是追求結(jié)果,追求業(yè)績的;績效管理就是績效考核;績效管理是人事部門的事......績效管理過程及循環(huán)分兩類:宏觀績效管理,就是站在整個公司的角度看公司績效,包括公司的戰(zhàn)略績效,基本上是“計劃-實施-考核-報酬”的循環(huán)。另外,還有一個循環(huán)是微觀的績效管理,即“計劃-輔導(dǎo)-檢查-反饋”。兩種績效管理程序會有所側(cè)重,管理方法、管理周期也都不一樣。流于形式的績效管理,就等于沒有績效管理,將會導(dǎo)致好員工離開。浙江員工薪酬績效管理咨詢怎么做
為什么說績效管理要上升到企業(yè)經(jīng)營的高度?績效管理之所以得不到有效的推行和推進,其根本原因還在于執(zhí)行,不是沒有好的績效管理方案,也不是沒有合理的考評工具,企業(yè)當(dāng)前缺乏的還是執(zhí)行與堅持。如果沒有強有力的執(zhí)行,沒有執(zhí)著的堅持,再好的方案,花再多的時間,也是白費,也只能流于形式,對于管理的變革和改進無任何益處。在績效管理中,企業(yè)首先應(yīng)該對績效管理與公司發(fā)展的關(guān)系加以闡釋,將績效管理置于戰(zhàn)略地位,明確績效管理于員工、于管理者、于企業(yè)發(fā)展的好處,將之與企業(yè)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略緊密聯(lián)系起來,強調(diào)其客觀重要性。每個人都應(yīng)該是其中的一員,管理者更是具有不可推卸的責(zé)任,大家一起把績效管理的事情做好才是企業(yè)的價值觀所提倡的,管理者更應(yīng)該承擔(dān)起管理員工績效的職責(zé)。湖南專注薪酬績效管理咨詢體系績效管理的目的是落實企業(yè)戰(zhàn)略目標,形成部門、員工的績效指標,進而提升企業(yè)盈利能力,打造競爭力。
績效管理中360度績效考評法:是由英特爾公司提出并加以實施運用。通過員工的主管、同事、下屬、顧客和員工自己等不同主體的反饋來評價員工績效,360度考核優(yōu)點在于,一是打破了由上級考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢”、“個人偏見”和“考核盲點”等現(xiàn)象。二是反映了不同考核者對于同一被考核者的不同看法,較為全的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。三是有利于員工參與公司管理。
績效考核后,管理層要及時與員工溝通,把績效考核的意見反饋給員工。對于考核中員工取得的成績,給予鼓勵和肯定,雙方共同制定下一步的目標;對于考核中存在的問題,與員工一起制訂調(diào)整和改進計劃。華為要求人力資源部門每半年就要跟員工進行一次反饋面談,了解員工對企業(yè)、對直屬上司以及對自身崗位的認知。對員工的績效反饋面談是一件需要策略和技巧的工作。面談既要起到激勵的作用,對于低績效員工存在的失誤和問題,也要達到督促其改進的目的??冃ЫY(jié)果的運用一定要遵循“三公”原則,即公開、公平、公正,就是要賞罰分明。
充分運用績效管理中的目標考核,牽引員工在工作中實現(xiàn)自我管理、自我增值,減少管理者簡單、重復(fù)監(jiān)管而形成的無益消耗,有助于讓管理者從“監(jiān)工”的角色中解脫出來,走出“救火”的囚徒困境,致力于組織建設(shè)、處理例外事件及改善工作中薄弱環(huán)節(jié),進而提升組織績效及人均效益。績效管理可以找出哪些環(huán)節(jié)、流程是可以精簡的,哪些部門是可以合并的,幫助找出組織中“不拉馬的士兵”,為組織結(jié)構(gòu)扁平化、流程簡單化提供依據(jù)。去除看似必不可少、實為“人造”的工作,減少組織內(nèi)耗,自然有助于提升組織的人均效益。企業(yè)快速擴張時期,要注意崗位職責(zé)的明確和規(guī)范化薪酬制度制定,根據(jù)崗位價值重要性建立差異化的薪酬機制。山西薪酬績效管理咨詢公司
績效管理重方法,更要重人性。浙江員工薪酬績效管理咨詢怎么做
績效管理到底要不要?績效管理作為一種科學(xué)管理工具,從公司層面來說,它可以達到以下三方面目的:
1.把公司的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為詳盡的,可測量的標準,幫助員工對公司、部門及個人的目標達成共識;
2.使公司的目標層層向下分解,將員工的行為與公司目標緊密相聯(lián),引導(dǎo)員工走向公司期望的方向,促進公司目標的實現(xiàn);
3.用考核指標有效衡量部門和員工的業(yè)績表現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,增強公平性,提升員工滿意度,鼓勵持續(xù)改進。
對公司員工個人發(fā)展也具有非常重要的意義,通過績效管理,可達到以下三個目標:
1.價值標準:通過績效管理,可以為員工提供客觀、公正的衡量個人貢獻的價值標準,通過與薪酬等體系相連,在公司內(nèi)部塑造公正和向上的價值觀和文化理念,實現(xiàn)對員工個人的激勵與管理。
2.明確使命:通過績效管理可以強化、分解公司戰(zhàn)略目標,并進一步明確員工個人使命,賦予員工明確的方向感和與戰(zhàn)略使命相連接的責(zé)任。
3.個人成長:通過績效管理可以完成目標設(shè)定、業(yè)績指導(dǎo)等工作內(nèi)容,幫助員工個人獲得進步,進一步推動個人在組織中的成長及其價值的實現(xiàn)。 浙江員工薪酬績效管理咨詢怎么做
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