咨詢機(jī)構(gòu)在一定時間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶實(shí)施方案并**終結(jié)束咨詢項(xiàng)目的過程。此階段包括如下內(nèi)容:1、幫助客戶制定實(shí)施計劃;2、對客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);3、對實(shí)施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo);4、解決實(shí)施中出現(xiàn)的問題,并對方案進(jìn)行修改與完善;5、對實(shí)施效果進(jìn)行評估;6、進(jìn)行正式的項(xiàng)目總結(jié)。管理咨詢傳統(tǒng)咨詢編輯根據(jù)范圍,傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。1、全局性咨詢。全局性咨詢是對企業(yè)的總體情況進(jìn)行咨詢。2、單元性咨詢。單元型咨詢是對企業(yè)的某一職能方面進(jìn)行具體咨詢。管理咨詢消費(fèi)者編輯管理咨詢的消費(fèi)者可分為**終消費(fèi)者和中間消費(fèi)者。管理咨詢**終消費(fèi)者**終消費(fèi)者主要包括:工商企業(yè)、服務(wù)性行業(yè)、**機(jī)構(gòu)等,他們尋求咨詢的目的是為了解決問題,一般要求咨詢公司提供具體的解決方案和分析報告;管理咨詢中間消費(fèi)者中間消費(fèi)者主要包括:同業(yè)的咨詢公司,他們尋求咨詢的目的主要是為了協(xié)助其為**終消費(fèi)者更好的服務(wù),彌補(bǔ)其在某些專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)方面的不足,或是這些咨詢公司掌握了具有**競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù),而將其它不關(guān)鍵的業(yè)務(wù)外包給其他咨詢公司,再或是這些咨詢公司只是純粹的中介。管理咨詢微咨詢編輯微咨詢(Minimc)。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,市場競爭愈激烈,對咨詢業(yè)的需求愈大。嘉祥管理咨詢業(yè)務(wù)流程
如生產(chǎn)、營銷、財務(wù)成本等等,還有很多細(xì)致的工作要做。而這些細(xì)致的工作是能夠通過管理咨詢來實(shí)現(xiàn)的。(4)要把咨詢業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)來發(fā)展。管理咨詢的誕生是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生,管理咨詢的發(fā)展促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又促進(jìn)了管理咨詢的發(fā)展。所以一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理咨詢的發(fā)展是相輔相成的。管理咨詢的思路1、管理咨詢的指導(dǎo)思想(1)著眼于企業(yè)的全局與發(fā)展、從關(guān)鍵問題入手,探索解決問題的方法;(2)尊重企業(yè)的歷史和現(xiàn)實(shí)條件,以切實(shí)可行為準(zhǔn)則,注重**方案的可操作性和實(shí)效;(3)從幫助企業(yè)的立場出發(fā),不*提出解決問題的辦法,而且在咨詢過程中盡力向企業(yè)傳授自我診斷的思路與方法,即“不*要交給一條魚,而且要教會釣魚的方法?!?4)要深入研究管理問題產(chǎn)生的根源,著眼于人的認(rèn)識、觀念、態(tài)度與行為方式的轉(zhuǎn)變。2、管理咨詢的思路(1)從輸出效果看成績和問題。即對整個企業(yè)來講是從企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益的分析,來看企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成績和問題;對企業(yè)中某項(xiàng)專業(yè)管理來講,應(yīng)制定相應(yīng)的主要指標(biāo),并根據(jù)這些指標(biāo)來分析其成績和問題。(2)從管理環(huán)節(jié)找經(jīng)驗(yàn)和原因。根據(jù)綜合經(jīng)濟(jì)效益分析所指示的方向抓住關(guān)鍵。運(yùn)營管理咨詢互惠互利服務(wù)對象以**、企事業(yè)單位為主,扮演著類似于老師、教練、醫(yī)生等角色。
管控)、目標(biāo)管理咨詢、文化管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢之后發(fā)展起來的一種中國本土原創(chuàng)的新型企業(yè)管理咨詢模式與理念方法。責(zé)任矩陣模型數(shù)學(xué)建模圖:這種模式是由理性責(zé)任矩陣模型、4R4P管理模式創(chuàng)始人、***管理咨詢顧問師方志良先生(北大縱橫合伙人、上海庫恩企業(yè)管理總裁兼首席顧問師)提出,并在40多家企業(yè)成功實(shí)踐而提出的管理咨詢理論工具。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢工具與體系的出現(xiàn),開創(chuàng)了中國管理咨詢行業(yè)原創(chuàng)系統(tǒng)性管理咨詢工具與理念的先河。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)的咨詢工作原理:通過理性責(zé)任矩陣模型的四大系統(tǒng)(責(zé)任邊界系統(tǒng)、責(zé)任評價系統(tǒng)、責(zé)任交互系統(tǒng)和責(zé)任理念系統(tǒng))分析企業(yè)與成員的廣義和狹義責(zé)任關(guān)系。系統(tǒng)的分析企業(yè)的經(jīng)營、戰(zhàn)略和管理三塊內(nèi)容,厘清組織、成員與責(zé)任之間的關(guān)系,剖析企業(yè)高層、部門中層和成員之間的責(zé)任關(guān)系的管理內(nèi)在因素。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢模塊包括:組織架構(gòu)、職能職責(zé)分工、薪酬結(jié)構(gòu)、績效考核、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略部署、任職資格勝任力模型與晉升、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)等內(nèi)容。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)RDS咨詢模式是管理咨詢的創(chuàng)新模式,也是為止能夠把“責(zé)任”作為管理工具和理念的咨詢模式先河,改變了傳統(tǒng)中國管理咨詢?nèi)狈ψ晕依碚摴ぞ摺?/p>
有借口不去做完善體系的事,就算去做了,也因存在個人愛好的趨避,或利益的糾葛,而導(dǎo)致**的成效打折,甚至失敗。第三代管理咨詢以洋品牌為**的第二代“提案式”管理咨詢被越來越多的中國企業(yè)所詬病,水土不服的病因眾說紛紜。國內(nèi)***管理咨詢**、上海經(jīng)邦集團(tuán)總經(jīng)理王俊強(qiáng)指出,“任何管理咨詢都是建立在正確的理論假設(shè)基礎(chǔ)之上,只有假設(shè)的前提成立,理論才會迸發(fā)出生機(jī)和活力,否則必然是不倫不類。洋咨詢之所以水土不服,根源在于支撐這些咨詢寶典的理論模型為成熟的大型企業(yè),而中國更多的是發(fā)展中的中小企業(yè),兩者的理論前提、管控主題差距很大。”第三代管理咨詢基于中國中小企業(yè)的特殊發(fā)展階段和管控主題,其特征為咨詢+終身輔導(dǎo)。**公司為上海經(jīng)邦集團(tuán)。第四代管理咨詢以微咨詢形態(tài)出現(xiàn)的**輔助性質(zhì)的管理咨詢業(yè)務(wù),以眾包方式完成咨詢的新模式。隨著工具類、**佳實(shí)踐類咨詢起到的作用越來越小,借助商業(yè)洞察的碎片化咨詢需求越來越多,對系統(tǒng)的管理咨詢業(yè)務(wù)起到了一定的輔助那個。而在一批有真正咨詢能力的商業(yè)高手心目中,個人價值的體現(xiàn),濟(jì)世價值等正逐漸形成主流,他們不單單來自管理咨詢公司,更多**來自國內(nèi)***企業(yè)高管。微咨詢以平臺形態(tài)出現(xiàn)。傳授經(jīng)營管理的理論與科學(xué)方法,培訓(xùn)企業(yè)各級管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。
5)促銷策略3.設(shè)計客戶關(guān)系管理系統(tǒng)4.設(shè)計銷售隊伍管理方案5.設(shè)計營銷信息系統(tǒng)6.設(shè)計市場營銷計劃、執(zhí)行與控制方案第七部分生產(chǎn)運(yùn)營管理咨詢一、生產(chǎn)過程咨詢1.生產(chǎn)類型及生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)分析2.生產(chǎn)能力分析3.生產(chǎn)計劃合理性的分析4.生產(chǎn)計劃的制定二、生產(chǎn)現(xiàn)場管理咨詢1.生產(chǎn)現(xiàn)場管理分析2.設(shè)計生產(chǎn)現(xiàn)場管理方案四、質(zhì)量管理咨詢1.質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)研分析2.質(zhì)量管理常用統(tǒng)計分析方法及應(yīng)用五、現(xiàn)***產(chǎn)管理方式的應(yīng)用1.準(zhǔn)時生產(chǎn)(JIT)的應(yīng)用2.精益生產(chǎn)(LP)的應(yīng)用第八部分集團(tuán)管控咨詢一、集團(tuán)管控的構(gòu)成要素分析二、影響集團(tuán)管控模式的權(quán)變因素分析三、集團(tuán)管控的通用模式選擇1.財務(wù)管控型模式2.戰(zhàn)略管控型模式3.運(yùn)營管控型模式第九部分***風(fēng)險管理咨詢一、企業(yè)風(fēng)險識別與評估二、***風(fēng)險管理體系設(shè)計1.確定風(fēng)險管理組織職責(zé)2.設(shè)計風(fēng)險管理流程方案3.確定風(fēng)險管理策略第十部分供應(yīng)鏈管理咨詢一、供應(yīng)鏈管理調(diào)研分析1.供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略分析2.供應(yīng)鏈管理的績效分析二、供應(yīng)鏈管理方案設(shè)計1.制定供應(yīng)鏈總體策略2.制定采購管理策略3.設(shè)計供應(yīng)商管理體系[3]《企業(yè)管理咨詢案例分析》考試大綱考試目的:檢驗(yàn)管理咨詢專業(yè)技術(shù)人員運(yùn)用管理咨詢理論與方法。當(dāng)代管理咨詢名由于服務(wù)對象不固定,個人的學(xué)習(xí)能力、成長潛力、抗壓能力顯得更加重要。微山管理管理咨詢
古今管理咨詢都嚴(yán)重依賴個人的智力輸出,為服務(wù)對象提供以同行業(yè)競爭分析、未來趨勢研判等無形的智力服務(wù)。嘉祥管理咨詢業(yè)務(wù)流程
收藏查看我的收藏0有用+1已投票0管理咨詢編輯鎖定討論上傳視頻管理咨詢(ManagementConsulting),管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢、管理課程培訓(xùn)等的細(xì)分管理咨詢業(yè)務(wù)。管理咨詢本質(zhì)如同西醫(yī)需要調(diào)查診斷才能開藥,也如同中醫(yī)要望聞問切才能開***。咨詢的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識、經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。中文名管理咨詢外文名ManagementConsulting目的提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,解決咨詢項(xiàng)目問題,使之健康發(fā)展組成分為各種咨詢子業(yè)務(wù)目錄1分類2釋義3價值?過程價值?服務(wù)流程?經(jīng)營范圍4特點(diǎn)5供應(yīng)者?初級供應(yīng)者?高級供應(yīng)者?**輔助人6目的意義7基本程序8傳統(tǒng)咨詢9消費(fèi)者?**終消費(fèi)者?中間消費(fèi)者10微咨詢11發(fā)展歷史12國內(nèi)現(xiàn)狀13相關(guān)問題?費(fèi)用?情況?選擇?應(yīng)避免心態(tài)14國際發(fā)展15管理咨詢公司16行業(yè)概況17內(nèi)容管理咨詢分類編輯企業(yè)管理咨詢1.企業(yè)管理咨詢。企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。導(dǎo)向性咨詢。嘉祥管理咨詢業(yè)務(wù)流程