江西化工市場(chǎng)調(diào)研方法

方案設(shè)計(jì)：1、確定調(diào)查的目的和任務(wù)。調(diào)查目的是指特定的調(diào)查課題所要解決的問(wèn)題，即為何要調(diào)查、要了解和解決什么問(wèn)題，調(diào)查結(jié)果有什幺用處。調(diào)查任務(wù)是指調(diào)查目的既定的條件下，市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)獲取什么樣的信息才能滿足調(diào)查的要求。明確調(diào)查的目的和任務(wù)是調(diào)查方案設(shè)計(jì)的首要問(wèn)題，因?yàn)橹挥姓{(diào)查目的和任務(wù)明確，才能確定調(diào)查的對(duì)象、內(nèi)容和方法，才能保證市場(chǎng)調(diào)查具有針對(duì)性。2、確定調(diào)查項(xiàng)目。調(diào)查項(xiàng)目是將要向調(diào)查單位調(diào)查的內(nèi)容。調(diào)查項(xiàng)目的確定取決于調(diào)查的目的和任務(wù)，以及調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)與數(shù)據(jù)資料搜集的可能性?？蛻?hù)群體畫(huà)像的建立能夠精確定位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)廣告投放的有效性。江西化工市場(chǎng)調(diào)研方法

手法：定性營(yíng)銷(xiāo)研究 Qualitative marketing research：較常被使用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是從受訪者的數(shù)字回答中去分析，不針對(duì)整個(gè)人口、也不會(huì)做大型的統(tǒng)計(jì)。常見(jiàn)的例子有：焦點(diǎn)族群focus groups、深度訪談、專(zhuān)案進(jìn)行等。定量營(yíng)銷(xiāo)研究 Quantitative marketing research：采用假說(shuō)的形式，使用任意采樣、并從樣品數(shù)來(lái)推斷結(jié)果，這種手法經(jīng)常用在人口普查、經(jīng)濟(jì)力調(diào)查等大型的研究。常見(jiàn)的例子有：大型問(wèn)卷、咨詢(xún)表系統(tǒng)questionnaires等。觀察上的技術(shù) Observational techniques：由研究員觀察社會(huì)現(xiàn)象，并自行設(shè)定十字做法，就是水平式比較﹙通常是指時(shí)間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時(shí)間不同社會(huì)或不同現(xiàn)象比較﹚；常見(jiàn)的例子有：產(chǎn)品使用分析、瀏覽器的cookie分析。實(shí)驗(yàn)性的技術(shù) Experimental techniques：由研究員創(chuàng)造一個(gè)半人工的環(huán)境測(cè)試使用者。這個(gè)半人工的環(huán)境能夠控制一些研究員想要對(duì)照的影響因子，例子包括了購(gòu)買(mǎi)實(shí)驗(yàn)室、試銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)。廣東競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研步驟考慮到消費(fèi)者的心理需求，調(diào)研應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品以外的附加價(jià)值。

內(nèi)容，市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，主要包括有：（1）市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查，市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力水平，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，國(guó)家的方針，政策和法律法規(guī)，風(fēng)俗習(xí)慣，科學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，氣候等各種影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素。（2）市場(chǎng)供給調(diào)查，市場(chǎng)供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場(chǎng)可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號(hào)、品牌等，生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。

選擇調(diào)研方法：該項(xiàng)目的調(diào)研方法是根據(jù)調(diào)研方案，選擇合適的信息收集方法、信息處理方法、信息分析方法、信息呈現(xiàn)方法等，使調(diào)研的結(jié)果和質(zhì)量可靠可信。該項(xiàng)目的調(diào)研方法包括以下幾個(gè)部分：信息收集方法：該項(xiàng)目的信息收集方法是采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談和觀察相結(jié)合的方式，收集一手的定量和定性的信息。問(wèn)卷調(diào)查是通過(guò)向目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)發(fā)送和回收包含多種題型的問(wèn)卷，收集數(shù)值型的信息，如網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的數(shù)量、分布、年齡、性別、收入、教育、職業(yè)等。訪談是通過(guò)與目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的對(duì)話，收集非數(shù)值型的信息，如網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的興趣、動(dòng)機(jī)、偏好、滿意度、忠誠(chéng)度、行為、意見(jiàn)等。觀察是通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的行為和反應(yīng)進(jìn)行記錄和分析，收集非數(shù)值型的信息，如網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程、購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)金額、購(gòu)買(mǎi)渠道、購(gòu)買(mǎi)反饋等。消費(fèi)者的使用體驗(yàn)調(diào)查能夠?yàn)楹罄m(xù)產(chǎn)品迭代提供重要參考。

市場(chǎng)調(diào)研的類(lèi)型：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)、內(nèi)容和范圍的不同，市場(chǎng)調(diào)研可以分為以下幾種類(lèi)型：市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研：主要關(guān)注市場(chǎng)的外部因素，如經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、法律、生態(tài)等，分析它們對(duì)市場(chǎng)的影響和作用；市場(chǎng)需求調(diào)研：主要關(guān)注市場(chǎng)的潛在和實(shí)際的需求，如需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、特征、動(dòng)機(jī)、偏好、滿意度等，分析它們對(duì)市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)和制約；市場(chǎng)供給調(diào)研：主要關(guān)注市場(chǎng)的供應(yīng)方，如供應(yīng)商的數(shù)量、規(guī)模、能力、成本、價(jià)格、質(zhì)量、策略等，分析它們對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和合作。調(diào)研的設(shè)計(jì)要明確目標(biāo)，確保收集到的數(shù)據(jù)具有實(shí)際意義和價(jià)值。深圳國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研步驟

不同行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研方法存在差異，企業(yè)需根據(jù)自身特點(diǎn)選擇合適的方法。江西化工市場(chǎng)調(diào)研方法

市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)的構(gòu)成要素包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)(或摘要)、主體和附錄等。其中，主體部分主要包括以上十一個(gè)方面的內(nèi)容(有些內(nèi)容如調(diào)查的組織計(jì)劃)亦可列入附錄中。附錄主要包括調(diào)研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要參加者，抽樣方案及技術(shù)說(shuō)明，問(wèn)卷及有關(guān)技術(shù)說(shuō)明，數(shù)據(jù)處理所用軟件等等?？尚行匝芯康姆椒ǎ?、邏輯分析法，邏輯分析法是指從邏輯的層面對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。2、經(jīng)驗(yàn)判斷法，經(jīng)驗(yàn)判斷法是指通過(guò)組織一些具有豐富市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士，對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷，以說(shuō)明調(diào)查方案的合理性和可行性。3、試點(diǎn)調(diào)查法，試點(diǎn)調(diào)查法是通過(guò)在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)，以說(shuō)明調(diào)查方案的可行性的方法。江西化工市場(chǎng)調(diào)研方法

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