浙江制造業(yè)渠道管理重要性

來源: 發(fā)布時間:2024-11-01

渠道管理工作包括:①對經(jīng)銷商的供貨管理,保證供貨及時,在此基礎上幫助經(jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng),分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。②加強對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進銷售;提高資金利用率,使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。③對經(jīng)銷商負責,在保證供應的基礎上,對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務支持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題,切實保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。渠道矛盾的管理是維護渠道健康的重要組成部分。浙江制造業(yè)渠道管理重要性

浙江制造業(yè)渠道管理重要性,渠道管理

當然,如果自家品牌的廠家或經(jīng)銷商的銷售人員選擇創(chuàng)業(yè),我們也應該支持,但不建議對此進行鼓勵,因為這樣對現(xiàn)有合作的經(jīng)銷商會產(chǎn)生較大的沖擊,造成矛盾矛盾。除了以上比較“傳統(tǒng)”的渠道開發(fā)路徑,我還遇到過把顧客發(fā)展成經(jīng)銷商,“忽悠”完全不相干行業(yè)的經(jīng)銷商入伙的奇葩案例。市場就是這樣奇妙,你其實沒有完全的把握知道你的下一個經(jīng)銷商來自于哪里。只要你的產(chǎn)品有那么幾點立得住的優(yōu)勢,做你的產(chǎn)品有可觀的利潤空間,就有可能吸引任何人成為你的經(jīng)銷商。所以平時要做的,是盡量多的接觸人,拓寬自己的人際網(wǎng)絡,讓更多的人知道你所從事的工作和所在的行業(yè)。安徽新零售業(yè)渠道管理機構渠道管理的關鍵是找到成本效益和服務質(zhì)量之間的平衡點。

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企業(yè)人手不夠,沒有足夠的能單獨開發(fā)、管理市場的龐大業(yè)務隊伍,是企業(yè)執(zhí)行經(jīng)銷制的首要原因。每個地市設置一名業(yè)務不現(xiàn)實,大批銷售精英不好招,即使招得到,也未必管得住,盲目擴張,一旦管理失控后果不堪設想。企業(yè)對市場不熟,開發(fā)一個新市場,沒有成熟的銷售網(wǎng)絡,注定了要承擔較長時期的“預賠”過程。企業(yè)銷售人員對當?shù)厝宋?、地理、文化了解不深,只憑自身力量,能否快速成功開發(fā)市場,讓人心存恐懼疑慮,企業(yè)的風險太大、成本太高。

數(shù)字化時代下的渠道管理創(chuàng)新,隨著數(shù)字化時代的到來,渠道管理也需要不斷創(chuàng)新以適應市場變化。首先,企業(yè)需要利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術,對渠道數(shù)據(jù)進行深度分析和挖掘,發(fā)現(xiàn)市場趨勢和消費者需求。其次,企業(yè)需要構建數(shù)字化的銷售渠道,如電商平臺、社交媒體等,以擴大產(chǎn)品的銷售范圍。然后,企業(yè)還需要建立數(shù)字化的客戶服務體系,提升消費者在購物過程中的體驗。低度控制,如果生產(chǎn)企業(yè)無力或不需要對整個渠道進行一定控制,企業(yè)往往可以通過對中間商提供具體支持協(xié)助來影響營銷中介,這種控制的程度是較低的,大多數(shù)企業(yè)的控制屬于這種方式。渠道管理的目標是實現(xiàn)產(chǎn)品或服務的較優(yōu)分銷。

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不過事情沒有那么簡單,想要得到上述準確的數(shù)據(jù),就必須在平時堅持積累相應的數(shù)據(jù),否則就無法通過以上的方式來準確判斷經(jīng)銷商存在的問題。我們經(jīng)常說無數(shù)據(jù)、不決策,就是這個道理。雖然道理很簡單,但是現(xiàn)實中就是有些經(jīng)銷商做不到,我之前就經(jīng)常遇到。所以作為廠家的銷售人員應該在平時的溝通中對經(jīng)銷商多加勸說,幫助經(jīng)銷商建立自己的“數(shù)據(jù)庫”。如果有專業(yè)的軟件較好,沒有的話,也可以根據(jù)自己的情況簡單設計個Excel表格,然后及時進行數(shù)據(jù)錄入和分析即可。以下是一個簡單的例子,權當拋磚引玉。渠道管理中的技術支持包括CRM系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具。大健康行業(yè)渠道管理規(guī)范

渠道透明度有助于建立信任并減少潛在的矛盾。浙江制造業(yè)渠道管理重要性

其次就是良好的風評。打個比方,有一個女人很美,對你的主動接觸都會積極的回應,但經(jīng)過一番了解,好多人都說她是潘金蓮轉(zhuǎn)世,你還會認真與她交往,想要娶她為妻嗎?我想正常人都會打退堂鼓吧。某個經(jīng)銷商規(guī)模挺大,人員挺齊備,銷售渠道也挺通暢,但他經(jīng)常拖欠廠家貨款,找各種借口向廠家要資源、要支持,還經(jīng)常退換貨、擾亂市場秩序,那么我不建議將該經(jīng)銷商當成好選擇對象。然后是經(jīng)銷商的零售能力。畢竟廠家選擇與經(jīng)銷商合作,是希望通過經(jīng)銷商把產(chǎn)品銷售到較終客戶手中。浙江制造業(yè)渠道管理重要性