廈門愛步精益咨詢SaaS智能營銷平臺平臺搭建

雖然現(xiàn)階段SaaS在國內(nèi)由量變到質(zhì)變的發(fā)展有一些緩慢，但質(zhì)變是量變的必然結(jié)果，真正的細(xì)水長流是需要獲得持續(xù)性收入，持續(xù)性收入的真正奧義是服務(wù)好客戶。對于普通企業(yè)而言，更應(yīng)認(rèn)識到SaaS所“訂閱制”背后的含義，想用戶之所想，以“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”為己任。當(dāng)服務(wù)質(zhì)量提高后，愿意且樂意為服務(wù)付費(fèi)的客戶也就愈發(fā)多，SaaS企業(yè)的銷售就有了后續(xù)持續(xù)增長的可能。且SaaS企業(yè)后續(xù)在為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)可為大體量級客戶做一些定制服務(wù)，增加客戶粘性，重視長遠(yuǎn)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)商業(yè)愿景。因此，國內(nèi)SaaS企業(yè)應(yīng)相信盡管道路是曲折的，但前途必定是光明的。多策略試跑進(jìn)行數(shù)據(jù)比對，幫助企業(yè)選取理想策略，有效降低行動成本和風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。廈門愛步精益咨詢SaaS智能營銷平臺平臺搭建

SaaS的本質(zhì)與價(jià)值SaaS的本質(zhì)即提出解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不可逆轉(zhuǎn)與企業(yè)資源有限之間矛盾的方法。現(xiàn)如今，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是將所有要素更多元的標(biāo)簽進(jìn)行深度的分類，而后高效地匹配不同要素，其基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)、算力等。SaaS企業(yè)作為服務(wù)方，需要為客戶提供服務(wù)器、研發(fā)系統(tǒng)，助推其開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。什么是SaaS?SaaS，是Software-as-a-Service的縮寫名稱，意思為軟件即服務(wù)，即通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)。SaaS平臺供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)工作實(shí)際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時(shí)間長短向廠商支付費(fèi)用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得SaaS平臺供應(yīng)商提供的服務(wù)。南平廈門愛步精益咨詢有限公司SaaS智能營銷平臺智能客服布局企業(yè)自媒體矩陣，自主賦能品牌形象建設(shè)，獲取主流平臺曝光機(jī)會。

SaaS發(fā)展的困難既然如今國內(nèi)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求如此之大，那么為何難以誕生大體量公司呢？大致原因有下述幾點(diǎn)。國內(nèi)的大企業(yè)，以國企、央企、上市公司為主。它們對數(shù)據(jù)軟件掌握在自身手里的傳統(tǒng)模式更為放心，難以接受SaaS主打的軟件服務(wù)模式。SaaS國內(nèi)競爭激烈，門檻較低，容易陷入低價(jià)競爭，且國內(nèi)SaaS公司軟件工程積累不夠，普遍產(chǎn)品力不足，無法有效地解決大量客戶企業(yè)的問題，為客戶帶來良好的產(chǎn)品體驗(yàn)。多數(shù)SaaS企業(yè)金額續(xù)費(fèi)率較低，尤其是中小微企業(yè)市場。國內(nèi)的大部分中小企業(yè)生存壓力過大。再加對比歐美國家的人力成本及付費(fèi)意愿，國內(nèi)人力成本較低，購買軟件服務(wù)不如購買人力，中小企業(yè)也沒有很強(qiáng)的軟件服務(wù)付費(fèi)意愿。且國內(nèi)企業(yè)管理的共通性不夠，無法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，定制化的成本又過于昂貴。如此導(dǎo)致SaaS公司基本對每個客戶都需“定制化服務(wù)”，無法靠低價(jià)誘惑敲開門。因此國內(nèi)SaaS前行困難且無法誕生大體量的企業(yè)。

2、降低企業(yè)成本企業(yè)如果采用SaaS解決方案，其成本很有可能只有自行實(shí)施、部署、運(yùn)行、管理及支持這類解決方案所需成本的一小部分，主要體現(xiàn)在：降低前期成本：不需要額外的硬件和中間件，降低安裝和實(shí)施成本，在更新主數(shù)據(jù)之前驗(yàn)證并更正錯誤；可預(yù)測的持續(xù)成本：消除管理、修補(bǔ)和更新軟件和硬件的不可預(yù)測的成本；把資本支出轉(zhuǎn)為經(jīng)營費(fèi)用；通過管理軟件和監(jiān)督云安全來降低風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在很大程度上不需要購買額外的人力和財(cái)力來維持其業(yè)務(wù)，這樣才能有效緩解企業(yè)的運(yùn)維壓力。3、更快地提供解決方案SaaS的提供商早已對企業(yè)即將采用的針對特定領(lǐng)域的解決方案進(jìn)行了規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、部署及測試。這意味著企業(yè)可以使用已有解決方案，而企業(yè)要自行實(shí)施這樣的解決方案需要很長時(shí)間。以大多數(shù)SaaS解決方案為例，軟件已經(jīng)實(shí)時(shí)運(yùn)行、隨時(shí)可以使用。“瓶頸”就是支付服務(wù)費(fèi)和如何把這個工具與自己的業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來。使用SaaS解決方案時(shí)，企業(yè)很可能使用由管理及支持的解決方案，他們24×7小時(shí)關(guān)注某一專門領(lǐng)域。從諸多方面來看，該提供商相當(dāng)于企業(yè)的實(shí)時(shí)延伸部分。緊跟市場節(jié)奏開發(fā)迭代，助力企業(yè)抓住熱點(diǎn)紅利。

傳統(tǒng)軟件廠商在軟件開發(fā)能力和行業(yè)方面優(yōu)勢明顯，其SaaS產(chǎn)品通常以傳統(tǒng)軟件系統(tǒng)為依托，在ERP等傳統(tǒng)軟件云化方面具備優(yōu)勢，但基因更偏傳統(tǒng)軟件開發(fā)與客制化，云服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭本身具備的流量優(yōu)勢，更容易通過PaaS平臺模式構(gòu)建產(chǎn)品生態(tài)，但對于2B的行業(yè)場景理解及流程管理相關(guān)軟件經(jīng)驗(yàn)積累不足，往往需要整合型 SaaS廠商能力。從競爭格局來看，整體呈現(xiàn)尾部廠商挖掘細(xì)分市場需求、腰部廠商探索成長空間、頭部廠商努力突破賽道天花板的階段，但尚未出現(xiàn)類似美國市場市值超過千億美元的企業(yè)。而以持續(xù)“服務(wù)”的商業(yè)模式是SaaS產(chǎn)品能夠不斷發(fā)展的關(guān)鍵，需要SaaS企業(yè)的業(yè)務(wù)重心回歸產(chǎn)品能力的打造。多行業(yè)、多場景，符合客戶營銷的多元解決實(shí)踐。莆田愛步精益咨詢SaaS智能營銷平臺臻文

SLA穩(wěn)定保持，支持超大量級別調(diào)用需求，配有完善的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控措施。廈門愛步精益咨詢SaaS智能營銷平臺平臺搭建

再營銷  追蹤企業(yè)網(wǎng)站訪客，攜手網(wǎng)絡(luò)媒體廣告投放，讓品牌曝光直擊人群，品效合一

促轉(zhuǎn)化  依托網(wǎng)絡(luò)高權(quán)重媒體平臺，多維度進(jìn)行企業(yè)正面信息報(bào)道，快速提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象和口碑

BI決策  收益總覽從全局到細(xì)節(jié)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每一個營銷節(jié)點(diǎn)收益數(shù)據(jù)都清清楚楚；臻管家——輕量級企業(yè)信息化工具讓企業(yè)輕松上手，系統(tǒng)管理提高效率

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