專(zhuān)業(yè)電子化招投標(biāo)

宜采軟件是為國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)提供電子采購(gòu)系統(tǒng)的整體解決方案服務(wù)商，取得了國(guó)內(nèi)逾20個(gè)行業(yè)排名前列的眾多的大型/超大型的集團(tuán)級(jí)企業(yè)。在采購(gòu)交易安全管理、業(yè)務(wù)流程安全管理、信息保密安全管理等提供了一系列的軟、硬件產(chǎn)品，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒膛c工作體系。因此，宜采軟件根據(jù)多年積累的安全防護(hù)經(jīng)驗(yàn)，從服務(wù)器安全管理、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、客戶(hù)登錄安全、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)攻擊行為、容災(zāi)處理等各個(gè)方面采購(gòu)有利措施。完全有能力滿(mǎn)足客戶(hù)在采購(gòu)安全管理、數(shù)據(jù)保密管理等方面的需求。詢(xún)價(jià)采購(gòu)軟件，一站式采購(gòu)平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。專(zhuān)業(yè)電子化招投標(biāo)

售后滿(mǎn)意度回訪 （1） 公司客戶(hù)服務(wù)中心將主動(dòng)打電話(huà)掃描了解各用戶(hù)單位的系統(tǒng)運(yùn)行情況及公司人員的服務(wù)態(tài)度，并對(duì)不同情況做出相應(yīng)快速處理； （2） 每季度售后服務(wù)回訪一次，了解電子采購(gòu)系統(tǒng)運(yùn)行情況及滿(mǎn)意度，以監(jiān)督公司對(duì)用戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。并對(duì)用戶(hù)返回的意見(jiàn)由公司客戶(hù)服務(wù)部做出書(shū)面答復(fù)，并分析歸檔； （3） 對(duì)上述所有調(diào)查結(jié)果，都將以書(shū)面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂(lè)于接受用戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。售后滿(mǎn)意度回訪 專(zhuān)業(yè)電子化招投標(biāo)采購(gòu)詢(xún)價(jià)系統(tǒng)，一站式采購(gòu)平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。

售后服務(wù)保障 1. 服務(wù)理念 秉承“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的文化理念，不斷提高和改進(jìn)宜采軟件服務(wù)方式和方法，努力做透服務(wù)，不斷提升宜采軟件的“陽(yáng)光服務(wù)”品牌，不斷追求“企業(yè)形象、**品質(zhì)、上佳服務(wù)”。公司始終貫徹ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，并不斷提高用戶(hù)滿(mǎn)意度?！白鐾阜?wù)，從我開(kāi)始”，以向用戶(hù)提供宜采軟件陽(yáng)光服務(wù)為光榮。 2. 質(zhì)量方針 宜采軟件誠(chéng)信地向顧客準(zhǔn)時(shí)提供技術(shù)精湛、運(yùn)行穩(wěn)定、符合顧客要求的軟件產(chǎn)品，使顧客滿(mǎn)意?！耙瞬绍浖逼放疲瑢?duì)顧客、對(duì)我們自己都必須是質(zhì)量的象征。不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)，做到顧客所想的正是我們?cè)谧龅摹?3. 質(zhì)量目標(biāo) 產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性，工程以滿(mǎn)意率，維護(hù)以處理效果和效率來(lái)取得顧客滿(mǎn)意率評(píng)價(jià)，我們的目標(biāo)是達(dá)到綜合的顧客滿(mǎn)意度在95%以上。

項(xiàng)目目標(biāo) 電子化采購(gòu)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)的主要目標(biāo)為： （1） 能滿(mǎn)足集團(tuán)公司各采購(gòu)組織日常的采購(gòu)操作需求。 （2）規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)操作，簡(jiǎn)化流程，規(guī)范采購(gòu)。 （3）建設(shè)廉潔、迅捷、公開(kāi)透明的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)工作平臺(tái)。 （4） 搭建電子商務(wù)采購(gòu)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)采購(gòu)、議標(biāo)采購(gòu)、詢(xún)比價(jià)采購(gòu)、協(xié)議采購(gòu)、競(jìng)價(jià)采購(gòu)等多種電子采購(gòu)方式。 （5） 實(shí)現(xiàn)電子化的采購(gòu)管理，構(gòu)建電子化采購(gòu)、供應(yīng)商管理、合同管理、訂單協(xié)同等采購(gòu)業(yè)務(wù)信息化工作平臺(tái)。 （6） 實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)（微信），輔助辦公。 （7）實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)采購(gòu)工作的監(jiān)管。 （8）加強(qiáng)供應(yīng)商管理，擴(kuò)大質(zhì)量供應(yīng)商庫(kù)。 （9）通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的決策提供支撐。 （10）有效降低采購(gòu)成本，提升企業(yè)利潤(rùn)中心更大空間。供應(yīng)商管理平臺(tái)，一站式采購(gòu)平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。

采購(gòu)中心 企業(yè)采購(gòu)人員進(jìn)入采購(gòu)平臺(tái)，展示其主要信息的功能頁(yè)。 新建招標(biāo)項(xiàng)目：創(chuàng)建新的招標(biāo)項(xiàng)目；招標(biāo)項(xiàng)目列表，按照時(shí)間，項(xiàng)目狀態(tài)、項(xiàng)目名稱(chēng)等查詢(xún)與展示招標(biāo)項(xiàng)目；待發(fā)布項(xiàng)目列表、正在投標(biāo)項(xiàng)目列表、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目列表、待授標(biāo)項(xiàng)目列表、歸檔項(xiàng)目列表 新建詢(xún)比價(jià)項(xiàng)目：創(chuàng)建新的詢(xún)比價(jià)項(xiàng)目；詢(xún)比價(jià)項(xiàng)目列表，按照時(shí)間，項(xiàng)目狀態(tài)、項(xiàng)目名稱(chēng)等查詢(xún)與展示詢(xún)比價(jià)項(xiàng)目；待發(fā)布項(xiàng)目列表、進(jìn)行中項(xiàng)目列表、待授標(biāo)項(xiàng)目列表、歸檔項(xiàng)目列表 新建競(jìng)價(jià)項(xiàng)目：創(chuàng)建新的競(jìng)價(jià)項(xiàng)目；競(jìng)價(jià)項(xiàng)目列表，按照時(shí)間，項(xiàng)目狀態(tài)、項(xiàng)目名稱(chēng)等查詢(xún)與展示競(jìng)價(jià)項(xiàng)目；待發(fā)布項(xiàng)目列表、進(jìn)行中項(xiàng)目列表、待授標(biāo)項(xiàng)目列表、歸檔項(xiàng)目列表 協(xié)議采購(gòu)：新增協(xié)議采購(gòu)、協(xié)議采購(gòu)列表 合同管理：新增合同、待審核合同列表、履約中合同列表、違約合同列表、變更合同列表、已完成合同列表 訂單協(xié)同：新增訂單、訂單列表、送貨列表、收貨列表、庫(kù)存信息、發(fā)票列表 個(gè)人信息：密碼修改，信息修改競(jìng)價(jià)采購(gòu)平臺(tái)，一站式采購(gòu)平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。專(zhuān)業(yè)電子化招投標(biāo)

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供應(yīng)商移動(dòng)端功能 我的項(xiàng)目列表：供應(yīng)商被邀請(qǐng)的各種項(xiàng)目：我的詢(xún)價(jià)項(xiàng)目列表、我的競(jìng)價(jià)項(xiàng)目列表、我的招標(biāo)項(xiàng)目列表、我的協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目列表 項(xiàng)目信息查看：查看具體項(xiàng)目信息：詢(xún)價(jià)項(xiàng)目信息、競(jìng)價(jià)項(xiàng)目信息、招標(biāo)項(xiàng)目信息、協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目信息 確認(rèn)參加項(xiàng)目：對(duì)被邀請(qǐng)的、網(wǎng)上定價(jià)的項(xiàng)目，確認(rèn)是否參加 我中標(biāo)的項(xiàng)目列表：我中標(biāo)的各種項(xiàng)目：我中標(biāo)的詢(xún)價(jià)項(xiàng)目列表、我中標(biāo)的競(jìng)價(jià)項(xiàng)目列表、我中標(biāo)的招標(biāo)項(xiàng)目列表 查看中標(biāo)結(jié)果：查看我中標(biāo)的各類(lèi)項(xiàng)目的中標(biāo)結(jié)果 我的合同：查看我的合同：查看合同信息、查看合同主體文件和附件 我的訂單：查看我的訂單列表、查看具體訂單信息 我的送貨單：查看我的送貨單列表、查看具體送貨單信息、查看采購(gòu)方的收貨情況 我的對(duì)賬單：對(duì)賬單列表、對(duì)賬單詳情、確認(rèn)對(duì)賬單 我的庫(kù)存查看：查看寄存在采購(gòu)方的貨物情況 提醒功能：項(xiàng)目邀請(qǐng)?zhí)嵝选㈤_(kāi)標(biāo)提醒、中標(biāo)提醒、新訂單提醒、訂單執(zhí)行提醒、收貨確認(rèn)提醒、庫(kù)存預(yù)警提醒、新對(duì)賬單提醒 個(gè)人信息修改：修改個(gè)人聯(lián)系方式、修改個(gè)人密碼專(zhuān)業(yè)電子化招投標(biāo)

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