網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查中偏差的來源
1．抽樣框覆蓋偏差（framecoveragebias)。當(dāng)抽樣框遺漏了總體的某些重要部分時(shí)會(huì)發(fā)生抽樣框覆蓋偏差。例如，使用電子郵件地址列表進(jìn)行的電子郵件調(diào)查將遺漏那些沒有電子郵件的人。
2．選擇偏差（selectionbias）是由個(gè)體或單元被選入調(diào)查的方式帶來的誤差。例如，如果是否參與調(diào)查取決于受訪者能否使用特定設(shè)備（在線調(diào)查會(huì)漏掉無法上網(wǎng)的人），選擇偏差就會(huì)發(fā)生。當(dāng)某些單元比其他單元更有機(jī)會(huì)被抽中時(shí)，會(huì)發(fā)生sizebias。例如，在網(wǎng)站訪問者的系統(tǒng)樣本中，網(wǎng)站的頻繁訪問者更容易被抽中。同樣，從包含電子郵件地址的抽樣框中進(jìn)行選擇時(shí)，具有多個(gè)電子郵件的人更有可能被選為樣本。
3．無應(yīng)答偏差（Nonresponsebias)。如果拒絕應(yīng)答調(diào)查的人與應(yīng)答的人具有系統(tǒng)差異，則會(huì)出現(xiàn)無應(yīng)答偏差。 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以通過多種方式進(jìn)行問卷比較。陜西消費(fèi)行為分析網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查地區(qū)范圍：調(diào)查地區(qū)范圍一般來說都與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致。但基于網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的地域覆蓋范圍廣的特性，可以選擇某一個(gè)城市作為調(diào)研范圍，也可以投放到其他目標(biāo)城市。選擇哪些城市作為調(diào)研范圍，一般有這樣幾種決策方式：針對(duì)現(xiàn)有用戶：目前產(chǎn)品在哪些區(qū)域銷售就選擇這些城市中具有代表性的作為調(diào)研范圍；針對(duì)潛在用戶：目前產(chǎn)品未覆蓋的區(qū)域、城市；針對(duì)轉(zhuǎn)化用戶：目前競品覆蓋的區(qū)域、城市；做調(diào)研，無論是那種課題，紐川新研建議企業(yè)都預(yù)先想好自己要什么，如果內(nèi)容很多，也要列一個(gè)重要性的優(yōu)先度，便于調(diào)研人員更好地去抓重點(diǎn)。因?yàn)檎{(diào)研受限于費(fèi)用與執(zhí)行方式，無法做到“既要又要”，所以都會(huì)傾向于首先解決重要且緊急的問題。四川服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的重要性。
設(shè)計(jì)問卷的過程中常見問題和應(yīng)對(duì)的方法（下）
問題3：亂用題型，后面分析時(shí)不知道如何下手。問卷中每一個(gè)題目在設(shè)計(jì)時(shí)，就得清楚自己后面能夠用什么分析方法去分析它，能夠驗(yàn)證什么研究假設(shè)。這需要你在做自己的問卷分析項(xiàng)目之前，要系統(tǒng)的過一遍問卷數(shù)據(jù)調(diào)查與數(shù)據(jù)分析的流程。問題4：問卷題項(xiàng)與研究目的不吻合在研究項(xiàng)目中使用問卷調(diào)查的目的是通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯柧碓O(shè)計(jì)，采集樣本數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析來驗(yàn)證自己的研究假設(shè)。所以問卷題項(xiàng)的設(shè)計(jì)要與研究目的相配合才行。否則通過問卷調(diào)查是無法解決你想要研究和探索的問題的。綜上，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鲞^問卷調(diào)查項(xiàng)目的研究者很容易在問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)分析的過程中出現(xiàn)種種問題，出現(xiàn)這些問題的根源就在于其不了解問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析的流程。
品牌如何通過問卷調(diào)查做好競爭對(duì)手分析競爭對(duì)手分析可以遵循的其他步驟：
分析數(shù)據(jù)對(duì)于在線調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，可以用SWOT模型系統(tǒng)評(píng)估競爭對(duì)手的影響。比如，競爭對(duì)手有什么優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，他們還有哪些遺漏的機(jī)會(huì)，即沒有開拓的細(xì)分市場？他們的哪些舉措會(huì)對(duì)你的業(yè)務(wù)構(gòu)成嚴(yán)重威脅？......競爭分析也可用于洞察行業(yè)趨勢(shì)。問卷調(diào)研結(jié)果有助于識(shí)別競爭對(duì)手的策略、消費(fèi)者的行為模式，以及從消費(fèi)者洞察中發(fā)現(xiàn)新興的消費(fèi)趨勢(shì)。而這些信息能很好地預(yù)測行業(yè)的發(fā)展方向，幫你更快地應(yīng)對(duì)市場和競爭對(duì)手的變化，從而在競爭中脫穎而出。問卷調(diào)查中有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)，也可以通過定性研究加以深度挖掘，比如展開深度訪談、焦點(diǎn)小組座談會(huì)等等。 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以通過多種方式進(jìn)行問卷收集。
個(gè)體如何通過問卷進(jìn)行市場調(diào)研？
首先我們要設(shè)定具體且清晰的調(diào)研目的。著手調(diào)研目的，抽絲剝繭般的圍繞調(diào)研目的開展工作，隨著這樣一層一層深入，調(diào)研的目的也越來越清晰、具體。簡單來說，確定調(diào)研的目的時(shí)要明確區(qū)域、年齡、性別、對(duì)象這些信息。在線下開展調(diào)研工作，要確定我們的調(diào)研形式。不同的形式，需要的方法、物料都是不一樣的。比較常見，且易于使用的有：暗訪式、定點(diǎn)擺攤式、座談會(huì)式。暗訪式就是偽裝成普通顧客，了解競爭對(duì)手的一些情況作為參考；定點(diǎn)擺攤式是在目標(biāo)客群集中的地方設(shè)置一個(gè)調(diào)研的點(diǎn)位，以問卷調(diào)查的方式獲取信息；座談會(huì)式是招募、召集目標(biāo)客群，以開放式提問的方式，收集你想要了解的信息。如果調(diào)研規(guī)模較大，涉及多個(gè)城市，就需要組建一個(gè)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，明確每個(gè)人的分工；再者是確定抽樣樣本框和樣本的條件，如：性別，地域、職業(yè)、年齡、行業(yè)、收入、受教育程度、特定的消費(fèi)行為等；設(shè)置調(diào)研問題＆執(zhí)行調(diào)研：目的定好，選樣選好之后，無論是用什么方法調(diào)研，一定要有調(diào)研問題。設(shè)計(jì)好調(diào)研問題之后，就是執(zhí)行調(diào)研。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)＆出具調(diào)研報(bào)告：SPSS是做市場調(diào)研用得**多的統(tǒng)計(jì)軟件。 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查怎么掙錢？四川服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查費(fèi)用
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以通過多種方式進(jìn)行問卷發(fā)布。陜西消費(fèi)行為分析網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
如何才能設(shè)計(jì)一份高質(zhì)量的調(diào)查問卷呢？
② 問題設(shè)置
問題設(shè)置的開頭部分通常是用戶基本信息，主要提問的內(nèi)容為年齡、受教育程度等一些與被訪者條件相關(guān)的問題。如果問卷不需要對(duì)被訪者是否符合調(diào)查條件進(jìn)行甄別，也可以把這些信息放在問卷末尾，*做記錄用。
問題設(shè)置的第二部分主要是調(diào)研用戶的客觀行為，通過量表題或選擇題調(diào)研用戶對(duì)XX產(chǎn)品/服務(wù)的滿意度、使用情況。
問題設(shè)置的第三部分則聚焦于某個(gè)特別的點(diǎn)進(jìn)行深入地提問，或者通過開放題獲取用戶真實(shí)的想法，了解他們所期待的方向。
網(wǎng)絡(luò)問卷中，開放題的數(shù)量不宜過多，以免影響問卷回收的進(jìn)度。 陜西消費(fèi)行為分析網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查