設(shè)計(jì)問(wèn)卷的過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的方法（上）
問(wèn)題1：
問(wèn)卷中沒(méi)有量表題，卻想要在分析時(shí)進(jìn)行信效度檢驗(yàn)。這是很常見(jiàn)的一個(gè)問(wèn)題，他們的問(wèn)卷中一個(gè)量表題都沒(méi)有，卻想要做信效度檢驗(yàn)，要知道信效度檢驗(yàn)是針對(duì)量表題的分析方法，對(duì)于只有選擇題，填空題的問(wèn)卷是不適用的。如果你想要在問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析階段使用信效度檢驗(yàn)等只適用于量表題的分析方法，那么需要在問(wèn)卷中加入量表題項(xiàng)。
問(wèn)題2：
量表題項(xiàng)是自己隨意設(shè)計(jì)的，沒(méi)有理論依據(jù)，也沒(méi)有探索性因子分析過(guò)程去確定量表結(jié)構(gòu)量表題項(xiàng)的設(shè)計(jì)需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)依據(jù)，在設(shè)計(jì)有量表題的問(wèn)卷時(shí)，需要先閱讀大量相關(guān)文獻(xiàn)，通過(guò)閱讀文獻(xiàn)，小組訪談等形式制作出試測(cè)量表，然后用包含試測(cè)量表的問(wèn)卷去收集數(shù)據(jù)，收集到數(shù)據(jù)后，進(jìn)行探索性因子分析，信效度檢驗(yàn)，通過(guò)分析結(jié)果調(diào)整調(diào)表題項(xiàng)，得到正式的測(cè)量量表。然后再次根據(jù)包含正式的測(cè)量量表的問(wèn)卷去收集數(shù)據(jù)，收集得到的數(shù)據(jù)還要做驗(yàn)證性因子分析，之后才能對(duì)量表的測(cè)量結(jié)果進(jìn)行分析。這一過(guò)程的目的在于，首先要保證用來(lái)進(jìn)行測(cè)量的工具一量表是可靠的，然后再使用它進(jìn)行測(cè)量。 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查可以通過(guò)多種方式進(jìn)行問(wèn)卷分享。福建人群畫(huà)像網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研的優(yōu)缺點(diǎn)分析
優(yōu)點(diǎn)問(wèn)卷的形式具有統(tǒng)一性，用戶(hù)可以用同一種方式進(jìn)行填寫(xiě)，同時(shí)具有較高的靈活性，能可以在不同渠道投放，讓用戶(hù)方便在不同時(shí)間填寫(xiě)。第三個(gè)優(yōu)點(diǎn)是具有良好的匿名性，用戶(hù)填寫(xiě)的顧慮會(huì)減少。第四個(gè)優(yōu)點(diǎn)是問(wèn)卷調(diào)研法可以做定量的分析，也可以通過(guò)問(wèn)卷不同題項(xiàng)之間的關(guān)系去發(fā)現(xiàn)隱含關(guān)聯(lián)的關(guān)系。缺點(diǎn)只能獲得書(shū)面信息，不能了解具體情況；缺乏彈性，無(wú)法定性調(diào)研；難以了解被調(diào)查者是否認(rèn)真；問(wèn)卷難度較低，增加用戶(hù)任意填寫(xiě)的可能性；無(wú)法獲得行為數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)具體問(wèn)題。 需求分析網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查可以通過(guò)多種方式進(jìn)行問(wèn)卷可視化。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)資料審核，降低網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的誤差率。
從問(wèn)卷響應(yīng)時(shí)間和內(nèi)部邏輯兩個(gè)角度衡量問(wèn)卷數(shù)據(jù)質(zhì)量，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行充分篩選。合理的問(wèn)卷填寫(xiě)時(shí)間可以有效保障數(shù)據(jù)質(zhì)量，篩選出填寫(xiě)時(shí)間過(guò)短或過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)卷，并對(duì)這些問(wèn)卷進(jìn)行進(jìn)一步的審查。同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)卷占比較高，紐川新研會(huì)自詡審視問(wèn)卷的發(fā)放路徑，及時(shí)做出調(diào)整。此外，在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，不同的題干之間可以預(yù)設(shè)一些邏輯性，除去簡(jiǎn)單邏輯可以運(yùn)用智能化手段自動(dòng)跳轉(zhuǎn)或數(shù)據(jù)檢測(cè)，預(yù)留一些關(guān)聯(lián)性或者互斥性的問(wèn)題便于后期人工審核。如果此類(lèi)問(wèn)卷前后邏輯不一致，那說(shuō)明受訪者很可能沒(méi)有認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷，研究員就可以將此類(lèi)問(wèn)卷篩選出，避免其對(duì)整體結(jié)果的不利影響。
如何確保定價(jià)策略切實(shí)可行（三）
定價(jià)策略的類(lèi)型當(dāng)企業(yè)擁有強(qiáng)大的品牌并以高質(zhì)量產(chǎn)品聞名時(shí)，適合采用溢價(jià)定價(jià)。這種情況下消費(fèi)者更容易出于對(duì)品牌的信任而不去貨比三家?！鬂B透定價(jià)滲透定價(jià)是臨時(shí)定價(jià)策略，旨在從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里搶占市場(chǎng)份額。在飽和的市場(chǎng)上推出新品時(shí)，企業(yè)往往會(huì)通過(guò)比主要競(jìng)品更低的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者。而當(dāng)市場(chǎng)份額成功達(dá)到預(yù)期時(shí)，企業(yè)會(huì)提高價(jià)格。但這并不適用于所有產(chǎn)品。它對(duì)價(jià)格敏感型、和競(jìng)品差異不大的產(chǎn)品更有用，但對(duì)其他產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，很可能不僅沒(méi)有起到原有效果，還吸引了錯(cuò)誤的消費(fèi)群體并造成了得不償失的大筆虧損。Netflix（網(wǎng)飛）一開(kāi)始是以在線出租DVD起家，每張DVD單價(jià)才1美元，且一天內(nèi)送達(dá)。而當(dāng)時(shí)Blockbuster這樣的商店收取4-5美元，毫無(wú)意外，很快Blockbuster就被網(wǎng)飛擠占得破產(chǎn)了。 什么是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查？
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研的注意事項(xiàng)
確定抽樣方式隨機(jī)抽樣：從總體中逐個(gè)抽取。分層抽樣：將總體分成差異明顯的幾層，按各層個(gè)體數(shù)之比分層抽取。系統(tǒng)抽樣：將總體平均分成幾部分，按事先確定的規(guī)則分別在各部分中抽取。確定問(wèn)卷投放方式線上問(wèn)卷，一般先根據(jù)公式估算滿(mǎn)足統(tǒng)計(jì)需求需要回收的量。包括根據(jù)調(diào)研所需達(dá)到的執(zhí)行區(qū)間，抽樣誤差，總體大小，交叉的變量等。在大多數(shù)情況下，樣本回收量達(dá)到1000份以上，結(jié)果還是相對(duì)較靠譜的。投放方式選擇線上：產(chǎn)品內(nèi)部資源，公司域內(nèi)外資源。線下：電話訪問(wèn)、邀約訪問(wèn)、定點(diǎn)／流動(dòng)訪問(wèn)。 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的意義。廣東用戶(hù)滿(mǎn)意度網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的注意事項(xiàng)。福建人群畫(huà)像網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品評(píng)估方法﹣數(shù)據(jù)分析法（上）
什么是數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析屬于一種定量分析方法，通過(guò)在網(wǎng)站或應(yīng)用中進(jìn)行數(shù)據(jù)埋點(diǎn)，進(jìn)而獲取用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用和行為數(shù)據(jù)，并進(jìn)行基于產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。數(shù)據(jù)分析可以服務(wù)于整個(gè)產(chǎn)品的生命周期中。
數(shù)據(jù)分析能做什么？
用戶(hù)從哪里來(lái)？有多少用戶(hù)來(lái)了？是什么樣的用戶(hù)？用戶(hù)在哪個(gè)地區(qū)？使用什么設(shè)備？用戶(hù)做了什么？訪問(wèn)了哪些頁(yè)面？使用了哪些功能？花了多少時(shí)間？在哪些流程上面花費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)？用戶(hù)忠誠(chéng)度如何？活躍度如何？與競(jìng)品比表現(xiàn)如何？流失情況如何？再次登錄的次數(shù)如何？用戶(hù)消費(fèi)了多少金額？復(fù)購(gòu)率怎么樣？
數(shù)據(jù)分析什么時(shí)候使用？
產(chǎn)品發(fā)布后，有一定的用戶(hù)量才可以進(jìn)行分析。 福建人群畫(huà)像網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)