調(diào)查問卷多少題合適？
"一份調(diào)查問卷應(yīng)該包括幾道題？"這個問題可以換成"一份問卷**多可以設(shè)計幾道題，才不會讓受訪者厭煩，又能得到滿意的調(diào)查結(jié)果？"從調(diào)查問卷制作者的角度肯定是希望越長越好，但是對受訪者來說當(dāng)然是越短越好。問卷結(jié)構(gòu)、題型和主題不同，所需時間也不一樣，量表題肯定比開放題更容易回答。所以比較好的辦法是預(yù)估時間而非題量，對于網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，時長盡量控制在10分鐘以內(nèi)，大約是10-20題。
那么，怎么能盡量壓縮時間，精簡問卷呢？明確調(diào)研目標(biāo)，不要貪心。設(shè)計問卷之前，要仔細(xì)考慮你希望通過調(diào)研獲得哪些信息，盡量集中在一個話題去提問，不能指望一份問卷同時解決多個問題。很多調(diào)研小白事先沒有明確問卷主題，擔(dān)心問卷答案不夠理想、不足以支撐自己的觀點，但發(fā)放問卷成本較大，后期很難重新補(bǔ)齊，因此在問卷平臺里廣撒網(wǎng)，***肯定有能用上的。這樣不僅會讓受訪者疑惑，降低你的數(shù)據(jù)質(zhì)量，也會起到事倍功半的效果。 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以通過多種方式進(jìn)行問卷改進(jìn)。湖北用戶滿意度網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查需要多少樣本量？
常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查樣本量至少不能少于50樣本/城市，否則調(diào)查結(jié)果與實際情況的偏差就會非常大。
一般調(diào)研公司都會建議網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的樣本總量不要小于200樣本，這樣也便于后期數(shù)據(jù)的交叉分析。
另外，在設(shè)計樣本的時候，配額的設(shè)計同樣至關(guān)重要。
配額的設(shè)計包含：年齡、性別、收入、職業(yè)、現(xiàn)有用戶、潛在用戶的比例；這些都需要在設(shè)計調(diào)研方案的時候確定好。我們經(jīng)常碰到有些客戶提出要看樣本的自然分布，這種需求其實是不切實際的。因為樣本是從樣本庫中抽取的，而樣本庫中的樣本，一定是呈現(xiàn)金字塔型的，在人群類型、細(xì)分群體的分布上無法與市場實際情況保持較高的相似度。如果放任配額自由，那么出現(xiàn)的結(jié)果一定是數(shù)據(jù)偏差非常嚴(yán)重。這主要是由于樣本庫中的樣本基數(shù)和樣本結(jié)構(gòu)決定的。 陜西醫(yī)療服務(wù)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好地了解患者需求。
如何才能設(shè)計一份高質(zhì)量的調(diào)查問卷呢？
在設(shè)計問卷的時候，紐川新研建議大家注意這樣幾點：
① 不要使用專業(yè)術(shù)語，不做抽象或有歧義的描述；
②至多包含一個概念，避免同個問題不同維度的選項描述；
③不要引導(dǎo)用戶，使用中性描述；
④不要讓受訪者進(jìn)行精確計算，如：你購買XX占一個月消費的比例的多少？一般這種問題下，被訪者是不會認(rèn)真核算的，所以出問題的概率也非常高；
⑤不要讓用戶去預(yù)測未來。普通的用戶對于產(chǎn)品、趨勢、未來不存在什么預(yù)見性，提這樣的問題，往往收到的也是胡亂作答的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)問卷的設(shè)計原則
題干設(shè)計原則
具體性原則
單一性原則、通俗易懂原則、客觀性原則、非否定原則
答案設(shè)計原則
相關(guān)性原則、完整性原則、互斥性原則、可回答原則
題目順序
先封閉后開放，提供選項讓用戶開頭容易填寫重要題目靠前排，避免填不完問卷也能收集重要信息敏感信息靠后排，個人敏感信息等不宜出現(xiàn)在開頭先易后難，增加用戶的填寫動力題目之前的邏輯關(guān)系必須清楚題目數(shù)量不宜過多，數(shù)量上不能多于20個，過多時需進(jìn)行刪除、分解，或通過其它方式收集數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以節(jié)省時間和成本。
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的重點有哪些？一、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的適用情況1、當(dāng)面對面的測試無法進(jìn)行時，可以使用網(wǎng)絡(luò)問卷。2、當(dāng)需要大批量的數(shù)據(jù)，而現(xiàn)實中找不到相應(yīng)的被試者時，可以使用網(wǎng)絡(luò)問卷。3、當(dāng)稀缺被試時，周邊很難找到，可以使用網(wǎng)絡(luò)問卷。4、當(dāng)預(yù)算不多，需要降低成本時，可以使用網(wǎng)絡(luò)問卷。二、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中問卷的發(fā)放途徑可以通過網(wǎng)絡(luò)、多媒體、對特定對象傳送電子郵件、在試用評論者**的網(wǎng)站上征求受訪者。1、將問卷放在網(wǎng)站站點上，當(dāng)訪問者瀏覽網(wǎng)站時，彈出問卷。比如：在瀏覽視頻網(wǎng)站（如愛奇藝等），在視頻的暫停時或者結(jié)束時，會彈出問卷，一般問卷的主題為對網(wǎng)站滿意度的調(diào)查。優(yōu)點：此種發(fā)放問卷的方式，充分尊重個人的意愿，如果不想填寫則可以退出網(wǎng)點即可，保證了問卷的自愿性。缺點：回答者真實的身份無法核對。2、按照已知的e-mail地址發(fā)出。優(yōu)點：節(jié)省了發(fā)放問卷的時間，被訪者都是經(jīng)過選擇的，能得到較為準(zhǔn)確的結(jié)果。缺點：可能會有使被訪者感到侵犯到個人隱私，比較好事先爭取被訪者的同意；選擇的被訪者可能會有很多郵箱地址，要確保得到的地址是常用且準(zhǔn)確的，不然會影響回答率。網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查可以幫助企業(yè)更好地了解消費者需求。上海醫(yī)療器械行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查公司
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問卷調(diào)研是**常用的定量研究方法，在產(chǎn)品設(shè)計過程中，網(wǎng)絡(luò)/在線問卷調(diào)研可以收集大量用戶真實反饋，為設(shè)計、改進(jìn)方向提供數(shù)據(jù)支撐。
那么，如何才能設(shè)計一份高質(zhì)量的調(diào)查問卷呢？
① 問卷結(jié)構(gòu)
問卷長度不宜過長，根據(jù)可以給出的獎勵預(yù)算，來計劃問卷中問題的數(shù)量。無獎勵的，問題數(shù)不要超過15題，有獎勵的，問題數(shù)不要超過30題，以免被訪者在冗長的問卷填寫中失去耐心，開始亂答題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無效。為了讓用戶順利的完成問卷，所設(shè)問題必須是連貫有序的，一般情況下，問題順序要遵循以下規(guī)則：
-先整體，后細(xì)節(jié)；
-先簡單，后困難；
-先客觀，后主觀；
-先封閉，后開放。 湖北用戶滿意度網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查網(wǎng)站