我國幅員遼闊，因此氣候也呈現(xiàn)出多樣化。近幾年全球自然災害頻發(fā)，臺風，暴雨，冰雹，雷電，地址災害等不僅造成人員與財產(chǎn)的損失，同時影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和收益。能快速的預告天氣情況就能避免很大一部分的損失。 對于氣象部門來說，引進先進的氣象監(jiān)測系統(tǒng)能幫助提高氣象預判的準確度，但能想辦法將信息技術傳達到需要接受該信息的人手里手里并確認其收到也是非常重要的。 目前來說優(yōu)秀的氣象檢測系統(tǒng)，氣象人員已經(jīng)具備，并且預測的準確度相對較高。需要解決的就是快速，及時，準確的將信息送到需要了解的人手上，并確認其收到，是一次有效的傳遞。 因此，有些氣象系統(tǒng)建設商找到長沙朗深技術，利用朗深的智能呼叫中心中間件來對氣象預警系統(tǒng)進行升級改造。加入成熟的智能語音技術，使之能實現(xiàn)靈活便捷的智能聲訊查詢服務，和智能語音通知服務。

　　其流程如下：

　　氣象預警系統(tǒng)”根據(jù)當前氣象預警信息產(chǎn)生氣象災害預警作業(yè)通知，調(diào)用朗深智能呼叫中心中間件提供的開放接口，創(chuàng)建外呼通知人員，把需要通知目標號碼及通知內(nèi)容流程插入任務表，再啟動外呼任務。 平臺以12121主叫并發(fā)呼叫待通知號碼，接聽后，TTS動態(tài)播放內(nèi)容，并根據(jù)流程提示接收按鍵確認碼或AI對話回復已經(jīng)收到通知ASR識別結果，外呼和接聽確認結果記錄到外呼任務結果表中，供業(yè)務管理者查詢統(tǒng)計用。

　　12121平臺改造升級后，實現(xiàn)了氣象災害預警通知的必達和通知反饋的能力，預警必達即預警以電話方式呼叫被通知人，必須接聽電話才能算作送達，而通知反饋可根據(jù)業(yè)務要求，要求被通知人按碼反饋或語音回復ASR識別反饋。 這種新的電話通知發(fā)布渠道保證了電話一定通知到責任人，同時通過平臺管理界面，可以直接調(diào)聽錄音，從而提高服務質(zhì)量，也可作為處理追責的重要依據(jù)。另外12121平臺數(shù)字語音通道，也更容易實現(xiàn)和滿足氣象災害預警語音發(fā)布所需的“高峰值”、“高持續(xù)”以及“高并發(fā)”特點。

　　智能化后的氣象預警系統(tǒng)能：

　　1、保障風場風機、光伏面板資產(chǎn)和運維人員安全，免受臺風、大風、覆冰和雷電等災害天氣的威脅。

　　2、保障電網(wǎng)線路、桿塔和變電站資產(chǎn)和運維人員安全，免受暴雨、雷電、大風等災害天氣的威脅。

　　3、保障財產(chǎn)險、車險、農(nóng)險、工程險等標的的安全，減少客戶損失，降低理賠成本。

　　4、監(jiān)控結冰、大霧等災害天氣，保障高速公路的安全和效率。

　　5、保障作物免受災害天氣威脅，監(jiān)控預警作物病蟲害，監(jiān)控農(nóng)事作業(yè)窗口期。

　　6、監(jiān)控城市氣象、水利、地質(zhì)等自然災害，避免資產(chǎn)損失和人員傷亡，助力應急管理等等。