在汽車金融領(lǐng)域,業(yè)務(wù)辦理過程中的痛點主要包括前端人員體驗差、后端人員工作量大,導(dǎo)致整個流程辦理效率低下,消費體驗較差。為了解決這些問題,汽車金融企業(yè)需要關(guān)注如何通過AI技術(shù)提升用戶體驗和效率。 北京簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)可以對大量圖像文件進(jìn)行分類、OCR識別、人臉比對及文件重點內(nèi)容合法性分析。這些功能可以幫助金融專員快速準(zhǔn)確地處理客戶提供的文件,提高工作效率,同時減少客戶等待時間。該平臺在國內(nèi)多家汽車金融企業(yè)應(yīng)用落地中,通過AI輔助人工進(jìn)行業(yè)務(wù)資料核驗,帶來了極大的流程效率提升。 北京簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)則是一款符合監(jiān)管雙錄要求的產(chǎn)品,可實現(xiàn)臨柜、自助、遠(yuǎn)程等多種面簽場景。該系統(tǒng)利用音視頻技...
遠(yuǎn)程視頻雙錄即以音視頻通話的方式,由后臺坐席人員(遠(yuǎn)程面簽崗)對客戶身份核實、業(yè)務(wù)事項核對、資料簽署、場景見證等進(jìn)行在線面簽操作的全新模式。 主要在金融行業(yè)的身份認(rèn)證、理財購買、客服咨詢、保險理賠等場景應(yīng)用較多。 1、身份認(rèn)證:常見于開戶、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場景,便于進(jìn)行身份認(rèn)證和客戶意愿確認(rèn)。對通話錄制的布局方式和文件生成速度有一定要求; 2、理財購買:理財產(chǎn)品購買,在銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機構(gòu)中常見的面簽場景,要求支持風(fēng)險聲明播放、簽名錄制等多種需求; 3、客服咨詢:基本業(yè)務(wù)咨詢和簡單業(yè)務(wù)辦理,如查詢賬號信息、提高限額等,多見于銀行等金融機構(gòu),基本的一對一視頻通話可以滿足; 4、保...
在數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展趨勢下,金融行業(yè)的線上交易得到了迅猛的發(fā)展,這使得“雙錄”工作面臨了線上化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化等新的需求。為了滿足這些需求,優(yōu)化和創(chuàng)新成為了必要手段。隨著音視頻、AI等技術(shù)在金融行業(yè)得到覆蓋推廣,智能雙錄應(yīng)運而生,借助音視頻+AI技術(shù),它可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程自助式智能雙錄,覆蓋理財、、保險、開戶等金融場景雙錄工作需要。 作為視頻雙錄行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的主要參編者,北京簽里眼擁有行業(yè)的視頻雙錄產(chǎn)品方案。該方案應(yīng)用范圍覆蓋,覆蓋案例眾多。簽里眼的產(chǎn)品以音視頻+AI技術(shù)為,集智能實時質(zhì)檢、智能審核、反騙等AI創(chuàng)新功能于一體,顛覆了傳統(tǒng)的人工雙錄和人工質(zhì)檢服務(wù)模式。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄實時智能質(zhì)檢基于先...
遠(yuǎn)程視頻雙錄是指通過技術(shù)手段同時錄制視頻和音頻,以便保存和回溯。在金融業(yè)務(wù)中,視頻雙錄主要用于遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)辦理和客戶服務(wù),以保障金融交易的安全性和合規(guī)性。 視頻雙錄的在于回溯和查看,所以對于錄制文件的清晰度、防篡改有著較高的要求。同時,視頻雙錄并不是孤立的一項功能,而是需要通過連接其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,比如白板、屏幕共享能力等,所以視頻雙錄的協(xié)同能力就顯得尤為。 在實現(xiàn)視頻雙錄時,需要關(guān)注以下問題: 適配性:視頻雙錄技術(shù)既需要具備穩(wěn)定的實時互動與錄制技術(shù)能力,也需要具備國產(chǎn)化適配能力;在硬件適配方面需要減少對特定攝像頭的依賴,對高拍儀、移動設(shè)備攝像頭均做到適配。 音視頻質(zhì)量:...
簽里眼始終堅持科技賦能金融的理念,以客戶為中心,以合規(guī)穩(wěn)健的經(jīng)營為基礎(chǔ),深度洞察客戶需求,積極探索SaaS系統(tǒng)與金融科技的深度融合。我們通過信息化推動服務(wù)智能化,為客戶提供更高效、更便捷的金融服務(wù)體驗。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)經(jīng)歷了從1.0到3.0的發(fā)展進(jìn)程,不斷升級迭代。這一系統(tǒng)以AI技術(shù)為,打破了傳統(tǒng)的人工雙錄和人工質(zhì)檢的操作方式,提供了多場景、全終端的自助雙錄通道。這不僅為客戶提供了更快捷、更高效的雙錄體驗,還打造了一站式全行業(yè)服務(wù)平臺。 簽里眼基于傳統(tǒng)音視頻技術(shù)下,融合AI人工智能打造遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)。這一系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程視頻的錄制和存儲,同時支持多種終端和設(shè)備的接入,為客戶提供更加便...
遠(yuǎn)程視頻雙錄+AI(人工智能)能力由北京簽里眼自助研發(fā)的。該系統(tǒng)將遠(yuǎn)程流式視頻與AI智能分析能力融合,突破傳統(tǒng)實體網(wǎng)點局限,打造智能服務(wù)新場景,帶給客戶交互新體驗。系統(tǒng)通過分布式容器化多媒體引擎,將視頻流處理、語音語義分析、人像識別、OCR等能力算子化,提供多模態(tài)數(shù)據(jù)處理能力,為客戶經(jīng)理提供了規(guī)范化、智能化的線上業(yè)務(wù)辦理流程,極大地提升客戶體驗,提高業(yè)務(wù)辦理效率。 遠(yuǎn)程視頻雙錄服務(wù)中心系統(tǒng)上線以來,在銀行、信托等多個行業(yè)處理業(yè)務(wù)辦理發(fā)揮了作用。以遠(yuǎn)程錄音錄像場景(以下簡稱遠(yuǎn)程雙錄)為例,某銀行通過該系統(tǒng)已累計完成視頻量近百萬筆,部分網(wǎng)點已實現(xiàn)遠(yuǎn)程雙錄對線下雙錄的100%替代,在緩解網(wǎng)點運營壓力...
簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案正是基于多家金融機構(gòu)服務(wù)業(yè)務(wù)場景出發(fā),通過音視頻技術(shù),支撐金融機構(gòu)多面業(yè)務(wù)場景需求,打造安全合 規(guī)、高清穩(wěn)定的業(yè)務(wù)體驗。2022年1月,銀保監(jiān)會印發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》 (后文簡稱”指導(dǎo)意見" 中提到: 增強對無網(wǎng)點地區(qū)及無法到達(dá)網(wǎng)點客群的服務(wù)覆蓋,提高金融產(chǎn)品和服務(wù)可獲得性,推動解決“數(shù)字鴻溝”問題。結(jié)合《通知》內(nèi)容,針對金融機構(gòu)在業(yè)務(wù)辦理意愿核實、身份核驗、簽名等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)時,通過遠(yuǎn)程雙向視頻模式可以有效解決老人、行動不便以及偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶辦理保險、理財、面簽、意愿核實等金融業(yè)務(wù)。 目前 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄支持手機 APP 內(nèi)發(fā)起視頻呼叫,連接金融...
金融與科技緊密結(jié)合,監(jiān)管部門出臺《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》要求“雙錄”,即現(xiàn)場和非現(xiàn)場業(yè)務(wù)都要留痕,“遠(yuǎn)程視頻雙錄”成為金融行業(yè)熱門話題。即構(gòu)提供“金融視頻雙錄解決方案”,滿足證券經(jīng)營機構(gòu)風(fēng)險揭示、開戶、銷戶等業(yè)務(wù)需求,實現(xiàn)全流程錄音錄像。簽里眼視頻雙錄方案還可拓展應(yīng)用于投顧、面簽、保險定損等多個場景,提高服務(wù)效率、降低運營成本。部分應(yīng)用場景如下: ?理財投顧:通過視頻通話,向?融體系內(nèi)的投資顧問遠(yuǎn)程?對?溝通咨詢 ?見證?簽:?戶只需通過?機電腦等便攜設(shè)備,與銀?、證券、保險等?業(yè)的客服?員視頻對話,就能完成線上?簽。 ??助辦理,單向?簽:?融機構(gòu)通過PPT演?和語?播報的形式,讓?...
簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄是基于混合云架構(gòu)模式的一種音視頻底座,它利用云端強大的骨干網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了基于移動端的遠(yuǎn)程音視頻服務(wù)。這種服務(wù)不僅支持與AI能力的融合,還建設(shè)了移動化、智能化、場景化的服務(wù)能力。通過這種服務(wù),通用雙錄能夠提升銀行服務(wù)的廣度和深度,解決營業(yè)網(wǎng)點受時空限制的問題,從而無法為客戶提供7x24小時的金融服務(wù)。通用雙錄通過實現(xiàn)業(yè)務(wù)視頻化、線上化的目標(biāo),讓客戶足不出戶也能享受銀行面對面、有溫度的貼心金融服務(wù)。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄雙錄的優(yōu)勢在于其強大的音視頻能力和AI技術(shù)的結(jié)合。它能夠提供清晰、穩(wěn)定的音視頻通話質(zhì)量,讓客戶與銀行之間的溝通更加順暢、便捷。同時,通用雙錄還支持與AI能力的融合,這...
北京簽里眼研發(fā)了支持多渠道、多場景、智能化雙錄和質(zhì)檢管理的SaaS系統(tǒng),實現(xiàn)了雙錄規(guī)則配置到雙錄視頻錄制、存儲、質(zhì)檢的全流程、線上化、規(guī)范化的統(tǒng)一管理。該系統(tǒng)支持全業(yè)務(wù)渠道快速接入,高效響應(yīng)個性化業(yè)務(wù)需求,支持現(xiàn)場雙錄、遠(yuǎn)程雙錄兩種業(yè)務(wù)模式,靈活便利。系統(tǒng)融入了智能模式,其中智能質(zhì)檢將作業(yè)流程前置,實時反饋各雙錄節(jié)點的質(zhì)檢結(jié)果,有效節(jié)省質(zhì)檢時長和人力成本。同時,新雙錄系統(tǒng)融入了“人臉識別”技術(shù),與投保流程緊密關(guān)聯(lián),在實現(xiàn)簡化雙錄操作的基礎(chǔ)上,助力風(fēng)控增效。系統(tǒng)上線后,贏得了用戶的一致好評。簽里眼將繼續(xù)以科技創(chuàng)新賦能高質(zhì)量發(fā)展,為客戶提供更智能、便捷、高效的服務(wù)。足不出戶!簽里眼為銀行提供“零接...
遠(yuǎn)程視頻雙錄是一種應(yīng)用覆蓋的技術(shù),它通過同時錄制視頻和音頻,并將錄制的內(nèi)容實時傳輸?shù)竭h(yuǎn)程設(shè)備或屏幕上,使得觀眾可以在不同的地點同時觀看和記錄表演。這種錄制方式突破了傳統(tǒng)的現(xiàn)場錄制方式的限制,為錄制帶來了更多的可能性。 遠(yuǎn)程視頻雙錄的實現(xiàn)方式是通過各種錄制軟件來實現(xiàn)的。這些軟件能夠?qū)⒈硌菡叩穆曇艉陀跋裢戒浿葡聛?,并且將錄制的結(jié)果傳輸?shù)竭h(yuǎn)程設(shè)備或屏幕上。這種錄制方式可以實現(xiàn)實時互動,讓觀眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)參與到錄制中來,例如通過聊天室或彈幕等方式與表演者互動。 遠(yuǎn)程視頻雙錄的優(yōu)點在于其靈活性和便利性。它可以在不同的地點進(jìn)行錄制,而且錄制過程不需要任何額外的設(shè)備和成本。這種錄制方式還可以實現(xiàn)實時...
簽里眼公司一直專注于視頻面簽系統(tǒng)的研發(fā)和定制開發(fā)。依靠其強大的技術(shù)團(tuán)隊和自助研發(fā)實力,成功打造出一套成熟且穩(wěn)定的視頻面簽系統(tǒng),并具備高度可定制性,能夠滿足不同行業(yè)和場景的需求。 在人工智能應(yīng)用方面,該公司成功將人工智能技術(shù)融入視頻面簽系統(tǒng)中,通過運用機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)等技術(shù)手段,實現(xiàn)了對視頻內(nèi)容的智能分析和處理。其中包括人臉識別、文字識別、語音識別等方面的應(yīng)用,使視頻面簽的準(zhǔn)確性和效率得到進(jìn)一步提升。 作為AI智能+遠(yuǎn)程雙錄商業(yè)化的先驅(qū),簽里眼不僅在技術(shù)上取得突破,還積累了豐富的商業(yè)運營經(jīng)驗。根據(jù)不同行業(yè)的需求,提供一站式解決方案,助力客戶實現(xiàn)遠(yuǎn)程簽署、身份驗證、文件傳輸?shù)裙δ?,極大地提高了業(yè)...
簽里眼升級“雙錄”系統(tǒng),推出“遠(yuǎn)程雙錄”功能,有效解決了銷售人員與客戶身處異地?zé)o法“雙錄”的弊病。遠(yuǎn)程雙錄就是通過視頻連線的方式對銷售人員和保險客戶同屏參與保險銷售過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以錄音錄像,實現(xiàn)了銷售行為可回放、信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。 “遠(yuǎn)程雙錄”系統(tǒng)簡單高效,無須紙質(zhì)材料,既簡單環(huán)保又方便快捷,提高了客戶的消費體驗感和獲得感,同時“雙錄”也有利于規(guī)范銷售行為,避免在銷售過程中出現(xiàn)銷售誤導(dǎo),實現(xiàn)過程可回溯,從而多程度保護(hù)消費者的合法權(quán)益。簽里眼將不斷深化遠(yuǎn)程服務(wù)的探索和創(chuàng)新,為客戶提供更加便捷、指尖上的雙錄服務(wù)。很多律師通過使用簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)進(jìn)行取證、調(diào)解等工作,提高效率,同時...
遠(yuǎn)程視頻雙錄是指通過技術(shù)手段同時錄制視頻和音頻,以便保存和回溯。在金融業(yè)務(wù)中,視頻雙錄主要用于遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)辦理和客戶服務(wù),以保障金融交易的安全性和合規(guī)性。 視頻雙錄的在于回溯和查看,所以對于錄制文件的清晰度、防篡改有著較高的要求。同時,視頻雙錄并不是孤立的一項功能,而是需要通過連接其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,比如白板、屏幕共享能力等,所以視頻雙錄的協(xié)同能力就顯得尤為。 在實現(xiàn)視頻雙錄時,需要關(guān)注以下問題: 適配性:視頻雙錄技術(shù)既需要具備穩(wěn)定的實時互動與錄制技術(shù)能力,也需要具備國產(chǎn)化適配能力;在硬件適配方面需要減少對特定攝像頭的依賴,對高拍儀、移動設(shè)備攝像頭均做到適配。 音視頻質(zhì)量:...
遠(yuǎn)程視頻雙錄在遠(yuǎn)程開戶中扮演著的角色,以下是幾個具體的例子: 在銀行開戶方面,銀行客戶可以在自己家中或是在外地通過遠(yuǎn)程視頻方式進(jìn)行開戶。在視頻通話中,銀行工作人員能夠與客戶進(jìn)行實時互動,核實客戶的身份信息和開戶意愿,確??蛻舻纳矸菡鎸嵭院托袨榈暮戏ㄐ浴_@種方式不僅解決了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理中客戶需要親自到場的問題,也提高了工作效率、體驗感。 在證券開戶方面,證券公司可以通過遠(yuǎn)程視頻方式為客戶提供開戶服務(wù)。客戶可以通過視頻通話方式與證券公司工作人員進(jìn)行互動,提交身份信息、簽署開戶協(xié)議等文件。這使得證券開戶流程更加便捷高效,也解決了客戶因各種原因無法親自到證券公司的問題。 在保險投保方面,保險公司可以通過...
簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在我國金融、保險、電商等行業(yè)的客戶服務(wù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。這種創(chuàng)新服務(wù)模式提高客戶服務(wù)效率和滿意度。關(guān)鍵技術(shù)包括音視頻通信穩(wěn)定性、智能排隊、會話保持和時間戳水印。音視頻通信穩(wěn)定性保證信息準(zhǔn)確傳遞;智能排隊減少客戶等待時間;會話保持確保服務(wù)過程連貫;時間戳水印確保數(shù)據(jù)真實性和可追溯。這種技術(shù)具有巨大應(yīng)用價值,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,為企業(yè)和客戶帶來實利益。未來,隨著技術(shù)不斷發(fā)展,遠(yuǎn)程視頻雙錄將在更多行業(yè)和場景發(fā)揮重要作用,提升我國客戶服務(wù)水平。簽里眼為企業(yè)奉上遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),為企業(yè)的信息安全合規(guī)保駕護(hù)航。甘肅保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄案例分析北京簽里眼研發(fā)了支持多渠道、多場景、...
在數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展趨勢下,金融行業(yè)的線上交易得到了迅猛的發(fā)展,這使得“雙錄”工作面臨了線上化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化等新的需求。為了滿足這些需求,優(yōu)化和創(chuàng)新成為了必要手段。隨著音視頻、AI等技術(shù)在金融行業(yè)得到覆蓋推廣,智能雙錄應(yīng)運而生,借助音視頻+AI技術(shù),它可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程自助式智能雙錄,覆蓋理財、、保險、開戶等金融場景雙錄工作需要。 作為視頻雙錄行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的主要參編者,北京簽里眼擁有行業(yè)的視頻雙錄產(chǎn)品方案。該方案應(yīng)用范圍覆蓋,覆蓋案例眾多。簽里眼的產(chǎn)品以音視頻+AI技術(shù)為,集智能實時質(zhì)檢、智能審核、反騙等AI創(chuàng)新功能于一體,顛覆了傳統(tǒng)的人工雙錄和人工質(zhì)檢服務(wù)模式。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄實時智能質(zhì)檢基于先...
音視頻技術(shù)在金融行業(yè)發(fā)揮作用,應(yīng)用覆蓋,旨在保護(hù)消費者權(quán)益和提高業(yè)務(wù)辦理效率和安全性。簽里眼發(fā)布的金融遠(yuǎn)程視頻“雙錄”解決方案,包含確認(rèn)消費者是否覆蓋了解所購買的金融產(chǎn)品、對金融產(chǎn)品銷售過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、對銷售的關(guān)鍵過程進(jìn)行記錄三個方面?;鹉技瘷C構(gòu)及合作平臺、銀行業(yè)金融機構(gòu)、保險公司和保險中介機構(gòu)等均需要記錄和保存關(guān)鍵環(huán)節(jié)的錄音錄像。銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)可以探索實施遠(yuǎn)程同步錄音錄像。視頻“雙錄”需要清晰度高的錄制文件,具備同步、流暢和防篡改功能。視頻“雙錄”需要與其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,如白板、屏幕共享能力。簽里眼遠(yuǎn)程視頻“雙錄”解決方案為客戶提供靈活易用的音視頻 SDK & A...
遠(yuǎn)程視頻雙錄在泛金融行業(yè)的使用場景非常覆蓋,如下: 保險業(yè)務(wù):在保險業(yè)務(wù)中,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于投保人意愿核實、身份核驗、簽名等環(huán)節(jié),確保投保行為的真實性和合法性。同時,通過視頻連接,可以提供更直觀的產(chǎn)品介紹和咨詢服務(wù),提升客戶體驗。 理財業(yè)務(wù):理財業(yè)務(wù)的辦理過程中,客戶經(jīng)理可以通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)與客戶進(jìn)行實時互動,對理財產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹和風(fēng)險播報,同時完成電子簽名和錄屏等操作,確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和安全性。 業(yè)務(wù):在業(yè)務(wù)的辦理過程中,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于面簽環(huán)節(jié),核實借款人的身份和意愿,防止騙行為。同時,通過視頻連接,可以提供更便捷的申請和審批流程,提高業(yè)務(wù)的效率。 臨柜業(yè)務(wù):在銀行、證券...
簽里眼融合實時音視頻交互技術(shù)(RTC)與人工智能(AI)技術(shù),為客戶提供高效、穩(wěn)定、清晰的音視頻解決方案,以滿足各種業(yè)務(wù)場景的需求,包括遠(yuǎn)程視頻雙錄、視頻面簽、自助視頻雙錄以及柜面視頻雙錄等。人工智能技術(shù)能夠自動識別和處理視頻內(nèi)容,提升簽署的準(zhǔn)確性與效率。此外,簽里眼還可根據(jù)不同行業(yè)和場景的需求進(jìn)行定制化開發(fā)。其技術(shù)支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的視頻面簽系統(tǒng),已成為市場上值得信賴的解決方案之一。 簽里眼科技提供的遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案則解決了傳統(tǒng)雙錄功能的上述問題,推出的集成人臉識別、語音識別、聲紋識別、OCR識別、檢測等技術(shù)的SaaS化智慧雙錄服務(wù)平臺,結(jié)合客戶的姓名、身份證、手機號、銀行卡號四要素驗證等相...
遠(yuǎn)程視頻雙錄創(chuàng)造性地將線下業(yè)務(wù)流程完整遷移至線上,突破了業(yè)務(wù)辦理的場地限制,在特殊嚴(yán)重時期或交通不便的地區(qū),切實解決了客戶無法現(xiàn)場雙錄的困難,極大提升了客戶體驗。 通過遠(yuǎn)程音視頻技術(shù),客戶可隨時隨地通過手機辦理以往必須在網(wǎng)點才能完成的業(yè)務(wù),為客戶帶來全新體驗的同時,也加速了物理網(wǎng)點業(yè)務(wù)功能、服務(wù)功能線上化轉(zhuǎn)型,尤其是滿足了特殊環(huán)境、邊遠(yuǎn)地區(qū)客群的急迫需求,為客戶帶來全天候、無接觸、智能化的線上新體驗。 遠(yuǎn)程視頻雙錄基于音視頻通信技術(shù)、AI智能分析、容器云部署等多領(lǐng)域技術(shù)融合的綜合應(yīng)用,技術(shù)密度高,可實現(xiàn)秒級人證AI校驗、OCR動態(tài)識別、實時語音合成播報、電子可信簽名、實時智能檢查等功能。采用微...
中國保監(jiān)會于2021年底發(fā)出通知,鼓勵銀行類保險代理機構(gòu)探索遠(yuǎn)程雙錄制度。通知強調(diào)加大質(zhì)檢力度,確保視聽資料質(zhì)量,并允許投保人點擊確認(rèn)已閱讀投保單風(fēng)險提示語句和手寫簽名。 簽里眼視頻遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)以音視頻+AI技術(shù)為,支持銷售流程信息智能采集,提供智能語音播報、智能實時質(zhì)檢等功能,并可完整記錄雙錄視頻文件,符合監(jiān)管留痕要求,實現(xiàn)合規(guī)增效。已有不少銀保機構(gòu)通過簽里眼上線了高效智能的保險遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng),為其用戶提供高效簡便的遠(yuǎn)程保險銷售服務(wù),促進(jìn)保險銷售業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展,提升企業(yè)業(yè)績。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄的優(yōu)勢是擁有多項自研AI能力,可以減少保險業(yè)務(wù)辦理手續(xù)繁瑣、用時冗長、出錯率高等情況,提升客戶的服...
遠(yuǎn)程視頻雙錄是一種新型的操作模式,它借助音視頻通話的方式,由后臺坐席人員(遠(yuǎn)程面簽崗)對客戶進(jìn)行身份核實、業(yè)務(wù)事項核對、資料簽署、場景見證等在線面簽操作。這種操作模式主要應(yīng)用于金融行業(yè)的身份認(rèn)證、理財購買、客服咨詢、保險理賠等場景。 在身份認(rèn)證方面,遠(yuǎn)程視頻雙錄常用于開戶、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場景,它能夠方便地進(jìn)行身份認(rèn)證和客戶意愿確認(rèn)。對于通話錄制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理財購買是另一種常見的面簽場景,適用于銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機構(gòu)。在購買理財產(chǎn)品時,遠(yuǎn)程視頻雙錄需要支持風(fēng)險聲明播放、簽名錄制等多種需求。 客服咨詢是基本業(yè)務(wù)咨詢和簡單業(yè)務(wù)辦理的場景,如查詢賬號信息、提...
簽里眼專注為金融機構(gòu)提供遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。旗下?lián)碛小昂灷镅垡曨l面簽系統(tǒng)”“簽里眼視頻面簽服務(wù)”“簽里眼視頻面簽SDK”“音視頻SDK”;致力于為客戶提供一站式遠(yuǎn)程雙錄及音視頻解決方案。 團(tuán)隊成員擁有10余年金融及通訊領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗,熟悉金融業(yè)務(wù)場景、掌握通訊主要技術(shù). 簽里眼是A+遠(yuǎn)程雙錄商業(yè)化的先行者,通過提供多種高效的全棧式解決方案為不同金融業(yè)務(wù)場景客戶賦能,簽里眼視頻面簽服務(wù)”為客戶提供高性價比即開即用的視頻面簽服務(wù),簽里眼“視頻面簽SDK”為軟性開發(fā)者提供全棧式視頻面簽解決方案,只需一次集成可輕松具備視頻面簽?zāi)芰?簽里眼“音視頻SDK”針對不同音視頻應(yīng)用場景打造,需求涵蓋金融、...
遠(yuǎn)程視頻雙錄是指通過技術(shù)手段同時錄制視頻和音頻,以便保存和回溯。在金融業(yè)務(wù)中,視頻雙錄主要用于遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)辦理和客戶服務(wù),以保障金融交易的安全性和合規(guī)性。 視頻雙錄的在于回溯和查看,所以對于錄制文件的清晰度、防篡改有著較高的要求。同時,視頻雙錄并不是孤立的一項功能,而是需要通過連接其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,比如白板、屏幕共享能力等,所以視頻雙錄的協(xié)同能力就顯得尤為。 在實現(xiàn)視頻雙錄時,需要關(guān)注以下問題: 適配性:視頻雙錄技術(shù)既需要具備穩(wěn)定的實時互動與錄制技術(shù)能力,也需要具備國產(chǎn)化適配能力;在硬件適配方面需要減少對特定攝像頭的依賴,對高拍儀、移動設(shè)備攝像頭均做到適配。 音視頻質(zhì)量:...
簽里眼融合實時音視頻交互技術(shù)(RTC)與人工智能(AI)技術(shù),為客戶提供高效、穩(wěn)定、清晰的音視頻解決方案,以滿足各種業(yè)務(wù)場景的需求,包括遠(yuǎn)程視頻雙錄、視頻面簽、自助視頻雙錄以及柜面視頻雙錄等。人工智能技術(shù)能夠自動識別和處理視頻內(nèi)容,提升簽署的準(zhǔn)確性與效率。此外,簽里眼還可根據(jù)不同行業(yè)和場景的需求進(jìn)行定制化開發(fā)。其技術(shù)支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的視頻面簽系統(tǒng),已成為市場上值得信賴的解決方案之一。 簽里眼科技提供的遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案則解決了傳統(tǒng)雙錄功能的上述問題,推出的集成人臉識別、語音識別、聲紋識別、OCR識別、檢測等技術(shù)的SaaS化智慧雙錄服務(wù)平臺,結(jié)合客戶的姓名、身份證、手機號、銀行卡號四要素驗證等相...
簽里眼為公證行業(yè)引入了遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),實現(xiàn)了從線下坐堂辦證到線上“零接觸”辦證的轉(zhuǎn)變。這一變革有效解決了**異地辦證難、海外僑胞辦證難的問題,讓公證服務(wù)更加便民利民,讓**切實感受到“互聯(lián)網(wǎng)+公證”的速度與溫度。 在簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄的系統(tǒng)中,用戶可以通過手機短信鏈接進(jìn)入視頻連線,公證員在線進(jìn)行公證業(yè)務(wù)問詢。整個通話過程的錄音、錄像等相關(guān)證據(jù)材料,實時同步到司法機構(gòu)節(jié)點進(jìn)行區(qū)塊鏈存證。這確保了視頻公證的合法性與真實性,同時也提升了公證業(yè)務(wù)辦證效率。 遠(yuǎn)程視頻雙錄功能支持身份認(rèn)證、實時遠(yuǎn)程視頻連線、錄音錄像管理、證據(jù)加密存證等功能。通過這些功能,能夠確保申請人的身份真實性和合法性,實現(xiàn)真正的“...
簽里眼專注為金融機構(gòu)提供遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。旗下?lián)碛小昂灷镅垡曨l面簽系統(tǒng)”“簽里眼視頻面簽服務(wù)”“簽里眼視頻面簽SDK”“音視頻SDK”;致力于為客戶提供一站式遠(yuǎn)程雙錄及音視頻解決方案。 團(tuán)隊成員擁有10余年金融及通訊領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗,熟悉金融業(yè)務(wù)場景、掌握通訊主要技術(shù). 簽里眼是A+遠(yuǎn)程雙錄商業(yè)化的先行者,通過提供多種高效的全棧式解決方案為不同金融業(yè)務(wù)場景客戶賦能,簽里眼視頻面簽服務(wù)”為客戶提供高性價比即開即用的視頻面簽服務(wù),簽里眼“視頻面簽SDK”為軟性開發(fā)者提供全棧式視頻面簽解決方案,只需一次集成可輕松具備視頻面簽?zāi)芰?簽里眼“音視頻SDK”針對不同音視頻應(yīng)用場景打造,需求涵蓋金融、...
隨著5G網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)、AI智能技術(shù)和音視頻通訊技術(shù)的快速發(fā)展,多種技術(shù)融合帶來新的解決方案,服務(wù)與更多的金融業(yè)務(wù)場景。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄方案借助微信小程序視頻平臺,與AI智能雙錄平臺實現(xiàn)無縫融合,實現(xiàn)AI虛擬機器人智能雙錄系統(tǒng),提高用戶體驗、降低人工成本。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄算采用AI、虛擬人、視頻通訊技術(shù),提供AI智能虛擬人雙錄解決方案,通過4G/5G服務(wù)于車貸用戶。包括ASR語音識別技術(shù)、TTS文本轉(zhuǎn)語音技術(shù)、業(yè)務(wù)流程配置管理、視頻客服通訊平臺、虛擬人與視頻客服平臺融合技術(shù)、微信小程序接入網(wǎng)關(guān)、人臉識別技術(shù)、微信小程序SDK和業(yè)務(wù)流程管理。金融行業(yè)如何借助RTC+AI技術(shù)降本增效?遠(yuǎn)程視...
遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在自助領(lǐng)域的應(yīng)用場景非常覆蓋,例如遠(yuǎn)程招采、遠(yuǎn)程公證等。通過使用簽里眼的遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),采購方和供應(yīng)商可以在線進(jìn)行實時互動和交流。 在遠(yuǎn)程招采過程中,采購方可以通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)對供應(yīng)商進(jìn)行身份核實和資質(zhì)審核,確保供應(yīng)商符合要求。同時,采購方還可以通過實時互動和交流,更好地了解供應(yīng)商的情況和能力,為后續(xù)的采購決策提供更準(zhǔn)確的信息。此外,該技術(shù)還可以實現(xiàn)招采過程的記錄和監(jiān)督,確保招采過程的合法性和合規(guī)性。 對于自助部門而言,使用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)可以帶來諸多好處。首先,通過在線交流和實時互動,可以更加便捷地進(jìn)行采購活動,提高采購效率。其次,通過錄制采購過程的視頻和供應(yīng)商提交文件...